靠内容打造爆款，用直播和私域强化视频号变现能力

2021年视频号功能快速迭代，商业形态初具规模，从“11·11直播好物节”开始，不少商家、达人在视频号直播带货领域取得了令人羡慕的成绩。

1月7日，2022年WEGET大会暨百准视频号创作周第一场活动在广州举行，视频号头部账号「滋补找春雷」的运营负责人叶超在现场分享了「滋补找春雷」成功背后的逻辑。

叶超认为，新账号想要快速起量，首先靠内容打造爆款；了解用户精准需求，借助直播和私域，增强视频号商业变现能力。

以下是分享实录（有删减）：

我们是从去年3月开始开始做视频号的，到现在为止10个月的时间，目前账号粉丝量达到了410万，在变现上是双十一食品类目的Top One，所以也做得还凑合吧。

我们开始的创业的时候是没有任何基础的，那个时候我们就是一家很小的创业的公司，我们进入视频号是有几个洞察的。

第一个点，我们觉得视频号里面有一个新的人群，我们认为视频号现在的DAU已经很高了，再往下发展视频号会成为一个全人群的平台。

当时我们看到了这样一个人群，新银发，我们觉得新银发的消费能力会比较强，而且是视频号DAU减去抖音快手DAU切出来的一个人群，我们觉得有机会，就进来做了。

第二个点，我们其实想做健康这样一个垂直品类，我们觉得这个品类是存在机会的，事实证明，健康这个赛道从这个点来看有比较大公约数，能够覆盖足够多的人群。

第三个点，我们当时起盘的时候想法非常简单，当时我们听到了视频号的DAU等数据，特别是视频号和其它生态的联动，我们非常看重这些，我们觉得微信生态会越来越打通。

昨天视频号公开课里，最让我兴奋的就是视频号和企业微信打通的事情。

我们去年三月开始启动，什么都没有，第一件事情就是积累粉丝。我们有一个完整的内容金字塔选题库，包括一些做内容的策略。

我们认为，到下个阶段我们是有机会去做更好的爆款，就是规律性地去出产10W+的爆款内容。因为从节奏来看，整个平台的量是一波波往上走的，一开始的时候增粉可能两三万吧，后面七八万，到后面十几万。

可能是整个平台的量都在增加，我们只是比较幸运，在这个阶段我们觉得很重要的就是，原生的用户人群马上会变成全人群的东西。

当我们积累了粉丝后，下一件事情就是如何变现。我们变现经历了三个阶段，因为我们的起点是想解决用户健康的需求，大白话来讲，每一个个体消费者其实他是不知道自己需要什么的可能连维生素都分不清，这是消费者比较真实的情况。

我们现在想要做成私域+IP去解决信任问题，因为健康这个行业信任非常重要，IP就是解决信任问题，私域是解决个性化需求的匹配问题，我们会在企业微信里把用户标签化，我把这件事情描述为一个用户数字化的过程。

在我们积累了第一批用户的过程后，我们就开始做私域，公司马上就有了收入，但是站在这个过程中我们发现整个过程的效率不是很高，这个时候我们是把私域和公域分开做的，到了一个量级之后很难再往下一步走下去。

我们一直认为在视频号这个阶段大量的关注是最大的红利，因为到了明年我们不一定还是头部达人，因此我们想的还是应该往公寓去走，于是我们就把原有的东西停了，把它弱化成一个客服的团队。

我们从八月开始做公域的直播，开始做公域直播的探索，在双十一的时候我们做了一波大事，获得了食品类目的Top One。但是做完双十一之后，我感觉事情有一点不对劲。

因为那个时候账号有三百万快四百万粉丝量了，但是和来到直播间人数量匹配不上，我们开始去做用户调研，去问大家是第几次来到我们的直播间。我们发现，视频号粉丝多少和直播间来多少人，这两件事情并不是完全匹配。

我们往前推公域直播的时候，我们发现还是要去做私域的，公域去做信任，私域解决用户个性化用户的需求匹配，来实现更高的客单价。

这件事情在一个阶段内对公司的能力要求特别高，因为它需要公司同时能做IP和私域，而且还要能兼顾直播和供应链的工作。我们发现，这个项目不是一家特别小的公司能做的事情。

昨天视频号现场，官方出来说要做公私域，那个时候就感觉自己的想法被验证了，对未来也有了信心，相信接下来每个月我们的销售额都会有比较稳定的增幅。

我们现在有接近四十个人的运营团队，我们未来还是想要长期往公域解决信任问题，私域挖掘用户更深的价值，所以我写了一句话：回归了用户的健康需求——“人为先”。

我们要回归到用户的需求，我们怎么去解决用户的健康需求，怎么去做健康的消费。首先我要相信你，不可能我不相信你，我来找你买健康产品。

我们对2022年也有自己的一个期待，首先第一个点，我们现在有四百万粉丝，我觉得远远没有到尽头，如果要找一个参考系，那就是公众号，我们觉得未来健康大类如果做不到两三千万粉丝，不成为一个大IP是不可能的。

第二个点，我们希望明年可以去建设我们的企业，现在我们的成绩是依托于视频号积累起来的，直播能力、私域能力和IP能力在2022年都需要成长，我们希望能够成长为视频号平台一家头部MCN机构，就这样，谢谢大家。