病房6S管理不仅能提高员工素养，更能优化工作流程、突显科室特色，达到整洁、有序、便利、舒适的效果。整理、整顿、清扫、清洁的过程，不仅需要全员参与，还需要花费大家的时间精力。因此如何调动大家的积极性，让护士共同为此付出，并保证实施质量，是护理管理者需要思考的问题。本科室进行病房6S管理近一个月来，从整理、整顿、清扫、清洁到定标（定标识）、录标（录标识）、贴标（贴标识），没有任何人推脱，特将相关管理细节分享如下：
（1）明确要求，制定计划
在实施之前，科室开会，启动病房6S管理，讲解实施步骤、需要完成的内容、要达到的质量标准等，听取大家对实施过程的意见，制定相应的长期计划和短期计划。
（2）设定秘书，奖罚分明
为保证科室工作顺利开展和便于护士长工作进度联络，设定1名秘书，制定秘书职责。为促进大家的积极性，达到全员共同参与的效果，科室制定考勤表和激励政策，避免迟到早退、借故不参与的情况发生，并结合计划进度，每天通知提醒。
（3）带头参与，把控全局
护士长作为科室的领头兵，要积极参与到整个过程当中，这样不仅能把握进展进度，联络同事间感情，还能把控过程质量。科室在各区域的清扫、整理、定标、录标、贴标过程中，护士长和秘书要加强沟通，特别是2个或多个区域同时进行时，物品的丢弃、物品的摆放、大家的安全、物品的分区、定标的规范性、录标贴标的正确性等都是护士长需要关注的内容。
（4）区域分配，干活不累
病房各区域清扫、清洁、整理的过程看似辛苦，但这只是较为简单的体力劳动。科室采取的是每天完成一个区域，由大家共同完成。在每进行一个区域的时候，由秘书根据人数将工作分块，让每个人都有事做，也能提升效率。但是到了定标的环节，这是任何一个人在短时间内无法完成的。所有人参与每个区域的定标不仅会浪费人力，还容易意见不统一。于是，护士长将病房所有区域进行分区，设定1名组长，形成2个/2个以上成员的小团队，发放定标、录标、贴标要求，由秘书负责联络沟通，护士长各区域全程把控，主要体现在定标准确性核查、是否有标识遗落、贴标的规范性以及科室护士遇到的任何问题的协调解决。科室进行到这个环节后将不再每天打卡，根据护士长每天的进度要求通知，自行选择时间完成。大家的积极性很高，任何过程都没有落下。
小结：
通过这个活动，让我看到了在科室大义面前，任何人的责任感体现的淋漓尽致；也让我深深的感触到了团队精神能达到众人拾柴火焰高的效果；更让我了解了大家的擅长和优点，也成就了我管理协调能力的提升。
作者：桃源县人民医院 张晓燕
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