来说说海口赖女士的糟心事。赖女士租住在滨涯村二区。19号晚上7点，她在厨房打扫卫生时，灶台突然垮塌，上面的瓷砖还将赖女士的手臂给划伤了。好好的灶台怎么会垮塌，自己的伤该找谁负责呢？赖女士想要个答案。
记者在赖女士家中的厨房灶台处看到，一些搭建灶台用的瓷砖，以及洗手盆和各种酱料瓶罐都散落在地上没有清理，地板上还遗留着一些血迹。
海口市龙华区滨涯村二区 租户 赖女士：我手是放在这里的，然后砰一下那个瓷砖就裂了，我就不知道怎么割到这里，很深的一个口流很多血，我就在底下搞卫生，这边手是这样的，然后就搞卫生就断裂了。
赖女士随后赶去医院治疗，而她的手到现在都没办法正常使用。打扫卫生却出现这样的情况，赖女士的丈夫认为，事出有因。
赖女士的丈夫 盛先生：你看这个瓷砖它就这么厚，两块合一起它也是没固定的，它只是这里面用那种胶，你看就是这种东西粘一下。因为这个瓷砖就那么薄的东西，我们都用这个东西小心翼翼的，人在那里搞卫生都没碰到，不存在说承重过重的问题，它突然就爆裂了，我就怀疑这个质量问题，这个瓷砖。
盛先生称，事后他将情况告知了房东，但房东表示，这个灶台是开发商原先设置的，现在出现了问题，应该去找开发商负责。为了进一步了解情况，随后记者也陪同盛先生来到了小区物业服务中心。
海南盛湟物业管理有限公司滨涯村二区物业服务中心 工程部主管 陈积环：开发商自行配备，我们来验收的时候已经存在这种灶台，我们验收的时候觉得那灶台比较简单，不是很牢固，业主收房验收装修的时候，我们都提议那个业主把灶台给更换掉，有条件的都自行更换，这里有一半的业主都更换那个灶台了。
物业方面介绍，小区是简装交房，验收时他们已经提醒业主灶台可能比较脆弱，建议自行更换，或是注意使用。那现在出现了问题，究竟应该由谁负责呢，现场记者也联系了小区的开发商——海口津冶华丰置业有限公司。
海口津冶华丰置业有限公司 项目负责人 吕先生：这个房子就是到去年十一月份，已经过装修的质保期，装修的质保期是两年（记者：发生爆裂或者灶台坍塌，可能是有什么原因造成的？）这个肯定是使用期间的事，我也不好推断这个事。
随后记者也将这一情况反映给了辖区街道方面。
海口市龙华区海垦街道疏港社区 网格员 陈庆明：之后我们会联系质量监督站的过来，同时帮他做一下认定，后面再根据认定的情况，看看这个后面怎么协商处理，之后我们会联合物业对这种隐患进行主动告知，避免再有这种受伤事件出现。
记者：林子健、刘洋
编辑：林虹锐
审核：郑伟
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