上海
“一份防疫物资保障，就是为居民区社区工作者、医护人员和志愿者多一重保护。虽然我们每天不停地在搬运工、仓管员、调配员、配送员等各种角色中来回切换，但无论在哪个岗位，党员都冲锋在一线。这不禁让我更加坚定了尽早入党的决心。”这是区市场监管局的90后年轻干部倪思明下沉到真如镇街道，参加防疫物资保障组后写下的抗疫感言。
在疫情防控吃劲的关键时刻，来自区税务局、区市场监管局、区委老干部局、区红十字会、区科协、区房管局、区法院、区生态环境局等50余名区级机关志愿者听令出征，下沉真如镇街道，到最急需的社区去助力增援，到群众最需要的地方去排忧解难，与社区一线干部群众携起手来，以点点努力共同抗疫、守护家园。
在这里，他的口头禅变成了“我来！”
“大家在防控前线冲锋陷阵，我也要在后方发光发热！”自4月初倪思明下沉加入到真如镇街道防疫物资保障组后，就和队员们成了搬运工、仓管员和配送员。只要任务来了，无论是在深夜还是凌晨，烈日还是下雨，他都抢着干。在这里，他的口头禅变成了“我来！”
保障无小事。倪思明所在的防疫物资保障组，不仅要负责辖区内所有防疫物资的购买、盘点入库和搬运，还要结合各个重点点位的不同物资需求，科学配比分发并送货。因此，如何将防疫物资快速高效送达到各个点位，成为重中之重。
面对种类繁多的防疫物资，有限的人员力量，以及运送司机对街道道路和点位指定收货位置不熟悉等诸多现实问题，在加入的第二天，倪思明便主动带着一位小伙伴出发，对所有居委会40个收货点的位置进行了实地调研，并很快制作出了“居委会收货分布图”，同时将各自居委会的联系人制作成表单，于当晚分发给所有运送司机和负责的运送人员。运送路线的优化，有效提升了防疫物资的运送速度和效率。
区教育事业服务中心的孔铭也是防疫物资保障组的一员，分发防疫物资、核对物资数据，或是深夜坚持清点刚运来的货物等，他都不折不扣地完成每一个环节，尽己所能确保防疫物资科学合理使用。
在这里，每个人都有了“新身份”
“您好，我家药快吃完了，请问怎么配药？”“我要去医院看病的话需要什么手续？”……每天，作为真光十小区的临时接线员，来自区税务局的年轻干部马文嘉会接到很多这样的电话。渐渐地，他也就成了大家口中的“热线客服”。
对于疫情防控政策、疾病就医、核酸检测、人员出行等这些居民们会经常提及的高频问题，马文嘉会很熟练地给予详细解答。对于居民提出的药品需求等问题，他也会认真、快速地记录下来，及时发给配药志愿者认领，以点单方式解决居民配药需求。当遇到情绪激动的居民时，他会耐心安抚，认真倾听诉求，解决居民遇到的问题。对于一些暂时不能解决的问题，他也会仔细记录下来，及时交给居委会进行研判解决，并做好后续的跟进工作。
来自区房管局的许杰和朱啸天也在下沉社区中有了新身份，那就是真西一小区20支弄和52支弄部分楼栋的临时“楼组长”。两人在社区志愿者的帮助下，很快熟悉了楼组的分布和相关的防控流程，积极参与到抗原试剂的发放、代配药收取医保卡和分发药物，以及及时为负责楼组居民解决问题、回复诉求等工作中。
区法院的吴逸盛和区民防办的卫荣在中鼎豪园居民区成了社区内独居无子女老人、特殊人群的专属“派送员”，为他们及时送上必要生活物资。区体育局的秦飞雄、区府办的朱哲成、长风集团的李杰和英雄集团的曹斌等4人下沉至星金恒居民区，由陌生人变成了住在一起的“室友”，更在工作中成了默契的伙伴，每晚他们都会对工作进行整体“复盘”，针对如何更安全高效地完成全员核酸任务、如何优化紧急就医流程等存在的问题及时提出整改方案。
这些也只是下沉一线抗疫支援力量的一个缩影，还有更多的区级机关党员干部奋战在社区，以“人靠谱（普），事办妥（陀）”的好作风，有效补充街道各个社区的防控力量。在这里，他们是核酸检测的“引导者”，是防疫物资的“搬运工”，是信息排查的“侦察兵”，是社区抗疫工作的“百宝箱”……无论是人员排查、信息登记、维持秩序，还是转运安置、消毒消杀、后勤保障，处处都有他们忙碌的身影。
张琼
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