青州：以信为本共建“诚信青州”

进入腊月，潍坊青州古城景区内年味渐浓，在偶园街入口处记者看到，“千年古城信美青州”的招牌格外显眼。“我们每年接待全国各地的大量游客，一直坚持明码标价、诚信经营，为顾客营造一个良好的购物环境，让消费者买得放心。”古城经营业户张晓亭说，景区内像他一样的诚信经营业户比比皆是。

近年来，青州市深入落实“信用山东”“诚信潍坊”建设部署要求，围绕惠民便企，在旅游、医疗、教育等41个领域建立行业守信激励措施清单，不断拓展社会化、市场化守信激励机制，“信易游”“信易贷”等多种具有青州特色的“信易+”守信激励应用落地开花，为守信市民提供免门票、特色诊疗、上门办理等两百余项优惠便利服务，让“信用有价”真正走进群众生活。

“为进一步提高商家的文明服务水平和诚信经营意识，我们加大了对景区内零售企业的经营资质、明码标价、经营环境的检查力度，严格规范古城范围内的600多家商户全部标价准确规范、字迹清晰、标识醒目，督促商家文明诚信经营。”古城管委会综合管理科副科长王晓杰表示，为了增强宣传效果，古城景区还对诚信游客实行携带10名游客半价优惠（限偶园），借用雨伞、轮椅、童车免租押金，租用自助导览机免押金等政策，让广大群众享受到信用红利。

诚信有感，守信有用。“信易+”不仅让文明变现，更让市民知信、守信、用信的意识进一步提升。在行政审批服务中心的社会服务专区窗口，前来办理防疫合格证的吴先生忘记准备安全管理制度等相关材料，只见工作人员将其信息输入“信易+审批”系统，显示其信用记录“良好”，于是在“信易+审批”服务模式下，很快帮其办结了业务，让原本担心要再跑一次的吴先生放下心来：“通过查询信用记录就可以办理业务，提高了办事效率，也方便了我们办事群众。”

好信用让政务服务提速又提质。青州市通过开展“信易+审批”服务，实施信用承诺前置，对符合条件的直接发放印有“告知承诺”标识和具有履诺查询功能“二维码”的证照批文，真正实现“秒批秒办”。

“打造‘信易+审批’服务模式，推出信用告知承诺制和容缺受理机制，精简前置材料，大大减轻了市场主体负担，增强了市场主体活力，同时我们还为守信市民提供帮办代办、上门办理等服务，让群众切实感受到讲诚信、守信用所带来的优惠和便利。”青州市行政审批局商事登记窗口负责人赵厚静说。

诚信是城市发展的重要基石，是一座城市最美的底色。青州市用“诚信问题”照镜子，统筹政务诚信、商务诚信、社会诚信、司法公信，建成“一网三库一平台”为核心的市公共信用信息系统，全面覆盖了登记、社保、荣誉奖励等方面信用信息，实现了4类特定信用信息、35类重点人群、26类重点机构和63类重点行业领域等有效信息常态化共享应用，助推城市品质提档升级。

目前，青州市已先后荣获全国守信激励创新奖、全国优秀信用案例奖、信用山东微视频大赛奖等，被列入全国首批“守信激励创新试点城市”，获评“省社会信用体系建设典型城市”，城市综合信用指数稳居全国前列。

来源：大众报业•大众日报