方柏林：疫情又起，老师该如何做好网课？

2022年，春暖花开之际，疫情反弹，来势汹汹。因防疫需要，很多学校停课，再一次采用了居家上网课的模式。

因之前有2020年的网课经验，很多学校都提前进行了培训，有序地开展了网课教学。

但在具体实践中，依旧还有很多突发事件，那么如何上好网课？上网课的常见问题有哪些？

在2020年初，我们连载了方柏林老师的《网课十讲》并进行了在线答疑，帮助老师们解决网课难的问题。

今天我们重新推送这篇《新京报书评周刊》采访方柏林老师的文章，回答网课授课过程中常见的十个问题，希望可以帮助因网课而苦恼的老师们。

方柏林博士，摄影: Tammy Marcelain

方柏林，笔名南桥，教育学博士，文学译者，专栏作家，现任美国高校课程设计总监，居住在德克萨斯州。先后为《中国日报》《中国教育报》《南方都市报》、WISE Ed Review等多家媒体撰写专栏。著有《过剩时代的学习》《帕慕克们怎样读书》等，译有《喧哗与骚动》《河湾》《布鲁克林有棵树》等。

网上上课为什么也要设计？

在很长时间里，教学可以说和说相声一样，是一门表演的艺术。老师在黑板面前，在三尺讲台上，面对一个班级的学生，以三寸不烂之舌说学逗唱。职业会带给他们很强的满足感，而且他们在自己各自的教室里，拥有很大程度上的自主权，在小范围内可以决定面前的学生学什么，怎么学。这种状态，也给后来的网课焦虑埋下了伏笔。网课需要技术运用，技术本身和技术带来的教学互动对很多老师来说很陌生，“拔剑四顾心茫然”。哪怕是“成功上线”的老师，也会感慨“这比我在教室里的发挥，起码少讲了20%的内容”。

本次开讲，先解燃眉之急，对很多第一次授课的老师的困惑做个解答；第二讲会讲“好的网课标准”是什么，“好的网课需要什么配备”，“线上和线下教学有什么不同”等。以下提问感谢《新京报》书评周刊，我的回答针对师生做了些扩展和调整。

Q1

网课安排可以有哪些调整？

比如学时安排？

答：在学时上，可以考虑错峰上课。在封闭隔离期间，不少家庭家长也在家办公，而家中设备不一定齐备，可供所有人同时使用。网络教育和网上办公的优势是给人在时间上的一定自由度。学校不要复制平时上课的模式，而是安排半天的任务。在恢复正常之前，不妨考虑家庭的现实情况，用“半日制”方式网络上课。

Q2

对目前网课中常见的直播课怎么看？

答：人们对于网课有各种误解，比如直播课很多。网络上课应考虑“非共时”（asynchronous）学习和“共时”（synchronous）学习的有机结合。在美国，大部分网络课程是非共时的。网络学习的时间计量单位，未必是一节课，而是一周。学生可以利用自己的时间，在一周规定的期限前完成。这对于缺乏自律的中小学生可能难了一些，但对大学是完全可以做到的。它也是对学生时间管理能力的修炼。

另外需要打破的一个错觉，是网课就必须百分之百时间盯在电脑面前。家长也担心小孩使用屏幕时间过长，影响视力，他们为此感到焦虑。真正好的网课，是在线上发布任务，学生线下完成，在线提交学习成果供老师检测，尽量减少屏幕使用时间。

Q3

那对于低年龄段的孩子来说，网课应该以什么形式存在较为合适？他们时间管理能力没有那么好，手机对他们的诱惑又比较大。

答：学校可以一天分三段时间教学，例如：

早晨特定时间共时教学，老师发布事先完成的讲课视频（可包括已有的教育部门制作的视频），学习所需的其他资源，如果有疑问在哪里提出自己的问题，最后发布当日作业任务。学生自主学习的时间，让学生去看视频，完成当日任务。这中间学生可以有一定灵活度，比如可以自己决定先完成哪一门课的作业，是否和同学在线讨论等。下午特定时间，重新在线上课，讲解作业，对教学视频答疑解惑。

