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为进一步提升金融服务质量，丰富服务内涵，近日，建行吕梁龙凤街支行走进吕梁盐业公司开展金融知识宣讲活动，扩大宣传范围，提升宣传效果。
活动现场，数字化团队宣讲人员现场讲解了反诈骗案例，特别是公安局通报的新型金融诈骗案件进行了剖析，强调了金融知识和网络安全知识，进一步明确了金融消费者的权利和义务。尤其强调了银行卡、电信诈骗、非法集资领域犯罪等应知应会知识，引导消费者和投资者理性选择，免受违法违规金融活动侵害。除此之外，还引导客户激活手机银行、体验建行生活APP，感受线上金融服务的高效便捷，满足日常金融服务需求。
该行表示，服务客户无小事。今后，将继续践行“客户至上注重细节”的服务理念，加大金融知识普及力度，提升群众风险防范意识，守住自身钱袋子。（康嘉昕 张燕）
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