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送朋友的包被认出来是假货,大写的尴尬

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去年10月份,杭州的小丁在网上买了一个包送给朋友,花了一万多。他说朋友背着包出去聚会,被人看出来是假货,弄得非常尴尬。

小丁:“我很少去关注奢侈品方面的东西,当时我其实也是,朋友快过生日了,我当时就是在淘宝给她挑礼物,偶尔刷到了这款,我觉得还蛮好看,我当时问(商家)这个是不是正品,(商家)说是的,我说我这个买来送给朋友的,小票你要提供给我,他那边都说可以提供的,大概半个月左右我收到货,(包装)就是一个普通布袋子,(包)外面缠了,就这个一圈缠了个保鲜膜。”


去年10月份,小丁通过一家叫“裳裳海外代购”的淘宝店铺 买了一个包, 包的介绍写着“LV/路易威登男包 黑花八角软盒” 。



和客服聊天过程中,商家表示这个包是 专柜正品;可以验货;


法国代购;


一般预定后2到3天就去专柜采购一次,确认了就可以安排发货。


包的标价是19460块钱,最后小丁实际付了12900块钱。


小丁说,收到货后感觉包装有点简陋,也没有小票等材料,因为朋友生日快到了,他没多想就把这个包送给了朋友。


小丁:“我朋友她去参加聚会,她的一个朋友就是,她说你这个包哪里买的,她说你让我看一下吧,就拿给她看来了,她问我朋友是哪里买的,就跟她说我是淘宝买的,说淘宝买的,那你这个肯定就是有问题的,因为里面有些东西,那种(走线),里面的一些标识,可能跟正品的不太一样,具体也没有说,因为当时人比较多,她肯定也不好意思就是当着大家的面,说你这个包是假的,她说你最好让你朋友去核实一下,肯定很尴尬,毕竟那么多人,你说送给她一个假包,然后她朋友又知道了,那肯定我是比较尴尬的。”

这个包在路易威登官网上的价格是24700块钱,记者和小丁对着这个包左看右看,也不懂其中有什么奥妙,就找到了杭州一家商场的路易威登专柜,想让工作人员帮忙看看。对方表示,他们只承认专柜内售出的商品,对于其它渠道购买的,他们没有鉴定这项服务。

专柜工作人员:“不好意思,我们不提供鉴定服务(记者:那怎么样才能看得出,这个包是真是假)我们也不知道,你多少钱买的(小丁:12900)你自己想一下,怎么可能那么便宜。”

小丁:“价格差太多了,如果我知道原价的话,我肯定不会去买的东西,我去跟淘宝反映,淘宝让商家举证,比如购物小票,清关的记录手续,但是商家一个都拿不出来。”


小丁说,当时还没有确认收货,向淘宝反映后,客服判定退款,维权定性是假冒商品。目前,钱已经退回到小丁账户。


原本这件事情他想着就这么算了,但之后他接到了商家的电话 。

小丁:“那天早上我还在睡觉,商家打了一通电话过来骂我,就骂得很难听骂我,说我穷鬼什么的, 反正就骂得很难听,把我给骂醒了,就是很气愤,你本来就卖假货包,本来就是你的不对,他现在还反过来骂我,想根据消费法,假一赔三,我现在商家联系不上,旺旺联系他没有回我,我也没有他的联系方式,上次唯一一次打电话,好像也联系不上了,我现在就是没办法联系商家。”


目前,这家店铺内 只剩下一个“500块钱的 定金专拍”的选项,也看不到店铺内的其它信息。


记者联系了淘宝方面反映情况,目前还没有得到回复。 小丁表示,他了解到这家店的注册地在福建,打算再拨打当地市场监管部门的电话反映情况。

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