沙嘴街道办事处签约战略合作协议，推进“红色物业” 全覆盖

（通讯员：潘振兴 王淑敏）
2022年1月21日，沙嘴街道人大工作委员会主任彭国耀代表仙桃市沙嘴街道办事处与周原集团股份有限公司董事长周文清签约了“红色物业”战略合作协议。
此次签约仪式在周原培训学院（原仙桃市气象局）二楼举行。沙嘴街道王振平、许涛、雷文彬以及杨岗、金台、徐台等村（居）书记，周原集团杜铮、姚耀华、徐慧玲等出席了会议。双方就周原集团未来运营规划，现代化的物业经营方式及“红色物业”的推广方式等事宜进行了商议，着力破解社区治理和物业服务的难点问题，达到社区治理规范化科学化，提升居民的获得感、幸福感、安全感，实现以党建引领社区建设和物业行业发展的格局。
“尽善尽美， 至精至诚。没有难缠的业主，只有不好的服务。这是我们公司的行为准则。周原集团股份有限公司成立于2008年，业务范围涵盖物业服务、商业运营、智慧空间、资产管理及大健康产业等领域，2020年荣膺“中国物业服务百强企业”。周原集团作为一家独立的市场化运营服务集团，在武汉、荆州、仙桃、南昌、郑州、深圳等城市进行全国性业务布局，取得了卓越成效。周益物业的“红色物业”始终以“党建引领”为鲜明主线，以属地街道社区党组织为核心，整合服务资源、集聚服务力量、健全服务机制，着力解决好居民群众反映突出的物业问题，使之既发挥物业服务功能，又发挥政治引领作用。
我们所研发的产品利用到我们项目管理的每一个环节，比如公共部位管理：停车道闸系统、AI人脸门禁识别、高空抛物摄像头、电梯维保等；内部管理周管家APP现场巡查、业主接单、业主线上服务益慧服务、APP报事报修、物业费缴纳、居家服务等，通过科技赋能使我们的管理和服务更高效、便捷 。周文清介绍。
姚耀华表示，我们将在积极践行 “主动、专业、创新、执行、诚信、利他”的企业精神的基础上，持续提升物业服务品质，向着“周管家服务100年有效”的对客服务承诺不断前行。在管家模式方面，根据现在多数年轻人在外打工的普遍情况，我们的“周管家”可以更多的帮忙关注在家老人和小孩的动态；在居民安全方面，我们公司时刻绷紧安全弦，用心解决小区的烦心事、困难事，增强小区业主居住舒适感，让“防患于未然”等工作进一步落到实处。归还电动车、手机等失物，勇擒盗贼，救死扶伤，维修水电等等数不胜数。事业部经常会收到锦旗，包括保洁部的“拾金不昧”，保安部的“失物追回”，客服部的“协调沟通”，工程部的“隐患解除”，以及各类的感谢信等等；在提升业主的幸福指数方面，多年来，周益物业标志性邻里生活节积累了大量的粉丝，也获得了业主们的广泛好评。如理发、义诊等常规服务，高路小区项目的“中医按摩”，荆州凤凰城小区项目的“小食品尝”和“手机贴膜”等，促进了邻里交流。再就是，我们老年人喜欢跳广场舞，通过我们的物业公司来整合资源，成立老年舞蹈队，带动社区文化活动。比如，安陆市香格里拉等小区物业服务处开展便民义诊活动、武汉江欣苑社区物业服务处联合社区开展重阳大型 “文艺演出”、武汉市鸿福花园等小区物业服务处开展修伞、补衣服、磨刀等便民服务；其次，通过我们的培训学院，可以为社区年龄较大的居民做一技之长的培训，以实现就业，创造收入。最后，我们有雄厚的储备人员团队，我们的人员可以做一些技术上的指导，比如在电梯智能化方面做一些亮点和成本管控，管理和服务好我们的小区。
徐慧玲表示，物业管理涉及多个行政部门，要打破传统的“条块分割”，形成 “整体治理”。我们是一个具有综合性资源能力的公司。在每个社区有很多主干道、人行道、休闲场所，涉有绿化、垃圾清理等等，属于街道管辖范围，以前是属于环卫、环保、园林等多部门，如果有一个物业管理，综合性的融合在一起，纳入小区的综合治理，其实也是可以解决很多问题的。
王振平表示，专业的人做专业的事。沙嘴街道办事处目前的社区服务亟需现代化的物业管理模式进入，形成具备规范化的物业服务体系。希望周原集团按照刚才说的耐心、信心、决心的“三心”管家模式，不断增进互信了解，着力打造共建、共治、共享新型治理格局。当好社区的管家、当好居民的管家，做好“红色物业”。
周文清表示，部分居民朋友会问，你们开公司不就是想赚钱吗？是的，我们公司当然不是想做亏。但我们会用实际行动改善居民环境、提升居民幸福指数，让居民看到安全实惠、让社区盘活经济，为政府排忧解难，实现我们公司和居民、社区、沙嘴街道合作共赢。仙桃经济快速发展的同时，城市物业服务水准亟待得到进一步提升。周原集团有实力为沙嘴街道办事处“红色物业”全覆盖的有效推进提供必要的力量。我们有信心在与沙嘴街道办事处、各村（居）“三方联动” 合作中，打造更多 “独树一帜”的精品社区服务，一举成为仙桃市社区服务的标杆企业。同时，周文清发出邀请，希望沙嘴街道组织代表前往周原集团总部、集团荆州片区、武汉汉阳片区等地进行考察，实地对集团红色物业项目进行更深入、更清晰的了解。
彭国耀表示，“小物业”牵动“大民生” 。我办小区总数为209个，其中包括单位自管、物业专管、业主自治、街道社区托管、弃管小区。目前已实现物业服务管理、环境和物业管理委员会两个全覆盖。但存在“两保”人员履职不到位、单位自管小区工作进展缓慢、业主委员会成立推进慢等问题，我办响应市委市政府号召，把推进“红色物业”全覆盖作为一项政治性任务和基础性工作，紧紧围绕“实现物业全覆盖、实现标准化、达到全国先进水平”的目标，精心谋划、系统布局、全力推进。
彭国耀强调，周原集团是沙嘴街道办事处经过深入考察、层层筛选出的企业，此次合作也是街道办经过多次研讨后得出的结果。我办将全力以赴支持和配合周原集团。希望在未来的合作中，周原集团能够不负使命，融入当地市场，熟悉当地民情社情，建立稳定、安全、和谐发展的环境，切实提升居民幸福指数，真正为民造福、为仙桃经济快速高质量发展贡献力量。
图为签约仪式现场