物业公司到底是干什么的？是谁给了物业公司这么多权利？

对于物业公司和业主的矛盾就跟猫和老鼠一样，基本是天敌吧，是相互冲突也是应该相互依存的两个共同体。

1.一般来讲，小区矛盾最突出的就是开发商选定的前期物业。说实话，这批人确实够牛，都是有关系的人物，临场都有进场费，开发商给钱，然后，业主拿房预收一年物业费，加上装修押金啥的其他费用，基本上进场三年的费用不需要愁了。前期入住的人少，很好弄，慢慢的小区都入住了，各种各样的问题就显现了。物业由于前期的钱已经进去口袋，后面收的钱才会用于小区，那就产生了所谓的亏损，然后就是不断催收物业费，

2.物业越做越好的还真的很少有，不能说没有，但我没看到过。首先是人员的配备会越来越少，而导致安保和卫生状况变差。公共绿化无人养护，导致坏死。公共设施无人管理得不到维护，卫生不及时，电梯不及时，安保裁员或者用退休老人在保安室养老。卫生人员消极怠工。

3.由于很多物业公司人员并没有持证上岗，没有物业专业项目经理，并不能从根本上了解如何做好物业服务。简单的要求就是搞好卫生。这就导致很多业主不满。和物业服务等级相差甚远。

4.房屋质量问题确实是物业最难处理的。如果六年內的是开发商处理，六年外的是物业负责处理，可是很多做物业的都不知道。

5.强卖公共停车位，这是很多小区业主和物业最大的矛盾焦点！你不买车位我就不让你进小区！这就是物业常用的手段。可是忘了地面停车位是不允许买卖的。更有甚者，在强卖车位过程中动用一些需要打黑的人员参与其中，或者破坏未买车位业主的车辆。

6.擅自更改小区公共用地的用途用作牟利，导致公共面积变少。物业用房，广告收入等都不存在业主份额，完全把小区当成物业的财产，想怎么玩就玩。

7.伙同一些业主盗取维修资金，这是比物业费还高还来得快，也更不让广大业主注意的收入。现在很多业主意识到了，那就形成了矛盾。

8.小区由于各种各样的问题，业主会有成立业委会的需求，而这时候才是物业发挥最大能量阻止业主的时候，从层面上，动用需要打黑人员的，各种阻挠各种吓。这必然导致业主的反抗和反感。

因为物业公司和其他的商业性公司一样都是以盈利为目的，他们要追求的是利益最大化，虽然物业公司具有服务业主的职责；但这与公司逐利的本性冲突，所以物业公司必然会利用自己的强势地位把赚钱作为首要，对服务则会缺斤短两偷工减料，甚至明目张胆拒绝服务。

现在的物业公司如此嚣张，是因为物业公司的管理者和从业人员没有认识到自己的职业身份。取消物业的呼声越来越高，是因为业主们还没有学会用正确的方式处理与物业公司的关系！物业公司没有尽职尽责，是他们的管理者和从业人员的问题，不是这个行业的存废问题。目前取消物业公司的呼声主要来源于住宅小区。只要业主们都不交物业服务费用，这个小区的物业公司自己就会弃管、撤场！至于取消这个行业问题，就别想了。你就是喊吐了血，物业行业也不会从社会上被取消的。