很多人都有一个疑问，那就是，茶颜悦色是靠文化成功的吗？
其实，文化只是在基础的需求被满足以后，被附加上的一个东西，它是一种想象。
消费者是因为想喝奶茶，进而想到了茶颜悦色，选择了茶颜悦色。是奶茶这个品类对接了消费者的需求，而不是文化对接了消费者的需求。
本质上茶颜悦色是一杯不太贵的奶茶。它是当地的领导者，是中茶西做的开创者。
也就是说，表面上看起来是文化导致了茶颜悦色的成功，但底层的原因是，它是当地的领导者，是中茶西做的开创者。
即使把同样的文化复制到另一个品牌身上，也成不了第二个茶颜。文化、调性、品牌形象，只能在品牌已经占据了一个行之有效的定位之后，为其锦上添花。
文化、调性、品牌形象，这些东西难道对品牌打造没用吗？
有用，但有一个前提：品牌本身已经蕴含着一个有效的定位。
不管其它类似的品牌是开创于茶颜之前还是之后，饮品是原创还是真的模仿，所有这些品牌都有一个共同的名字：假的茶颜。
因为太像了。
在表面上的品牌形象这一层，模仿的太像了。越像，对自己的伤害就越大。
茶颜悦色已经占据了中茶西做、国潮奶茶开创者的这个定位，别的品牌只学它建立一个相同的品牌形象，带来的结果就是沦为山寨品牌。
我们真正应该向茶颜悦色学习的，是品类创新。
在定位理论中，品类创新有三种方法：
第一种方法叫做技术洞察。技术洞察的实质就是新技术解决老问题。
第二种方法叫做市场洞察。市场洞察的本质就是发现潜在的需求。
第三种方法叫做心智洞察。就是发现心智里边的品类机会，率先定义品类。
品牌形象极易被模仿，最终变得千人一面，失去差异性。但定位却是独一无二的，第一名的位置只有一个，你占了，别人就占不了。
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