跨境合规再敲警钟，PayPal开始整治中国卖家

近日，跨境大卖通拓科技发布重大事项公示，表示其29个收付款账号被Paypal划扣、冻结资金造成的损失，折合人民币共计达7849.1万元。

其中，有 6个账号因绑定的独立网站所销售的产品被起诉侵犯商标权，冻结资金 2424.6 万元。

公告截图

根据公告的信息，里面有提及PayPal账户被划扣是有三家美国公司控告其在独立站网站上售卖的产品侵犯了他们的商标权，要求经济赔偿200万美元并申请冻结其Paypal账号资金，Paypal已通过该申请。

但关于其具体原因，通拓则表示，公司将加紧时间调查。

跨境大卖家被重击，部分卖家的收款账户也被受限

此番整治打击行动，影响范围不小。据了解，有部分独立站卖家称PayPal账户出现突然遭到平台扣款、账号被封、收款受限等现象。

微博截图

同时收到PayPal客户支持中心发送的邮件通知，指出其因违反了《PayPal合理使用规则》而被扣除了违反《规则》的违约金。

对于整治犯规行为，PayPal官方回应如下：

• PayPal坚持致力于保障卖家和买家双方的合法权益，通过打击违规买卖行为等措施，营造合法、公平的跨境电商交易环境，支持跨境电商行业健康长远的发展。

• PayPal设有专职团队和完善、缜密的内部流程来确保用户严格遵守《合理使用规则》。作为《PayPal用户协议》的一部分，违反《合理使用规则》即表示违反《PayPal用户协议》，用户可能会因违规行为支付违约金。

• PayPal的《合理使用规则》已长期存在。

其实，PayPal一直都在大力打击违规行为。据行业媒体报道，早在2020年3月下旬，PayPal就曾封杀过上千个卖家账号，当时卖家账号里的资金也是直接被冻结，损失金额预计达上亿美金。

媒体报道截图

因为，按照国外惯例，消费者碰到诈骗行为，可以要求支付机构赔偿。

同时，这也是再次为跨境卖家们敲响警钟，只有遵守平台规则，合规经营，才能避免被当成“打击对象”，即使被误伤，也能积极捍卫自身权益，避免到头来竹篮打水一场空。