手机对我们每一个人的诱惑都很大，因为智能手机已经打破了休闲娱乐、工作、学习的很多界限。为了避免这些诱惑，首先，要以有趣、挑战的学习任务吸引学生。第二，以学习结果导向，平衡学习时间导向，比如学生学习能力有差异，有的问题学生一看就会，有的学生需要看多少遍，这都是在线学习的长处（比如视频可以重复看），不妨加以利用。第三，应该加入一些测评增加学习。如果有测试，最好做成那种帮助学习的“形成性测评”(formative assessment）, 其目的是帮助学习，而不计入总分。

与形成性测评相对的概念是终结性测评（summative assessment）。终结性测评是为了对学习的效果作出判断，比如最终给学生的学期成绩，高考，SAT考试，它属于对学习成果的“确诊”。

形成性测评则是给学习者定期体检，多指频繁、低风险的小考，小测验，它们的主要目的不是甄别优生差生，如何淘汰，它的主要目的是帮助改进学习，好及时发现问题，让学生得到改进。“形成性测评”这个概念是由32岁就当上了正教授的著名教育家迈克尔·斯克利文（Michael Scriven)提出，后被本杰明·布鲁姆发扬光大，在美国教育界家喻户晓。形成性测评的例子包括随堂小测验、讨论、提问、复述，等。它应该允许风险，让学生在安全的环境下出错，及时暴露问题。比如测验可以不计入最终的总分，或是可以多次参与，直到拿到满意成绩，老师取最高分。

另外，学校还可以制定一些在线学习的指引，回应可能会对学生形成挑战的问题。例如：

1）告诉学生过度在线对健康的弊病。

2）告知学生如何在电脑、手机检测自己当日的在线时间，和时间分配任务（比如多少时间用在了社交媒体上），不少智能手机有这个功能。

3）发布一个每日时间的登记表（time log），让学生随时填写，对自己的时间利用有所反省。

4）为自由学习时段发布建议性计划，帮助无法自律的学生。

Q4

网课的平台和工具有什么选择上的讲究？

答：在技术平台和工具的使用上，应就低不就高，找使用的最大公约数。不要使用只有学校、部分老师才有的应用程序，让部分学生打不开、用不了，或是要费劲九牛二虎之力才能打开。老师需要考虑工具使用上的极简主义，不要考虑做得多美多炫多复杂，花里胡哨的点缀无助于学习效果，甚至形成干扰和额外的认知负荷。

Q5

现在为了吸引孩子的注意力，很多老师在直播课中为了做课件费劲心思，还采用很多线上直播的互动手段，有的老师还学起了李佳琦网红“带货式“教学，这些是否也是额外的认知负荷？

答：美国的在线学习，我已经很少听说“课件”（courseware）的概念，更多听说的是learning object, 它有点类似于课件一说，但实际上可能是Word 文档，可能是PowerPoint这些较低门槛的办公技术，也可能是老师的视频。老师是不被要求制作技术复杂的课件的，比如各种flash 做出来的课件，其中充满视角效果复杂的转换等。这对老师来说是强人所难，而且效率低下。制作需要花费大量时间，而且不一定有助于学习。其中的道理，大家不妨看看麦克卢汉关于冷媒体和热媒体的相关说法。

我作为课程设计人员，也不懂得如何设计复杂的需要高技术水准的课件，我不会，也不必要知道。更需要老师理解的，是如何在Word文档、PowerPoint演示这类平时也在制作的文件中，增加设计元素，使得信息的呈现高效而且美观。貌似低端的“文件”用得好，效果超过费尽心机制作的高科技“课件”。

另外，学习体验需要设计，我上面说的分段学习，其实是想遵循一个人学习常规所需的历程，例如学习者需要知道到底一天要学什么（learning objectives）， 需要有人讲解内容(content presentation）， 要有时间消化学习内容（processing learning）, 需要通过测评检验学习效果（learning assessment），如果真正以学习者为中心，就应该考虑这些过程。

老师在讲课中的网红式教学，如果有助于吸引学生的注意无可厚非，但是不要本末倒置，把老师的“教”，完全替代学生的“学。”老师应该像是一个助产士，把学习的效果引导出来，这是更紧要的事。

