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百度网盘一年收益超2086亿 为何还总爱跟用户较劲?

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百度网盘青春版并没有为百度网盘带来好名声,反正加剧了用户的唾骂,APP Store市场上评分综合评分1.4分,网友评论不堪入目。究其原因还是不好用,不能用,用不了导致的。不想给用户免费的蛋糕,用户使用百度网盘又不愿意付费。这里面到底为什么总爱跟用户较劲?



01一年营收2086亿 百度网盘的成功是用钱砸出来的

目前百度网盘的市占率已经高达80%,成为整个网盘行业的领军者。2012年诞生到现在已经足足10年时间。在百度网盘的公开数据报告当中显示,2020年11月用户就已经突破7亿(数据来源:百度网盘8周年报告)。如果按会员年费298元来算的话,百度网盘一年营收额就足以达到2086亿元人民币。


其实2009年是网盘的元年,那一年包括华为、115在内的网盘工具首发亮相。到了2012年,大批量企业开始瓜分网盘市场,包括360、盛大、百度、腾讯、网易均有布局。但这些企业普遍都用互联网思维的方式来进行运作。


共享单车是最经典的互联网思维模式(堪称典范)

什么是互联网思维方式?那就是烧钱,连续的烧钱,补贴甚至倒贴把用户的流量抢过来,把对手扼杀在摇篮里,只要自己活下去别死掉,后面就有无尽的长尾市场,进而也就形成了垄断格局。百度网盘就是这么脱颖而出的。


02中国用户不爱付费?那都是百度惯出来的!

中国很多互联网企业的成功,都是通过烧钱,补贴,拉用户的模式,但如果一旦用户习惯了这种白嫖模式,并且这种模式相对稳定运行了一段时间之后,再想让用户掏钱,那就是一件非常难的事情,但好在经过百度的一系列操作,会员数量达到了7亿人,也算是相对比较成功了。


从企业的角度来讲,前期企业花费的是风投与内部资本,但这个行业竞争结束的时候,也意味着后面的资本不会再继续跟进。网盘企业想要活下去就必须要从用户身上薅羊毛。网盘会员就成为了收割用户的一笔买卖,对于已经在网盘中存储大量数据的用户,肯定不会割舍数据,存储变成低频刚需的状态。


03网盘企业要做的是找到用户需求与企业盈利间的平衡

我们不批评用户好不好,我们也不分析百度网盘对不对,因为这里面没有绝对的对与错,企业不是活雷锋,免费提供给你存储空间,让你无限量使用。用户也不是非要占这点便宜,用你的东西就不给钱。用户也不缺那几百块钱。其实关键就在于如何做到用户与商业销售之间的平衡。


目前百度网盘的销售方案依然以包年、包季、包月来算。但对于弱试用的群体,以及非会员的边际化人群,并没有推出相应方案。其实百度担心推出更底层的当天会员和按次会员,会影响整体包年会员、包季和包月会员的活性,进而整体影响营收。但着实不应该推出像百度网盘青春版这样明摆着欺骗用户的一次性软件。


编辑点评:用户不差你百度网盘一年298元的会费,但需要你提供更好的服务,扩充会员不是靠限制得来的。适当的调整销售策略,比如推出按次下载会员、按流量下载会员以及单日会员这种,让用户有更多的选择方案才是解决之道。对于一款工具型的产品,我想用户还是愿意为之付费的。

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