2021年末，从本次西安疫情让整个城市按下暂停键，全城人民进入新一轮的疫情阻击战中。西安市精神卫生中心第一时间派出了三支心理援助队分别支援病患收治定点医院，为在与病毒抗争的患者及医护提供心理援助。从接到任务到执行任务，每一个步骤都有条不紊的进行着，这些成果的取得，离不开督导老师们每天默默地付出和循循善诱的指导。
队员们外出执行任务，身为陕西省心理援助队队长的张辉副院长和副队长苏艳丽主任也如同身在一线的队员尽心竭力。每天晚上张辉副院长与苏艳丽主任都会通过视频对定点医院的心理服务队员进行督导。在督导过程中，每组就当天的工作情况进行汇报，疑难问题进行提问。其中，有一位患有新冠肺炎老人，伴有精神疾病，两位督导老师在听到这个患者的情况后先耐心询问情况，就实际情况给予思路，以及就如何具体操作进行详细指导。大家踊跃发言，各抒己见，气氛热烈，并总结了很多经验，同时也增强了队员们奋战在一线的信心。
两位督导不仅对心理干预工作给予支持，对队员们的生活也无微不至，经常问队员们，生活上缺什么，需要医院做什么，这些嘘寒问暖让队员们倍感温暖。两位队长在给予一线队员工作指导的同时，也给予队员内心最强有有力的支持。
心理工作是一份需要抽丝剥茧，默默付出的工作，因为，它针对的是人类复杂的内心世界，它需要心理工作者拥有静水流深，春风化雨般的力量；而督导是心理工作者最强坚强的后盾。无论是在日常的心理工作，还是在突发事件的心理危机援助任务中，正是这样完备的系统，让我们的心理援助队能够身经百战，依然精神饱满斗志昂扬地投入战斗！
来源：西安市精神卫生中心
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