​Xbed希酒店的高级感来源于“干净、舒适”

「干净,是希酒店的底色」

酒店卫生是客人住酒店时最为关注的一点,良好的卫生环境会给客人的入住体验带来很大的提升,同样,卫生也是希酒店日常运营中最重视的一点。确保酒店干净卫生,让住客可以有一个干净舒适的入住环境是希酒店的运营红线,无人能越。

希酒店的干净舒适从以下3个方面保证:

一、硬件设施

走进Xbed希酒店的大堂,你第一眼感觉是清新明快,浅色系的色调,极简的装饰,让眼见一切更清晰明了,没有卫生死角,没有深到看不清灰尘的配色。

Xbed希酒店在走廊选择浅色系地毯,既可以降低噪音,又方便发现脏污,即时清洁。因为地毯也是最容易积聚灰尘细菌的,与部分酒店在房间地面铺设地毯不同,希酒店房间采用木地板,可以彻底清洁消毒,时刻保持干净。

除此之外,希酒店极其重视以下细节的干净卫生,对希酒店的清洁管家提出极其详细的清洁要求,例如:

窗帘干净。

窗户的玻璃明亮。

卫生间排气扇没有积灰。

挂衣杆无灰尘、无破损。

空调没有噪音、没有灰尘。

水杯没有污渍、水渍,保持干燥。

电热水壶的内部无水垢,外部清亮。

此外,对淋浴器、水龙头开关、洗脸池、镜子、漱口杯、吹风机、垃圾桶、马桶盖、地漏都有非常具体的清洁要求,只为给客人提供一个干净舒适的住宿环境。

二、全方位消毒

疫情之后,消费者对于出行中住宿的卫生状况更为关注,尤其对床单、水杯、水壶、洗手间马桶这些会与自己贴身接触的物件卫生情况尤为重视。

希酒店采用全方位清洁,确保酒店的公共区域消毒力度,加强客房、走廊通风,确保布草一客一换、实施房间全面消毒,包含卫生间全域、客房家具、地板、门窗把手、遥控器、电源开关、电热水壶、可接触电器表面等。

目前,希酒店依然遵循常态化防疫的脚步,开启酒店深度清洁行动,用360度全方位无死角的清洁,满足消费者严格的卫生安全需求,让每一位客人住得安心,睡得放心。

三、用系统管理确保床品“一客一换”

所有大酒店品牌都表示自己的酒店布草是“一客一换”,那Xbed希酒店是如何确保清洁阿姨一定会这样做的呢?

Xbed希酒店用系统确保房间床品的一客一换,这是比人为管理更加有效的手段。希酒店的客房清洁管家接到【丽家会APP】系统推送的退房清洁单后,可以立刻抢单接受任务,根据XMS酒店自运行系统授予的唯一权限进入客房,为最大限度的保证客房安全,XMS系统对管家采用了实名、实人、实时的精准开门授权。

「丽家会」用系统为“干净”保驾护航

清洁管家遵循【丽家会APP】系统流程将房间清洁干净、收起脏布草、更换干净布草,然后拍摄房间清洁后的照片实时上传到【丽家会APP】,同时需要在APP上记录更换物料的具体数据,管家端记录的数据和XMS系统后台进销存的数值会自动匹配,一旦管家虚报数据,布草库存和洗涤端数据就会不一致,管理人员会立刻发现,并扣罚管家薪资和做降级惩罚处理。

所以对于清洁管家来说,“一客一换”是公司承担成本,“一次不换”,就可能面临扣钱甚至失去工作的风险,他们自然就会严格执行“一客一换”了。

床品作为酒店的主要设施,会直接接触住客皮肤,所以保持干净整洁极其重要,这也是希酒店为什么如此看重这个问题的原因。

住Xbed希酒店,客人可以体验到看得见的干净。