时隔一个多月，仍深受“针对性”涨价、配料表“双标”传言困扰的好丽友19日召开媒体恳谈会，再次进行澄清说明。
好丽友公共事务部总监张晓艳称，全球好丽友派主要配料一致，不存在“针对性”涨价，网传“双标”说法系误读。
今年3月，有网友在社交平台发文称，好丽友对中国与俄罗斯市场的产品进行了提价。还有网友称，好丽友的派类产品与韩国所用配料不一致，中国市场产品为代可可脂，韩国市场产品为可可粉。
随后，“好丽友涨价”等相关话题登上微博热搜，引发舆论关注。
回应涨价传闻：不存在“针对性涨价”
好丽友公共事务部总监张晓艳表示，好丽友集团在全球各国设立的公司均实行本土化独立运营，不同国家受原料及人工成本上涨影响不同，价格调整周期和市场零售价均不同。
“中国市场价格调整发生在2021年9月，俄罗斯涨价发生在2021年10月，调价跟近期广受关注的国际事件无任何关联。”
本次中国市场价格调整，主要是受新冠疫情影响原材料价格大幅上涨。“2021年下半年同期相比，起酥油价格上涨约30%，淀粉糖上涨约20%，包装用纸箱上涨约10%。”
此前好丽友声明，中国市场仅对受影响较大的三种派类产品调价6%-10%，其余24种产品价格均保持不变，这是11年来好丽友首次在中国市场涨价，且2021年9月后所有产品价格未再做任何调整。
另，张晓艳表示，除受国际大宗商品价格上涨影响明显外，卢布汇率走低使采购成本加大，也是俄罗斯市场去年10月涨价的重要原因。
以巧克力味好丽友·派（12粒）为例，目前该产品中国市场建议零售价为19.8元/盒，韩国为25元，俄罗斯为15元，越南为18元，美国为32元（以当前汇率折算）。
回应配料“双标”质疑：
代可可脂和植物性油脂是同一种原料
针对“配料双标”的质疑，好丽友表示，网传质疑配料双标的证据是网友翻译的一份中韩好丽友派配料对比表，但这份配料对比翻译并不准确，且原料对比错误。
好丽友研发中心首席研究员郭奕表示，两国产品主要配料一致，且配料表顺序相同，涂层部分均使用可可粉、可可液块、全脂乳粉及油脂等原料。但由于两国食品法规、标准不同，配料具体标注存在差异。中国产品配料中“代可可脂”与韩国产品配料中“植物性油脂”实际上是同一种原料。
“例如在韩国食品包装上标注的‘乳化剂’，在中国会更详细地标注为‘大豆磷脂’；而‘糖稀’在国内市场要求更具体地标注为哪种糖浆，例如‘葡萄糖浆’。”
对于上述事件，有网友表示：“看来好丽友怕彻底失去中国这个大市场，下足了功夫公关。”
“以前不知道是韩国的，现在知道了，不管涨不涨价都不想买不想吃了。”
“能吃可可脂的咱就不吃代可可脂，多简单的事，好丽友又不是必需品。”
“已经不买，谣传不谣传已经无所谓了。”
“简单地说，赚不到钱了。”
也有网友称，“希望好丽友能永远好朋友。”
“我个人而言，还是觉得好丽友口感ok的。”
“零食而已，没有双标，那大家就多出来个选择。”
此前报道：
此前，韩国品牌好丽友因疑似只在中俄两国涨价而引发热议。
还有网友称，好丽友的派类产品与韩国所用配料不一致，中国市场产品为代可可脂，韩国市场产品为可可粉。因此，好丽友深陷“双标”争议。
在这之后，好丽友接连发布声明致歉并称不存在“双标”。
3月1日晚间，好丽友在其微博称，好丽友产品国内价格近年来一直保持稳定，随着原辅材料价格大幅上涨，仅去年9月对受影响较大的部分派类产品价格做出调整，其余产品比如膨化、饼干、糖果等产品价格均保持不变，去年9月后所有产品价格未做任何调整。并且不同国家受原料及人工成本上涨影响不同，价格调整周期亦不相同。近年来好丽友在其他国家也有小幅价格调整。
3月2日，好丽友发布声明称，好丽友集团在各国设立的公司均独立运营，不同国家受原料及人工成本上涨影响不同，因此价格调整周期亦不尽相同。近年来好丽友集团其他国家产品的价格也做过微调，但中国市场并未随之调整。
对于配料方面，好丽友表示，由于不同国家产品标签标注法规及原料称谓各不相同，最终体现在配料表上也会路有差异，各个国家好丽友·派涂层部分所用配料中可可粉、可可液块、奶粉、油胎(代可可脂)等，原料型号、标准完全一样，甚至部分供应商也完全相同，不存在所谓双标问题。
本文转载于食品观察家
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