玉龙县启动社保服务“康乃馨”行动

为加快推进玉龙县基本养老保险扩面增效，提升服务效能，提高人社服务质感和温度，玉龙县人社局巩固拓展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动为基础，把“五变五创”的服务理念延伸到社保业务的方方面面，在全县范围内启动社保服务“康乃馨”行动，深入推进“社保服务进乡镇，权益落实到个人”，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

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组建社保服务先锋队

结合工作实际，组建了以局长、分管副局长、社保局局长为领导，社保局全体工作人员以及各乡镇社保中心主任为队员的玉龙县社保服务先锋队，形成了全县上下联动、共同参与、全面推进的良好局面。

社保服务先锋队围绕社保政策和经办服务宣传解释、基本养老保险和工伤保险扩面增效计划、社保常态化服务、“适老化”关爱等开展工作，用“三出三生三深入”的实际行动推动全县社会保险工作参保扩面提质增效、推动服务水平大幅提升，推动全县社保工作稳步推进、高质量发展。

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下沉服务暖民心

4月份起，社保服务先锋队先后前往东塔城、巨甸、鲁甸、石头等乡镇，开展养老保险扩面增效宣传动员工作，面对面为乡镇、村组干部宣讲政策、答疑解惑。用形象生动、通俗易懂的语言向大家做养老保险扩面增效工作动员，让大家“听得懂、记得住、用得上”。

同时根据群众的需求，围绕“待遇资格确认”操作流程、养老待遇组成、待遇发放流程、“灵活就业”养老保险参保、社保卡功能等逐一作介绍。

每到一个乡镇，玉龙县社保服务先锋队都积极发挥示范引领作用，将践行“三个工作法”落实到具体的社保经办业务上，坚持“社保服务进家门，权益落实到个人”的理念，手把手教授老百姓学会在手机上操作“云南人社12333”APP做待遇资格认证；一对一为百姓介绍社保卡金融服务功能；向老百姓宣传城乡居民基本养老保险最低缴费档次标准调整政策，动员村民及时缴费等，用暖心的行动切实推进“康乃馨”行动向纵深开展。

据了解，玉龙县社保服务“康乃馨”行动将贯穿全年，辐射全县所有乡镇。下一步，玉龙县社保服务先锋队将持续深入到其他乡镇开展活动，确保“康乃馨”行动取得实效。

责 编：李玉婷

终 审：叶 鑫

监 制：和云霞