Q6

关于线上教育，有很多学生不满“钉钉签到”，仿佛自己的生活被监视，也有老师不满加班过多，比如为了证明自己一天没有旷工，多了许多填表、汇报的工作。有上班族评价说让孩子们也提前体会一下工作人士的日常，但这是不是反映出，我们工作流程管理被机器和程序主导以后，存在不合理的一面？

答：我对该软件不熟悉，但是我感觉这种“签到”，还是“替代”（substitution）模式，替代的是上课的点名。全世界大部分地方的教育，目前是围绕“在座时间”（seat time）开展的。自然，在线教育就希望将其替代为“在线时间”（online presence）。但是远程教育的最终优势，是它能攻克“时间、地点、学习进度”的三座大山。如果时间地点上仍不能灵活，也不能照顾学习者进度快慢，那可以想象，一旦特殊情况（如瘟疫）结束，人们很快就把在线教育甩到脑后，因为它并没有发挥优势，反而暴露了很多问题，对学习者、教育者、家长都造成了负面效果。要想发挥进步，必须将时间概念打乱了然后重组，必须利用在线的优势，让学得快学得慢的人都能进步。

Q7

除了学生和老师，家长其实也快被网课“逼疯”了，上课时间通知得不清楚，多门任课老师给出的作业要求有时间冲突，孩子管理能力不行只能家长上。线上教育带来了很多额外的时间成本。有家长表示不耐烦。你怎么看待这些现象？有没有什么办法可以减少管理上的时间成本？

答：这有两个办法，家长不要做“直升飞机家长”。直升飞机家长是比喻那些不肯对子女放手，始终在其四周盘旋，随时准备搭救的家长。家长参与学生的学习，可能最为重要的，还是提供学习所需的资源和支持，比如学习资料的采购、接送，软件或应用的下载等。对学习过程要少加干涉，必要时允许小孩在小环节的失败，让其在失败中得到学习。他们自己得来的教训才记得牢。家长抓得越多，孩子自己的自我推动力会越弱。小孩会形成对心理依赖性。小孩的成长，也不光是“搞学习”三个字可以概括的，让小孩像一个小孩那样成长，让他们贪玩一点，发点呆，都是可以的。很多家长自己也够忙了，按质按量完成自己的工作和家庭的任务，对于小孩未尝不是教育。一家人围绕着小孩学习转，形成一种“学习教”，我觉得是很可怕的事。

另外，学校、老师尽量不要安排让家长参与的作业。有的农村小孩，是留守儿童，爷爷奶奶或许字都认不了几个，如何参与？任何教学，如果考量的是家长的水平，那就是错误的，除非是有教学任务，让小孩带动家长一起进步。

Q8

有人文领域的高校老师对网课直播表示怀疑，认为这段时间上网课不如在家好好看书，你认为哪种方式更好呢？高等教育阶段，网课的作用是什么？有必要采取直播课的形式吗？

答：在不解决高速网络和终端的情况下，网课直播没法成为远程教育的主流。如上所述，这是替代型思维。就好比我们做文学翻译，这种教学是直译死译，而非寻找动态对应。

至于用看书取代上课，我觉得可取的思维是学习（learning）大于教学（schooling）, 看书也是学习的一种方式。但是不可取的思维是二者并非非此即彼，比如同一本书一个班一起看，然后在线讨论，可以呈现不同视角，这有助于丰富学生的学习。另外读书好比给思维补钙，套用一句广告用语“吸收是关键”。不同学生的吸收力是不同的，不要以为扔一本书给学生，他们就可以得到一样的营养。一本书如何和其他书关联，书和作者怎么关联，书和时代怎么关联，都是大有学问。老师可以引导学生，围绕书籍磨砺思维能力。我所在单位常年组织读书会，我深深感到群体读书并讨论的好处。读书不一定只是一个人的事。

