内卷终结者，酷派“90天换机2年质保”给出新思路

今年五一劳动节当天，酷派通过官方微博发布了一条“90天换机2年质保，品质创新，致敬奋斗”的推文，瞬间吸引无数网友的关注和点赞。

众所周知，近几年随着智能手机红利的不断收缩，各大手机品牌厂商之间暗潮涌动，“内卷”现象愈发严重。而在各大厂商疯狂陷入“堆料内卷”的死循环之时，酷派另辟蹊径，针对当下用户不断拉长的换机周期，突破性地推出“90天换机、2年质保”的售后标准，迅速成为了行业标杆。

要知道，目前绝大多数手机厂商采用的还都是“15天换机，1年质保”的售后标准，显然这个售后标准已经不能满足用户日益增加的售后服务需求。而酷派积极洞察并响应用户需求的变化，前瞻性地推出了“90天换机、2年质保”的售后保障，直接将行业的售后质保标准拉升了一大截，直击痛点，大大减少了用户的用机和维修成本。据悉，“90天换机、2年质保”的售后标准至今还没有其他手机厂商跟进。

并且，为了号召众手机品牌跟进“90天换机、2年质保”的售后标准，共同提升行业标准，酷派在其官方微博立下对赌协议，承诺任一主流品牌跟进，官方都会拿出1000台手机免费抽奖以示庆祝。这一举动，无疑是给当前盲目内卷的手机市场指明了一个正确方向，促进各大品牌产商正向内卷、互相监督，赢得了无数网友的点赞和关注。

当然，酷派敢给出超行业标准的售后承诺，也证明了其在产品品质和技术研发方面的领先实力和底气。据悉，在完成了新团队、新资本、新战略的重组后，酷派于去年年底发布了回归后的首款重磅新品——酷派COOL20 Pro。这款“影音娱乐神器”也凭借着对称式立体声双扬声器、120Hz智能高刷屏、自研COOLOS 2.0操作系统、5G+Wi-Fi 6等越级配置重新定义了千元档手机，树立起了多个行业品质新标杆。

最为人称道之处在于，不同于“堆料内卷”的其他高价位手机，这款酷派COOL20 Pro直接将重心放在了底层系统优化和体验升级上。它不仅搭载了酷派自主研发的COOLOS 2.0操作系统，通过全新的内存融合技术使用户可以在8GB内存手机上获得13GB体验，同时还移植了华为开源EROFS文件瘦身系统技术，将安卓系统的占用减少了36%，大大提升了整体系统性能的流畅度。要知道，这些配置是在其他厂商旗舰机上才可能给到的，而酷派直接用在了不到2K的酷派COOL 20 Pro上，属实令人惊喜。

跟据业内人士透露，截至酷派COOL20 Pro发布至今，其返修率远低于行业标准。可见，在手机市场竞争愈发激烈、手机升级差异化越来越小的当下，光靠产品硬件“内卷堆料”的路子已经走不通了，只有着眼底层创新，突破性地打破升级天花板，才能赢得用户的青睐。显然，始终坚守产品高品质和高标准的酷派已经找准了方向。