南方网讯 (记者/杨智明 通讯员/陈卫)身影,是劳动者认真行走的姿态。在广东省交通集团所属潮汕环线高速有这样一群人,他们默默地坚守着岗位,朴素的工装,辛勤的身影,认真的眼神,不苟的态度,他们在岗位中散发着微光,传递着温暖。
收费员:用优质服务守护司乘一路平安
他们坚守三尺岗亭之中,舍小家为大家,为广大司乘的出行保驾护航。“五一”期间,开足车道,及时疏导车流,加强特情事件处置力度,保障车辆安全快速通过,确保站口畅通,以高度的责任感做好保安全保畅通工作是他们的工作,也是他们的职责。在坚守岗位的同时,他们用热情传递温暖,全力做好延伸服务,用实际行动将优质服务送到司乘心里。
路政员:守护万千司乘平安出行的“守路人”
他们每天迎着朝阳上路巡查,披着晚霞服务保畅,日复一日,年复一年,他们奋斗在路上,坚守在路上。作为高速公路路政员,他们三班倒24小时全天候对高速公路进行巡逻守护,接到事故报警,第一时间赶赴现场,摆放安全警示,亮起安全警灯帮助推车,清理现场。“五一”期间,他们变身高速运转的机器,全身心地投入到保畅工作中,温暖百姓“回家路”,奋力护航“高速行”,用一言一行诠释着工匠精神,用心守护着广大司乘的平安出行。
监控员:看不见的守候护航,听得到的优质服务
他们全天候值守,始终用“看不见”的守候护航广大司乘的“回家路”,肩负着信息的上传下达、路况实时监控、可变情报板的更新维护等重任,遇到特情事件保持与“一路三方”的信息互通,及时做好前期处置及指挥调度工作,担当着守护道路安全的多重角色。他们24小时不间断接听司乘路况、收费政策咨询和救援求助,用心用情为广大司乘提供优质服务。
机电管理员:保障设备设施平稳运行是一种别样幸福
作为保障高速路安全畅通的幕后人员,他们不仅要忙碌在机房和设备室,而且还要上路检修各类机电设施,即便是“五一”假期也要照常每日对路段内的设备进行日常巡查和记录。他们说“看着收费、监控、配电、通信、隧道的设备平稳有序正常运行,在值班室守着万千家庭平安出行,也是一种别样的幸福。”
厨师:当好员工舌尖味蕾的“守护者”
一人巧作千人食,五味调和百味香。他们见过凌晨5时的朝阳,也凝望过子夜1时的月亮,当大多数人还在睡梦中时,他们已经开始了一天的工作,后厨里忙忙碌碌的身影,只为让坚守一线的工友们,吃上一口热乎乎的饭菜。他们用勤劳的双手炒出美味佳肴,是员工舌尖味蕾的“守护者”,用可口的饭菜暖和员工的心。
在岗亭绽放微笑,在路面挥洒汗水,这个五一对他们来说既平凡又独特,平凡的是,他们要和往常一样坚守岗位,独特的是,正因为他们的坚守,成就了更多人的团圆和美好,这是五一劳动节他们送给作为劳动者的自己最好的礼物。
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