学精神、提能力、践行动

2021年春节前夕，习近平总书记赴贵州看望慰问各族干部群众，在视察的3天时间内总书记到了毕节、贵阳两地，察乌江、进农村、看超市、访社区，牵挂深深，情意浓浓。在视察中总书记提出重要要求，对贵州全局工作具有重要指导意义，为信访工作的有效开展带来了更多启示。

2022年春节前夕，盘州市信访局坚持贯彻落实习近平总书记到贵州考察调研的指示精神，不断筑牢精神支柱、提升信访工作能力，践行为民服务初心，把切实解决“两拖欠”问题作为当前的重点工作来抓，坚决杜绝拖欠、克扣农民工工资现象，切实保障群众合法权益。

领导干部要把事关百姓切身利益的事情抓实抓好，这是习总书记在贵阳超市关心市场情况时说到的，中国共产党坚持以人民为中心发展思想，是为人民服务的政党。抓好工作就是要把人民群众大大小小的事情办好。盘州市信访局充分学习和领会习近平总书记到贵州考察调研的指示精神，贯彻实践要求，在信访岗位上时刻充满干事创业的不灭激情，时刻践行为民服务的初心使命，在新时代信访工作中，运用法治思维和法治方式，抓实矛盾纠纷排查化解，推动信访事项有力化解。

以“我为群众办实事”实践活动为依托，发挥信访工作优势，积极为群众排忧解难，聚焦“两拖欠”问题，从保障民生、保障发展的高度，充分发挥职能作用多举并措做好根治拖欠农民工工资问题。紧紧围绕维护劳动者合法权益，协调各乡（镇、街道）和相关责任部门，全力做好农民工讨薪上访工作，严厉打击恶意欠薪行为。

一是在接待讨薪群众上用心用情，真挚面对群众，耐心听取诉求，认真了解情况，让每一名群众在冬日里手心触到信访干部送上的茶水热度、心上感受到党和政府对人民群众的关怀温度。

二是在多方联动化解“两拖欠”信访问题上用力用智，建立拖欠农民工工资问题联动联调机制，信访、人社、住建、能源等部门联合接访，认真做好宣传解释和疏导工作。同时坚决落实领导责任和属地责任，主动与乡（镇、街道）、行业主管部门协调对接，推动农民工欠薪疑难信访问题的化解，妥善处理因拖欠农民工工资引发的突出问题，防止矛盾激化。

三是大力开展“两拖欠”专班工作，充分发挥专班作用，依法严肃查处、合力打击恶意欠薪行为，对案件办理进度实施动态管理，协调跟进、做到有案必查、有罪必惩，督促各相关部门认真落实处理农民工欠薪问题的职责，有效化解农民工欠薪问题，确保清理工作取得扎实成效，让人民群众过上一个安定祥和的春节。