英国一名男子住在别墅中,之前一家燃气公司倒闭之后,他换了一家新的燃气公司。然而近日,男子收到账单,一个月燃气费4824英镑(约合人民币4.1万元),10个月需要缴纳48241英镑(约合人民币41万元)。
据英国媒体1月28日报道,这名男子并未透露自己的名字,他在Reddit网站上发文,讲述了自己的遭遇。他住在一栋三居室的别墅中,他说:“上一家燃气公司倒闭后,我换成了英国天然气公司,我住在一栋联排别墅中,只有三个房间。”
最近他震惊地得知自己需要支付每个月高达4824英镑(约合人民币4.1万元)的燃气费,10个月的账单为48241英镑(约合人民币41万元)。
网友开玩笑道:“你的房子有100英亩吗?”另一名网友说:“我认为你住在一个可以防辐射的避难所,可容纳 40 人。”
另一位用户表示,他们曾在另一家天然气供应商处遇到过这种情况,当时他被收取了每月 3000 英镑的燃气费。
涉事公司表示他们搞错了,并对此进行了解释,当客户从一家破产的供应商那里转移时,可能会出现数字错误,他们从倒闭公司的账户中提取了不正确的数字。一位发言人说:“共享的数据似乎存在错误,我们已经进行了额外的操作,以确保我们的系统能够发现任何异常情况。
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