2022年3月15日是第40个国际消费者权益日，该节日目的在于扩大消费者权益保护的宣传。保护消费者权益不仅是市场监督管理部门的事，也是检察机关日常工作的一部分。金口河区检察院发挥检察职能积极对农贸市场、超市、药店等地进行走访、宣传。目的是为了提高消费者的保护意识与能力，及时维护人民群众的合法权益。
那么问题来了，权益受到侵犯时具体该如何维权呢？
别急，几个小案例为你解答
案例一
2022年2月，做手工真皮沙发的张先生接到了一笔非比寻常的订单。由于小本经营，张先生日常接到的订单金额无外乎都在几千元左右，可这笔订单要求让他做二十万货款的真皮沙发。张先生特地再次打电话向买主确认订单信息，接下来张先生按照确认订单信息与工人们一起加班加点按时将货物赶制了出来并交付对方。可他没想到对方竟以皮是假的为由要求张先生赔付货款的十倍赔偿款。专门鉴定机构鉴定出是真皮后又要求退货，张先生在震惊与愤怒下将买主吿上了法庭。
最后经过调查取证发现了这位所谓的买主其实是一个“职业打假人”，以买到的东西是假货为由赚取赔付款。
检察小贴士
在此案中，所谓的职业打假人的行为其实是一种变相的敲诈勒索行为，根据《中华人民共和国刑法》第二百七十四条规定敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单独处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上或者十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。
案例二
小丽是一名小学三年级的学生，一天放学回家后突然腹痛不止，家里人赶紧将小丽送往医院，医生说是吃了不干净的东西导致的，输几天液就好。小丽的家人询问小丽放学后吃过什么，小丽想起吃过校门口的狼牙土豆。
检察小贴士
案例二是人们日常生活中随时都可能碰到的事情，大家要注意留存消费小票、收据等，一旦发现问题，要及时对问题食品等证据进行拍照、留存，然后找到食品生产者或者经营者进行维权。除此之外，还可以向食品安全监管部门或者消费者协会进行投诉。
案例三
随着市场科技的发展，电商行业逐渐成为了大家日常最容易踏入的“踩雷盛地”。王女士特别喜欢网上购物，前不久花高价买回来的按摩椅质量低劣，功能单一，与卖家描述严重不符，在与卖方沟通无果后一纸诉状告到了法院。最后卖方全额退款。
检察小贴士
案例三是一个日常维权案件，买到假货后如何维护自己的权利？首先要保留有效的证据，然后找商家退货并进行赔偿，如果不能达成一致，可以求助相关部门进行起诉。
金小检温馨提醒：在日常生活中大家都难免碰到一些侵犯合法权益的事情，希望大家能提高法律意识，积极用法律武器保护自己的合法权益。
编审：周建新 责编：杨雪娇
来源：金口河区人民检察院、四川法制网
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
