老年人在花园路街道党群之家下象棋。 记者 张皓玮 摄
为助推健康老龄化，满足老年群体多元需求，近年来，花园路街道南湖社区围绕环境建设、便民服务、文化娱乐、身心健康、社会参与、继续教育、智慧养老等方面进行了老年友好型社区建设，着力从多层面、多平台、多方位、多形式切实提升社区服务能力和水平，增强老年人的获得感、幸福感和安全感。
在南湖社区，有一个占地面积达800余平方米的社区养老服务中心，设置各种服务设备器具30多件，形成了功能完善的老年服务基地。同时，社会还通过政府购买服务、公益站承办的形式，向社区居民提供各类公共、公益服务，让社区便民服务中心运行好。
此外，社区积极探索“嵌入式”基层公共文化服务模式，将24小时图书馆、三益书院、茶韵广场、老年人活动室、微益坊等硬件设施建设在居民的房前屋后，盘活各种资源，开展丰富多彩的新时代文明实践活动。
值得一提的是，南湖社区还建立起完善的服务团队为老年人提供服务。社区共计培育社会组织45支，文体类达21支，服务范围涵盖了公益、慈善、家政、教育等，丰富了老人的精神文化生活，“马上来”“方寸俱乐部”“巧手工坊”“时尚大妈”艺术团等成熟成型的社会组织，发展会员6000人。社区积极发动退休老人、党员等参与社区治理。目前，65人担任楼栋长、环境监督、低龄老人结对高龄老人邻里互助行动。实现了老年人自我管理、自我服务和自我教育。社区还长期购入社工项目，专业社工力量支持，持续为老人提供专业、精准、个性化的服务。社区民警、社区法律志愿者、驻区银行、通讯公司、医药公司等不定期为居民开展防诈骗安全知识讲座。由大学生与老人开展多对一的服务，为老人提供精神慰藉、生活协助、知识学习等服务，增进了不同代际文化的融合。
2003年，南湖社区率先成立了南岸区第一所老年大学，由此开启了一套以“大学”为突破、以“老年”教育为重要服务的“花园模式”。老年大学已开办18年有余，有声乐、舞蹈、时装表演等8个专业，先后培训学员5000多人。2016年社区创办老年科普大学，为老人提供学习交流平台，宣传健康养老知识，引导老人们树立积极老龄观，乐观生活、正确面对生命老化。社区定期开展法律知识讲座，宣传《中华人民共和国老年人权益保障法》，维护老人权益。
此外，社区还建立了探访制度，定期对独居、空巢、失能（含失智）、重残、计划生育特殊家庭等特殊困难老年人走访慰问，开展活动、心理疏导、情绪抚慰、关系调适、社会融入服务，为一些特殊困难的老年人开展了重点帮扶活动，及时为他们排忧解难，使社区每个老年人真正实现了老有所养，老人满意度达98%。
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