手机通话内容被别人听到责任在谁？手机厂商该不该买单

一部手机你最关注的是什么，是性能、影像、屏幕还是外观？现在的手机在这几方面做得都不错，但在这些之外还有一个重要的特性需要我们额外关注，那就是隐私安全。之前大家一直在关注APP长期过度获取权限，导致用户隐私泄露。但除此之外，你有没有注意到通话漏音带来的隐私泄露？近日，红星新闻发布了一条#无意听到别人电话算侵犯隐私吗#的视频，让大家再次将焦点放在了手机漏音上。

现实中，我们往往无法预料来电话的时机，有可能在人挤人的电梯间，有可能是在安静的咖啡厅又或者是在你和同事领导的交谈中。突然来了重要电话，接还是不接？接听，在众目睽睽之下会显得特别尴尬，而且担心别人会听到自己的交谈内容，毫无隐私可言。不接听，万一要是客户或重要人物，会因此耽误工作。所以，接与不接是个进退两难的问题。

结合视频中再现的场景来看，在电梯间接听了一个电话，商务报价等敏感信息被竞争公司偷听到，因此导致丢单，牵扯到了公司业绩层面，轻则被骂一顿，让人背后指指点点，重则卷铺盖走人。再比如视频中的男同事在会议中接听了女友的一个分手电话，而这一消息就被其他同事在公司传得沸沸扬扬。

究其根源就是电话漏音捣的鬼，实际上这个问题由来已久，如果在搜索引擎上以“通话漏音”为关键词进行搜索，可找到3,900,000个相关结果。不少人在网络上发帖吐槽和求助，而网友们也在发挥着自己的聪明才智，教大家如何通过系统设置来减少通话漏音情况发生。然而实际上这些操作都是徒劳的，只有手机厂商在底层设计才能真正解决这个难题。

通话漏音这一常见的用户痛点，苹果没有解决、三星没解决，反倒是让荣耀给解决了。刚刚在海外发布的荣耀Magic4系列就重点介绍了这个功能——智慧隐私通话。以往的手机只是单独一个听筒发声，而荣耀Magic4 Pro此番带来了荣耀首创的双单元AI分频安全私密通话技术，使得屏幕发声和顶部听筒协同工作，减少对他人造成干扰的同时，也确保了通话的私密性。

可能说到这，不少朋友还是无法感受到这个功能所带来的实际效果，科技媒体@ZEALER也对荣耀Magic4 Pro智慧隐私通话功能带来了首发测评。通过小短片和功能测评可以看到，基于技术基础的荣耀Magic4 Pro不光是听筒发声，屏幕也能发声。荣耀通过把听筒的声音频段弱化，加强屏幕人声频段，并且控制声场的辐射方向，来实现类似指向性发声的通话效果。也就是说，只有耳朵与手机比较近的时候才能听清说话的内容，一旦拉远就听不清了。这个功能虽小，但确实是非常实用，解决了不少人的痛点。

一直以来，荣耀始终致力于以消费者需求为创新出发点，而保护用户隐私则是提供产品和服务的前提条件。除了智慧隐私通话功能，荣耀Magic4系列还带来了剪贴板去隐私、丢失模式、“主芯片厂商 TEE”＋“荣耀 HTEE”的双TEE系统等多项用户隐私保护技术，根据不同场景启用不同的隐私保护方案，为用户在隐私保护上带来了全方位守护。

无论手机功能再怎么丰富，通话始终是最基本需求，在日常工作、社交中，语音通话也是最直接有效的沟通方式。所以，除了APP权限获取等常见隐私问题，我们也应该多多关注通话隐私是否受到了威胁。那么回到最开始的问题，因手机通话漏音造成的商业丢单或尊严受损，手机厂商是否有责任？不能说有或者没有，但手机厂商至少应该做到能发现消费者痛点，并针对痛点进行创新，从而让用户得到舒心、放心的使用体验，最后也希望未来能有越来越多的品牌像荣耀一样，关注到进而解决通话漏音这个长期被忽视的痛点。对此感兴趣的朋友，可以关注一下3月17日荣耀Magic4系列的国内发布会，到时候可能会有更详细的介绍，也期待荣耀在发布会上会带来更多的惊喜！