陈刚和同事正在献血（汪昊摄）
“您扫一下二维码，就可以取号献血了！”2月25日，武汉血液中心“叫号献血”服务首次上线，爱心市民只需扫码，在手机上获取自己的排队序号，便可在等候区分散休息，等待手机提醒自己所持号码的相关信息，献血者就可分批次进入采血区献血了。
上午9时，在武汉血液中心学术报告厅，硚口区卫生健康局献血办主任陈刚和部分医务工作者率先体验了一把新上线的“献血叫号系统”。“第一次体验献血叫号，感觉挺方便。”记者在现场看到，刚献血初筛合格的陈刚，在体检区旁拿着手机，扫了扫献血场地的专属取号二维码，不到一秒钟手机进入取号页面，立即就显示了自己的排队序号。“请您到服务区休息，一会快到您的时候，我们血液中心的微信公众号会给您推送提醒，您就可以去献血了。”在一旁服务的医护人员微笑着告诉陈刚和他的同事们。
“献血者在取号等候时会收到3次微信推送提醒。”据武汉血液中心献血服务科副主任潘会玲介绍，为了避免献血者错过献血时间，系统会在等候人数分别为2、1、0位的时候通过微信号推送提醒。如果采血的地点在户外献血车上，还会明确告知献血车的车牌号，这将给人数较多的团体献血和高校献血带来便利，献血者只需在附近等待即可，无需在采血区扎堆排队。
“来献血之前我还有点担心人多，现在不用扎堆排队了，拿上手机，等着微信公众号上推送的信息提醒，就可以献血了，为血液中心的服务点个赞。”硚口区卫健局机关在职支部书记蔡萌是一位献血达人，至今已献血13次，当天她因身体指标不合格未能献血成功。看着同事们安全、有序地完成献血，她表示十分羡慕，希望能尽快调整好身体状态，将这次补上。
献血现场（肖莉娇摄）
据了解，当天“献血叫号系统”共接待了近30位献血者，等候大厅秩序井然，全程无接触，操作便捷、简单。献血者同时也是志愿者的小陈，在体验“献血叫号系统”后开心地告诉记者，“以前献血人多时偶尔会扎堆，现在知道自己的排号顺序后，就可以合理安排一下自己的事了。”
“‘献血叫号系统’将在企事业单位、高校等人流量大的献血场所逐步推行。它是继血液中心网上预约献血、刷脸献血后的又一探索，标志着武汉血液中心献血信息化、智慧化的持续推进。”武汉血液中心信息科主任潘小军表示，“献血叫号系统”不仅便捷、有序，而且避免了人群排队聚集，更有利于疫情防控。
“每一位无偿献血者都是英雄，他们值得享受最优质的服务。”武汉血液中心副主任许敬表示，近年来武汉血液中心不断改进献血点硬件设施，打造智慧献血服务。同时，血液中心在“献血叫号系统”的基础上，正在升级同步LED屏幕和语音播报系统，并将逐步推进优先用血审批、献血预约升级、献血者满意度调查等一系列便民、惠民服务的全智能化平台建设，为采供血服务赋能，让爱心人士在无偿献血中拥有更便捷、更智慧、更优质的体验。
（记者严冰王冉通讯员肖莉娇编辑沈晶）
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