保健品变“神药”！ 广元一老人被忽悠走5000余元

29日，家住广元市利州区三堆镇紫兰社区的袁女士致电看广元新闻热线，称她去年通过电视购物花费5000余元购买了一款神奇“药品”，结果越吃病情越重，想找商家退款却发现打不通对方电话。

老人自述：吃了半年药，病情不但没缓解反而加重了

据袁女士介绍，她今年71岁，前些年做了心脏搭桥手术，术后，伴有一些血脂浓和血压高的情况。2021年夏天，她在看电视时发现某频道正在打广告宣传一款神奇的药品，称可以治疗她的症状。

“这款药购买后是从苏州发过来的，工作人员表示我的这个病吃了这款药效果会很好。”袁女士拨打了广告上面留存的电话后，经过工作人员推荐，她瞒着家人前后四次共花费5000余元购买了这款“药品”。

但吃药半年后，袁女士感觉病情不仅没有得到缓解，反而更加严重。2022年3月，她又花费1万余元到广元市中心医院治疗，住院之前，经医生检查，其血脂和血压指数都很异常。看着检查结果，袁女士这才如梦初醒，发觉自己上当受骗，她赶紧拨打电话要求退款，但先前留存的三个电话均已无法接通。

从袁女士发过来的图片可以看到，该款“药品”实为一款名叫“金奥力牌辅酶Q10软胶囊“的保健品，其瓶身标注有“保健药品不是药物，不能代替药物治疗疾病”的文字说明。

随后，根据袁女士提供的电话，记者也进行了拨打，两个电话号码归属地均显示为江苏苏州，但也未被接通。

律师说法：可向消委会投诉，也可依法起诉维权

对此，广元市某律师事务所的罗震律师表示，《广告法》规定：“违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任；广告经营者，广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。广告经营者，广告发布者不能提供广告主的真实姓名、地址的，应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。”袁女士可以按照《消费者权益保护法》之规定向消委会投诉，也可以依法起诉维权。

部门说法：应查验对方资质，留存购物凭证

此外，广元市市场监督管理局相关负责人表示，身体不适应及时到正规医疗机构就医。保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病。同时，通过网络、电视购物应查验对方资质，留存购物凭证，如果发现此类情况，应及时向购物频道和广告主或者销售方所在地市场监管部门反映。（广元日报全媒体记者 刘汶进）