Q9

网课系统的建立仅是老师的任务吗？

答：成熟的网络课程的部署和实施，除了老师之外，还有像本人这样的课程设计师、课程管理软件的管理员、学生技术服务台等人员或者机构，帮助老师和学生解决相关的网络学习问题。网络课程的制作和实施，需要一个强大的团队。眼下，中国不少老师还要兼顾防疫抗灾的任务，突然间又要改变方式上网课，等于是腹背受敌，压力山大是难免的。但愿大灾之后，学校应该改变自己的网络教育部署，并将其纳入战略重点。

Q10

我们现在对于网课认识存在的最大的理念问题是什么？

答：是过于强调工具和应用，忽略了网课其实是媒介（medium）、教学方法（methods） 和内容（message）三者的有机结合。三者在共生中一变俱变。只改其中一种，比如从线下到线上，其他的不变，比如教学方法和学习内容，肯定是要出现问题的。

另外，认为网络教学只是老师和学生的事，也是很错误的想法。学校应该对网课有更有力的支持，比如学校或者学区需要配备课程设计师，并提供充沛的技术支持。课程设计师是美国是一个常见职位，一般多叫instructional designer,或者instructional design specialist。他们的目的是让教学过程和内容更加有效果，有效率，而且更诱人。在有些学校，他们是顾问角色，帮助老师审查课程，提供建议。有的学校课程设计师直接帮老师做出课程来，此时老师充当内容专家（subject matter expert）的角色。在中小学，美国学校通常设置课程专员（instructional specialist）的职位，帮助老师解决教学中遇到的各种教学方法、教育技术问题。小一点的学校，可能学校没有这种职位，但是上面的学区会有。

建议国内学校设置类似职位，如果目前还没有的话，类似的对口部门可能是电教室和教研组，可以将其中部分人员抽调出来，加以培训，让其专门从事网络课程方面的设计工作。

《网课十讲》
方柏林 著

网课冲击的不只是授课方式，更是我们对于教育的全方位思考。

网课源于日常课堂，又有别于日常课堂，都需要遵循特定的学习规律，把教学内容和学生已知内容合理关联，创造机会让学生消化学习内容，并进行测试和反馈。本书凝聚一线课程设计师十多年的现场经验，从网课的切身问题入手，将教育技术、教学法和教育内容有机结合，从学习效率、心理激励、时间利用等角度改良教学，提供网课一站式解决方案。

《过剩时代的学习》

方柏林 著

在信息过载、知识过剩的时代，学习已经不是贪多求大的过程，人脑也存在认知负荷。学什么、不学什么当有所选择。常用的知识要学会了放在大脑里面（knowledge in the head），另外一些知识应该放在世界上（knowledge in the world）。通过设计思维，将知识合理分布到头脑中和世界上，减轻认知负荷，远离“干货综合症”。美国高校课程设计专家方柏林从训练学习思维、管理学习情绪、善用评价性测试、寻求终身学习之道等方面全面拆解，让学习不再焦虑！

《在线教育讲义》

尚俊杰 著

本书由北京大学教育学院尚俊杰老师撰写，缘起于疫情期间广受教师欢迎的“尚俊杰在线教育专栏”连载。作者从如何正确看待在线教育、如何有效开展在线教育、如何看待视频课件的价值、如何看待在线教师中教师的形象、如何促进在线教育中的互动、如何看待在线教育中的学生角色、如何让在线教育更科学、如何让在线教育更快乐、如何促进在线教育产学研发展等角度，对在线教育的概念和应用进行了细细分剖，可谓为当下广大教师悉心打造的在线教育讲义。

《未来教育重塑研究》

尚俊杰 著

本书作者探讨了教师角色再造、学习方式的变化、组织管理再造，以及在前面讨论的基础上来探讨了未来教育发展方向，并重点探讨了未来教育发展策略。作者试图从更广阔的视角来探讨技术对社会的变革，并以此探讨技术与教育的结合，作者结合了自身在教育技术领域20多年的教学经验及研究成果，从一位学习者、教育者、研究者的混合视角，探讨了几个影响特别深刻的例子，包括多媒体资源、可汗学院、翻转课堂、MOOC（慕课）、移动学习、平板教学、人工智能、大数据技术等。互联网与技术的结合将从以往“看得见的技术”逐渐发展为“看不见的技术”。

本期编辑：Y