做最懂用户的品牌 魏牌首届用户粉丝节 福利多得让我嫉妒

汽车，正在悄无声息地发生着变化——从家庭属性的交通工具向彰显品位与个性的个人消费品转变。而随着这种变化发生，汽车企业与消费者之间的关系也在重塑：原来简单而直白的“买卖双方”进化成“彼此知心朋友关系”。

1月15日，魏牌2022首届用户粉丝节在保定拉开帷幕。来自全国各地的魏牌车主与魏牌高管们上演了一场温馨而感人的“开年大戏”。

据悉，本次活动由魏牌车主全程深度参与，从演员主角、主持人，到其他表演者，均由用户主导核心环节的筹备与策划。

目前，魏牌用户已经超过了45万，庞大用户群体背后的信念是相同的，都是被魏牌敢为人先的精神与不断突破创新的技术、产品所打动。与其说是45万用户选择了魏牌，毋宁说45万用户用真挚的情感与行动支撑起了魏牌。

魏牌用户运营高级总监顾华军表示，魏牌始于用户需求，终于用户满意，并不设终点，目的就是让用户持续满意。

在魏牌从汽车品牌向用户型品牌转型过程中，魏牌APP不仅成为与用户沟通交流的核心平台，而且逐渐成为众多魏牌用户的精神家园。经过1年多时间，魏牌与用户已经“打成一片”。截至1月10日，魏APP用户注册量已突破140万，仅2021年就实现近90万的新增用户注册，APP日活用户数保持在10%以上。

而在魏牌APP每天都发生着一桩桩令人感动的故事。比如，2020年9月13日，有用户（於燕钦）在魏APP内发帖，希望魏品牌可以开发一款汽车智能手表钥匙，WEY管家（APP内官方账号）收到用户建议后将需求反馈给相关研发部门，研发部门快速响应，启动手表研发工作。就在1月15日当晚，这款被用户“实名”要求开发的智能车控手表正式上线。

魏牌智能车控手表使用极富科技感的陶瓷与不锈钢材质，集成轻量化设计方案，达到5ATM防水等级，可实现开闭锁、一键启动、一键升窗、尾门开启、远程控车等功能，出门不用再多带一个钥匙，显著提升便利性。此外，智能车控手表还拥有丰富的健康监测、运动管理等功能。它支持10种运动模式管理，帮助用户时刻掌控、管理自己的身体情况。

一定意义上，魏牌智能车控手表既是控制车辆的钥匙，更是用户与魏牌思想碰撞的结晶。

此外，小魏同学2.0的全新车机形象。有着拟人化形象的小魏同学2.0全新车机形象。更为重要的是，它可实现20秒连续对话，控制范围也达到前所未有的广度，除了增加车辆交互能力，还能用于切换驾驶模式、启动自动泊车等功能。目前，可通过语音控制的车设、车控能力达14项，这在整个行业中处于非常领先地位。

魏牌CEO李瑞峰表示，坚持以用户为中心，做最懂用户的品牌，是魏牌永不变的初心。

日本消费观察家三浦展在《第四消费时代》中表示，在第四消费社会中，将商品本身神话的品牌信仰已经走向衰退，取而代之的是将物品看作一种手段，从而更加重视通过这种手段所能达成的目的，也就是让自己和什么样的人产生一种什么样的关联。

“懂用户”以及不仅仅是知你所需，更是知你未知，是魏牌对用户的承诺，亦是魏牌与用户关系最为生动的描述。魏牌为更好懂得用户建立起APP平台，而这也成为了45万因魏牌而结缘的用户们相互交流的平台。

时下，汽车行业正在面临前所未有的变革浪潮，能否为用户带来超越期待的产品与服务，已经成为每一个汽车品牌的首要任务。还好，魏牌已经找到了一条属于自己的路——做最懂用户的品牌。