网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

男子打算卖掉自家奔驰车,结果...万万没想到!

0
分享至

来源:93车世界

版权归原作者所有,如有侵权请及时联系

近日,曾先生盘算去二手车市场卖掉自己13年购买的奔驰E260L。

为了能卖出一个好价,他特意查询了该车的所有理赔记录和保修记录。万万没想到这一查,还就查出了问题,发现该车在2020年8月10日有一条理赔记录,定损金额高达85000元,而且是直赔给4S店!做过这么大的理赔维修,他作为车主竟然全然不知!




修车零件12000元工时费72000元?

4S店客服经理回应称,工时费包含涉水配件2年延保!

为此,曾先生寻求到FM93浙江交通之声《小崔热线》和《有理走天下》栏目帮忙,称其虽然知道理赔的事故是修理车辆泡水问题,但是并不知晓修了85000元。

2020年8月5日,曾先生的奔驰E260L经历了一场自然灾害,导致车辆泡水。事后,该车被拖至永康国邦奔驰4S店进行定损维修,后续工作均由永康人保和永康国邦4S店负责,维修完毕以后直接提车回家。





曾先生表示当时并没有在意车辆的具体维修项目和定损金额,也不知道保险公司将85000元的理赔款直赔到4S店。事有蹊跷,曾先生便前往保险公司和4S店调取该车辆的所有理赔记录和维修记录,发现20年8月那次留存的理赔记录上定义该车为三级水淹车,理赔金额高达85000元,而对应到永康国邦4S店的维修记录是修车零件12000元和工时费72000元!

4S店:算工时一头雾水

工时费为何超出零件费7倍?

永康国邦4S店客服林经理解释:“当时十几个车包含客户的车辆进行的是包干协议,一次性定损,确实是存在没有对涉水车辆一一定损的情况,然后确定一个总价理赔金额。后期在这个总价的基础上,根据水淹的级别进行分配金额,一次性定损后亏损是由我们公司进行支付,承担涉水车辆的涉水部件及涉水引起的故障,进行两年的保修。这个确实是我们公司在做的一个事实情况。


1个工时价值多少钱?

林经理表示:“650元1个工时。”但出示的维修单据显示,前刹车盘及右侧小吊杆报价1760.58元的工时为1个,线束及电脑板检查26408.72元的工时为15,更换前后刹车盘及右侧小吊杆8802.91元的工时为5个,由此可断,该店1个工时为1760.58。这与林经理给出的1个工时650元并不相符,而且该4S店始终不愿意出具这台三级水淹奔驰E260L的实际涉水维修项目单据,最终都是一句“这是套餐打包价”不了了之!

保险公司:打钱爽快直接

这起事件到此就很奇怪了,更为奇怪的是永康人保,面对一份不合常理的维修清单,没有任何质疑,直接爽快全额支付了理赔金额。

永康人保理赔部周经理解释:“当时是受台风“黑格比”影响导致很多车辆泡水,这类大灾定损首要原则是快,统一协议定损,不会对每一台水淹车一一定损,都是简化手续操作。客户的车辆泡水程度未及座椅,根据水淹车等级定为三级水淹车。而理赔款直赔4S店的协议是由我司与客户微信电话沟通之后提供给4S店的,碍于时间问题已经找不到当时的签字协议。85000元的理赔金额客户也是知情的。


(保险公司提供的聊天记录)

业内人士观点

0 1

水淹车主要维修工作是拆解检测清理,工时费超过材料费这些情况确实属实,但不应该成为定损,维修项目全都模糊不清的理由和借口。

0 2

这个案子实质上是因为大面积洪灾导致的群体理赔中,保险公司落实国家从宽从快解决群众困难的精神,放宽了理赔标准,直接采用包干维修导致的。

0 3

在这种情况下,如果保险公司采取不闻不问只管打包价格的话,完全无法知道标的车是否进行了维修,维修了什么项目,是否全部排除故障。

0 4

由于车主拿不到实际维修项目清单,也无法确认到底是否进行了维修,之后出现故障与此次维修是否存在关联都没有有效依据,比较难维护自身权益。

0 5

根据维修清单工时单价,工时数量和工时总价对不上,可以肯定4s没有严格按照标准流程操作,也就是说连4s内部恐怕也很难监管此次维修项目和维修质量,人为操作和扭曲的空间很大。

律师观点

《小崔热线》特约律师浙江一墨律师事务所孟令大: 修车零件仅12000元,但工时费却高达72000元,这显然违背常理 ,超越了一般民众甚至是业内主体的正常认知。且经查看4S店的维修工单,其工时费也不是650元每工时,而是高达1760.58元。故4S店应对此作出合理的解释。对此,按照4S店保险公司的解释,其称是因为10几辆车不做一一区分,而是统一定损,然后再确定一个总的金额后根据水淹的级别来分配金额。我觉得这种可能性是有的。但4S店和保险公司应提供当时的定损协议,我们可以看一共有多少辆车,然后核算每一辆车最终的维修金额,其和如果和定损协议的金额一致,说明4S店和保险公司的说法是成立的。但如他们不能提供或提供后经核算的金额是不一致的,则说明保险公司当时的定损是不严谨的。同时,即使4S店和保险公司的说法属实,也会导致被“多分配”理赔金额的车主遭受损失。因为事故严重程度的不同显然会影响到车辆的二手车价值,故4S店和保险公司应该为这种随意“多分配“的过错行为负责,赔偿车主因此造成的损失。

戳在看,持续关注!↓↓

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
我俩在蜗居房发生关系,无论怎么用力,始终没法冲破这狭窄的束缚

我俩在蜗居房发生关系,无论怎么用力,始终没法冲破这狭窄的束缚

急支糖浆加冰
2021-12-13 03:42:04
伏明霞主动提出离婚,原因竟是梁锦松出轨,这到底是怎么回事?

