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大快人心!电商巨头帮卖家杀熟被罚:乖乖交1400万和解

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习惯了网购的小伙伴一定对“杀熟”这个词不陌生,不同人群被平台大数据算法掌握得明明白白,同一件商品或服务,到了不同用户身上,价格并不一致,把看菜下碟这个词演绎得淋漓尽致。

实际上,这种套路,海外电商平台也会搞。日前,The Seattle Times报道称,亚马逊与华盛顿州达成和解,同意支付225 万美元,并终止控制第三方卖家产品价格的项目。


简单来说,亚马逊之前启动的“Sold By Amazon”项目,可以让卖家设定一个心理预期的价格,亚马逊会通过算法对用户进行分析,如果对方购买力更强,就会涨价。

不难看出,这个项目似乎是为卖家量身定做的,非常符合他们的利益,但对普通消费者而言,这自然是赤裸裸的杀熟。

小雷记得,前几年,大家提到大数据、算法等名词时,更多还是给予肯定和支持,并且期盼它们能给我们的日常生活带来更好的体验。然而,这些前沿技术很多时候都被用在了歪点子上,杀熟更是让人深恶痛绝。


(图源新华社)

对这种行为,各国的监管机构也行动起来,采用各类措施对动歪脑筋的企业进行惩处和敲打,这次亚马逊就花200多万美元买了个教训。国内,《中华人民共和国个人信息保护法》《深圳经济特区数据条例》等法律法规也相继出台,均将算法杀熟视为违规行为,并且有相应的处罚措施,主要手段为罚款。

亚马逊在国内的存在感相对不强,自营业务更是在国产电商强势进攻下黯然退场。但在海外市场,亚马逊的市场地位目前还无人能撼动,大量出海的国内第三方卖家,都将亚马逊视作重要的平台。

市场经济,充分的竞争才能使消费者利益最大化,亚马逊在市场里长期拥有支配地位,自然就会蠢蠢欲动,动起了这类歪脑筋。坦率说,作为普通消费者,能做的事情不多,很多时候还是依赖监管部门的重拳出击。

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