1月22日凌晨，一阵急促的电话铃声打破夜的寂静。“喂？请问是广贺高速监控中心吗？这里是怀集县急救中心，急需支援！”一分钟前，肇庆怀集县急救中心接到了一通求助电话，求助者是一名司机，称自己患有糖尿病，行驶至广贺高速怀集路段的服务区时，身体突发不适，需要救护。
司机还未提供具体位置信息就挂断了电话，怀集县急救中心回拨多次却发现电话无人接听，无法获取司机位置信息，于是立即致电广贺高速监控中心。
广贺高速监控中心接报后高度重视，马上致电110指挥中心和高速交警指挥室，了解求助司机详细信息。据110指挥中心回复和怀集县急救中心描述，监控中心当值班长谢子玄确定该乘客身处往广州方向的怀城服务区内。
监控中心在多次拨打司机电话尝试联系未果后，担心司机会有生命危险，立马致电怀集县急救中心通知其迅速派车至怀城服务区内。
为了让司机尽早得到救援，监控中心又通知路政人员到服务区内支援医护人员，并让服务区工作人员留意是否有身体不适的旅客。同时，通过摄像头实时监控服务区车辆，仔细察看场区情况。现场人员划分好区域，分头行动。一辆辆车排查、询问，争分夺秒寻找求助司机。
终于，在多方通力合作下，很快找到了求助司机。司机被发现时已昏迷，救护人员立即对司机进行救治。
据了解，司机张先生察觉身体不适后，便将车开到就近服务区休息，但因病发突然，报警后就在车内昏睡过去，幸好得到了及时救治，否则将有生命危险。
想起发病时的无力感和痛苦，张先生仍心有余悸，对医护人员、路政和交警不住地道谢：“多亏你们了，我才能平安回家过年，真是太感谢了！”
最后，温馨提示广大司乘：出行前请做好规划，检查所需药品、应急物资等。如途中突感不适，请及时在安全地带停车并拨打110求助。
来源：肇庆西江网、广东广贺高速公路
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