2021年智能晾衣机销售增长96%，好易点的增长引擎是什么？

智能晾衣机行业：

线下增长率23.2%，线上3.6%

虽然智能晾衣机属于低频高客单价智能家居耐用消费品，目前，行业整体普及率还不高，但近年来，随着年轻消费群体的崛起以及人们对高品质生活体验的追求，智能晾衣机行业一直保持着不错的增长率。

智哪儿从相关行业数据了解到，从销售额对比来看，2016年，智能晾衣机行业线下整体销售额为20亿元，线上为4亿元，2021年线下则增长到98.7亿元，线上增长到22.8亿元；从销售量对比来看，2016年智能晾衣机线下销售为78万台，线上为24万台；2021年线下销售量则增长到502万台，线上销售量增长到204.8万台。数据显示，智能晾衣机行业线下增长率达23.2%，线上增长率则为3.6%，行业整体增长的情况下，好易点的市场表现又如何？

好易点：2021销售额增长率为96%

线下为62%

2月25日，智能晾衣机领先品牌好易点在浙江金华召开了一场以“谋突破·创非凡”为主题的好易点2022全国核心经销商会议。本次会议，好易点除了发布智能晾衣机系列新品外，还顺应市场需求，推出了智能毛巾架和整体定制阳台柜系列产品，进一步丰富了专卖店产品布局，满足消费者一站式晾晒需求。

在本次会议上，好易点营销中心总经理徐欣公布了一组销售额增长数据：好易点品牌2021年整体销售额增长率达96%，线下销售额增长率达62%，工程渠道增长率高达181%。在销售额获得大幅增长的情况下，好易点客户增长率也获得不错的表现，直营新客户绝对增长数量为56家（其中专卖店38家），线下客户平均单店质量增长率为52%，从数据表现来看，2021年好易点品牌全面发力线上线下，获得了可喜的成绩。在疫情影响下，好易点逆势飞扬，其背后的增长逻辑是什么？

产品力：由做推销型产品

向推荐型产品转变

对于一个智能家居企业来说，产品力是企业的核心竞争力。在产品研发方面，好易点是行业内专利储备最多的企业之一，共拥有各项专利800余项，不仅重视技术研发，也重视产品的设计，好易点也是德国IF设计奖、德国红点设计奖、中国专利设计奖、美国IDEA奖等全球顶级设计奖项的常客，还是智能晾衣机国家标准的起草单位。

好易点营销中心总经理徐欣透露，2022年要进一步加快淘汰老产品的步伐，精减SPU，缩减SKU。提升企业效率和经销商效率。其次，好易点要做高性能、高品质的产品，始终把品质视为企业的生命线。2022年，好易点还将持续推出新产品、新技术，提升产品的正向价值，丰富产品的品类，提升客户单店质量。

在本次会议上，好易点发布了H21A、H51、H31 Pro、H70等智能晾衣机新品，这些新品中，好易点研发团队贴近市场需求，始终站在行业的高度不断在突破自我，在材料、工艺、外观、技术上寻找新的创新点，如为了满足年轻用户对阳台美观度和休闲空间的需求，好易点开创性的研发了首台极致收纳智能晾衣机智能晾衣机H21A，该机采用40吋大广角LED照明的全面屏设计，化机为灯。全屏露出，无遮挡，无暗区，晾晒一目了然。H21A整机仅有95mm厚度，创造了智能晾衣机全新超薄记录。

销售力：超行业4倍速增长的秘诀

2021年，好易点整体增长率超过行业平均增长率4倍，这与好易点的销售力密不可分。徐欣透露，一方面，好易点要提升渠道能力，完善渠道架构，使得经销商尽快从原来单零售能力向零售+批发的能力上转型。从单一门店销售向新网络销售，工程销售等销售方式转变。

在智能晾衣机行业，大部分经销商都以零售为主，批发和工程能力比较弱，好易点在巩固零售能力的同时，致力于加强经销商的批发能力和工程能力，2021年就取得了不错的成绩，其中工程销售增长181%也与这一策略分不开。

其次，保证渠道价格的稳定性，公平、公正、公开的渠道政策体系和价格体系也是建立好易点销售力的有力保障。

此外，业务团队服务能力的提升，从业务型人才向业务+零售卖手、促销型人才转型，也让业务团队更稳定、更有战斗力。

品牌力：企业面临危机的免疫力

现代管理学之父德鲁克说过，社会问题是企业发展的机会。面对疫情危机、“双碳”挑战、原材料疯涨、新技术挑战等百年未有之大变局，很多企业增长放缓甚至悄无声息地退出了市场，而好易点却能够保持逆势增长，这与好易点创始人黄飞挺先生一直倡导的品牌文化有着很大的关系。

在好易点，有一个跑步文化，公司的会议室以马拉松项目命名，公司创始人和高管会带领员工参加马拉松比赛和组织各种内部跑步比赛，如“迎党百年100人集体好人跑”等，将马拉松那种不畏艰难、迎难而上、不停奔跑、积极向上拥抱未来的精神根植于企业的品牌文化中，从而积聚成成企业的品牌力，无论好易点员工还是经销商，无不为这种品牌力所感染。

对于品牌的塑造和投入，2021年，好易点不仅通过跟专业媒体合作，在微信、抖音、小红书、知乎、百度等各大内容和流量平台持续高质量输出内容，强化好易点专业品牌认知，也坚持自己的初心和定位，将高品质的产品与服务理念和好易点品牌捆绑，让好易点品牌张力更强。

在好易点2022核心经销商会议上，无论是品牌创始人、总经理还是经销商，都以“家人”来称呼彼此。一位经销商的分享让智哪儿记忆尤深，“好易点品牌不仅是属于黄总和好易点团队的，也是属于我的，在卖场里，友商已经不称呼我的本名，而用「好易点」来称呼我，可以这样说，与好易点合作两年以来，好易点已经成为我生活的一部分。”

服务力：服务是企业的生命力

好的产品是基础，好的产品+好的服务才让品牌形象更立体。在电商消费中，消费者如果需要高品质、可靠的服务，往往会毫不犹豫的选择京东自营，京东通过自建仓储和物流，把电商服务做到了极致。在智能家居销售过程中，将产品卖出去，只是完成了销售环节的第一步，而良好的安装和售后服务，才是整个销售环节中至关重要的部分，也是决定用户体验好坏的关键部分。
在智能家居行业中，为了节省售后服务成本，许多企业将安装售后服务外包给第三方机构，这可能会造成安装售后体验的不一致和脱节，最终有可能导致企业形象和利益受损。好易点则选择了最重的模式，自建安装售后团队好哥金服，标准化的安装售后服务，不仅解决了好易点品牌的安装售后问题，还为兄弟品牌邦先生和小米旗下的米家品牌等第三方品牌提供优质的安装售后服务，这是好易点服务力的有力保障。

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