1月16日,“四川巴中网友曝料,火锅底料有塑料带并且遭威胁”!这一事件引发网友广泛讨论和关注。事情的经过是蒋女士买了一包由重庆小天鹅百福食品有限公司生产的火锅底料,在打开火锅底料准备使用的时候,一掰开发现里面有一根塑料带子,原本想扯出来算了,也没啥大事,但是后来没能扯出来,一气之下就拍了视频进行了曝光。
蒋女士说,15日晚,有自称是品牌方的人给她发消息称,希望能及时删除视频,并表示钱可以谈,不然后果自负,对方甚至以蒋女士的家人人身安全相威胁。厂家称威胁者系冒充,至于是不是冒充我们暂且无从得知,但是不排除极端工作人员为了降低不良影响采取极端措施。
发生这样的事情其实对于消费者和厂家都不是好事,消费者花钱消费,本来想开开心心吃顿饭,而厂家也希望消费者能满意生意长虹。而事实上不好的事情的确发生了,那么到底存不存在厂家欺客,生产质量不过关的问题呢?对于这个我们暂且不去讨论,但此事件对于商家及品牌产生不良影响是肯定的了,声誉受损,百姓消费质疑声音会更大,未来可能会面临市场份额较少,销量不畅等问题。
原因也很简单,在如今信息公开透明的时代,舆论的声音肯定是无法轻易抹去的,作为消费者,都希望花钱买个安心放心,尤其食品之类的东西,大家在购买时会更为谨慎,毕竟牵扯自身健康,像火锅底料这种直接食用的东西,里面扯出塑料带来,轻则不卫生,重则威胁到了身体健康,这个现象说破天也是厂家的疏忽毫无疑问。此事虽然不大,但是作为消费者毫不退让维护自身合法权益我认为是必要的,也只有这样,才能督促各个生产厂家严把质量关,不敢掉以轻心弄虚作假。
消费者不光是消费者,更是体验和监督者,也是厂家的衣食父母,想要糊弄消费者不认真把控质量关的厂家都是自断后路,肯定无法赢得市场,长足发展更是无从谈起,最后也希望小天鹅品牌方能给出合理解释,还消费者以安心放心,也是给自身未来发展奠定基础,你认为呢?
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