近日,太湖县企业服务中心在县政务服务中心二楼设立涉企服务窗口,及时受理企业审批服务及相关诉求,做好台账登记,并分类转办给各相关部门,确保转办事项限时办理。
在涉企服务窗口面前,不少企业工作人员前来办理相关业务,窗口工作人员耐心细致地为前来办事人员讲解业务办理流程和注意事项,并带领办证人员到县自然资源和规划局办事窗口,查询相关办证事宜。
太湖县自然资源和规划局窗口工作人员章民楼说:“对前来咨询工程改革平台的人员,我们会耐心讲解平台申报步骤、操作流程,一次性告知建设用地规划许可阶段和建设工程规划许可阶段并行办理事项及所需相关材料。讲解结束后,我们还会留下申报人员联系方式和微信,方便后期申报人员在家提交材料时碰到什么问题,这边可以针对性解决。”
安徽雅达科技有限公司工作人员潘友才说:“我从去年11月份开始接收办证的相关工作……相关流程也不是很清楚,经过企业服务中心和园区管委会细心地讲解,办证的流程也在井然有序地进行。总体来说,太湖的招商环境氛围很不错。”
为扎实推进“我为群众办实事”活动,不断提升政务服务水平,太湖县企业服务中心创新服务举措、延伸服务触角,依托帮办代办队伍,积极为企业提供更加高效便捷的政务服务,有效地帮助企业解决相关项目在审批过程中“门不清、路不熟、来回跑”等问题,实现了多部门联动,营造了有智慧、有温度、有深度的优质营商环境。
太湖县不动产登记中心主任章振宇说:“我们将全面落实‘一改两为’工作部署和全县‘双招双引’推进大会精神,积极作为、主动服务,为企业提供全流程绿色通道,全面推行‘一对一’企业服务模式,进一步优化流程、精简材料和办结时限,全面减免工业企业和小微企业登记费,切实为企业提质扩量增效服务,为企业发展提供产权和融资保障。”
据了解,为切实做好企业服务工作,优化营商环境,进一步提升企业服务质量,太湖县企业服务中心以“四送一服”为抓手,积极组织开展“新春访万企、助力解难题”活动。凭借热忱周到的便民服务、严谨务实的工作作风,赢得了广大办事群众和企业的好评和点赞。
太湖县政府办公室主任、太湖县企业服务中心主任李宗青说:“我们将继续深入贯彻落实‘一改两为五做到’总体要求,秉承政府多跑腿,企业少跑路的理念,当好企业的‘店小二’,对企业反应的问题马上就办、办就办好。让企业真正体验太湖的事太好办,在太湖太好办事,打造‘太好办’营商环境服务品牌。”(张志彬)
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