伏明霞主动提出离婚,原因竟是梁锦松出轨,这到底是怎么回事?

每日娱乐热点
2022-05-19 16:15:05
河南洛阳520爱心斑马线,不少女孩在车流中拍照,有人都快躺下了

河南洛阳520爱心斑马线,不少女孩在车流中拍照,有人都快躺下了

老虎观社会
2022-05-20 12:00:02
身价100多亿曹德旺,爱上了身边20多岁的红颜知己

身价100多亿曹德旺,爱上了身边20多岁的红颜知己

裂缝中的暖阳
2022-05-12 20:17:02
一个月内,江西17名干部被查

一个月内,江西17名干部被查

双喜妹喜美食
2022-05-20 14:00:51
BBC:斯里兰卡政府因7000万美元债息无钱归还违约 系建国以来首次发生

BBC:斯里兰卡政府因7000万美元债息无钱归还违约 系建国以来首次发生

虚无冲冲冲
2022-05-20 16:03:46
明日小满,俗话说“小满一碗汤,不劳医生帮”,一碗汤指的是啥?

明日小满,俗话说“小满一碗汤,不劳医生帮”,一碗汤指的是啥?

会吃的荷包
2022-05-20 09:13:08
一场核战或将打响?芬兰瑞典加入北约获美力挺,俄:或动用核力量

一场核战或将打响?芬兰瑞典加入北约获美力挺,俄:或动用核力量

兵器视频观察
2022-05-19 17:03:27
住酒店一夜被塞7张“小卡片”,15分钟就上门服务,学生价格稍贵

住酒店一夜被塞7张“小卡片”,15分钟就上门服务,学生价格稍贵

tomato漫剪
2022-05-20 09:09:14
四月我国新冠试剂出口下降73% 国内市场需求逐渐扩大

四月我国新冠试剂出口下降73% 国内市场需求逐渐扩大

时报新药观察
2022-05-20 17:08:12
今天,微信可发 520 元红包:就告诉你一声,应该不会去发吧...

今天,微信可发 520 元红包:就告诉你一声,应该不会去发吧...

IT之家
2022-05-20 13:10:17
救护车鸣笛70秒着急救人,前边路虎一动不动,车主:是你你让?

救护车鸣笛70秒着急救人,前边路虎一动不动,车主:是你你让?

汽车安利会
2022-05-19 11:29:06
我对你啊太想念太想念

我对你啊太想念太想念

素雅文人
2022-05-19 23:40:08
“快!退出北约”

“快!退出北约”

海峡快讯
2022-05-20 11:54:53
冲着聂远看吴谨言新剧《传家》,却被剧中女演员惊悚的眉毛吓到

冲着聂远看吴谨言新剧《传家》,却被剧中女演员惊悚的眉毛吓到

娱乐至此
2022-05-20 09:25:34
53岁唐文龙近照曝光,满脸络腮胡不修边幅,在隔离酒店打拳!

53岁唐文龙近照曝光,满脸络腮胡不修边幅,在隔离酒店打拳!

壹周娱
2022-05-19 21:31:26
上万人弃城如今只剩100来人,辉煌了上千年,为何走向没落?

上万人弃城如今只剩100来人,辉煌了上千年,为何走向没落?

工长资讯通
2022-05-18 22:43:21
3亿签字费+1亿年薪!大巴黎史诗级报价曝光,皇马被钱击败

3亿签字费+1亿年薪!大巴黎史诗级报价曝光,皇马被钱击败

我的护球最独特
2022-05-20 20:05:12
KD:大麻就像葡萄酒一样令人安静 巴克利:NBA只有7巨星 艾顿早想走

KD:大麻就像葡萄酒一样令人安静 巴克利:NBA只有7巨星 艾顿早想走

篮球迷聚集地
2022-05-20 16:36:31
今早!两地突发地震!

今早!两地突发地震!

甘肃交通广播
2022-05-20 11:38:47
2022-05-20 22:20:49
FM93浙江交通之声
FM93浙江交通之声
中国广播前三强
30815文章数 49344关注度
往期回顾 全部

汽车要闻

售21.28万-28.98万元 比亚迪海豹开启预售

头条要闻

美媒称中俄正讨论扩大石油贸易 外交部回应

头条要闻

美媒称中俄正讨论扩大石油贸易 外交部回应

体育要闻

身高1米88的最美女足门将成短视频大V

娱乐要闻

余文乐表白王棠云 双腿给老婆当枕头

财经要闻

科技要闻

被指性骚扰空姐,马斯克:卑鄙的政治攻击

态度原创

游戏
亲子
本地
艺术
公开课

沉没之城补丁上线:快攻瞎任务猎削弱,剽窃贼、诅咒术、牧师加强

亲子要闻

6个月是宝宝发育的分水岭,妈妈牢记5个养护重点,娃发育快人一步

本地新闻

Uzi B站直播中 “我害羞”

艺术要闻

卓凡:2022央美毕设 站在元宇宙看当下

公开课

普通人也可以轻松潜入水下1000米?靠这个

进入关怀模式