1月18日起,2022年美国FBA配送费新政以及亚马逊物流移除和弃置订单费用变更开始生效,不少卖家表示,配送费大涨连货都快要发不起了。
由于物流拥堵、价格战等原因,不少卖家还有大量的冗余库存,面对弃置费用的大幅上涨,无奈选择移仓弃置。
近日,有卖家收到亚马逊的邮件及电话通知,亚马逊认定其存在“操纵销售”行为。
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该卖家表示自己是纯白帽运营,后面与亚马逊卖家支持以及客户经理多次联系,才得知店铺被标记为销量激增。最后的原因竟是该卖家上个月移除弃置的大量产品,也被算进了订单量。
操纵销量实际的影响因素有很多,总的来说就是卖家账号在某一段时间内的销量涨跌幅度过大,排名大幅上升,亚马逊算法检测到销售情况异常,就容易触发“销量激增”审核!
但该卖家移仓弃置又怎么会扯上销量激增呢?
有卖家表示自己接到了亚马逊的电话,意思是说低价清仓、促销价格太低、大额coupon等行为都属于人为操纵排名,需要把近期做过的操作写明提交审核。
卖家无奈表示,花钱丢都不行了,难不成,处理滞销库存也有错?
有卖家发现每次弃置后到订单管理页面可以看到弃置的订单,这是不是就说明移仓弃置也会触发销量激增?
也有卖家认为,可能是亚马逊系统检测错误,弃置算进销量里实在不太合理。
当下,卖家还是要赶紧跟亚马逊说明情况,并拿出自己合规运营的证据,毕竟被亚马逊判定销量激增也是一件不小的事情。
新品从0到30-40单很简单,但是从30-40单做到60-80单就很难,仿佛进入了瓶颈,怎么突破?
新品有扶持期,流量是从别的竞品分出来的,表现好亚马逊就给的多。同样一直都有新品入场,它们入场的流量也是这么来的,所以要稳定单量,就是要保证数据能够让亚马逊持续的给你流量,或者你分出去的流量还能回来。
现在你想更进一步,就需要打破原来的流量平衡,获得更多的流量,转化也要维持住,白帽玩法主要还是广告,加预算看看转化怎么样,单量有没有增长,如果可行就继续加预算,先提高单量,现在流量本来就贵,其他的不敢做就只能在广告方面下手了。
也可以从以下几个方面进行突破:
1.差异化(创新、迭代) 做差异化是现阶段想要真正干掉老爆款的一个重要思路。现在你想用标品来干掉老爆款是不可能了,测评被限制,价格战严重等。总流量是基本固定的,老爆款有绝对的评论、流量优势,而且有库存资金的积累。
2.优化评分 一方面控制产品质量,降低百分之一二十的客诉,对于标品这就是绝对优势。另一方面通过改良收到货后的体验(细节、售后)来提高评分,如果能够比别人高半颗星,那这个类目就十拿九稳了。流量和转化率都是前期推广的手段,真正最终的销量由你在同类产品综合评分决定。
3.点击率
点击率很大程度由你产品的差异化决定,其次才是首图。
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