消费品全面涨价可能性不大

　　新年伊始，多个品牌发布调价通知，涉及调味品、速冻食品、零食、白酒等众多消费品。这一轮涨价引发市场对物价上涨的担忧。

　　从近期部分上市公司发布的价格调整公告看，主要呈现以下几方面特征：一是以生活消费品为主。2021年四季度以来，产品调价主要集中在食用盐、食用油、酱油等调味品行业以及零食、白酒等行业。二是调价的主要是行业龙头或靠前的企业，企业产品市场占有率较高。三是调价公司占比不高。据不完全统计，2021年10月以来，发布调价公告的上市公司23家，占A股上市公司家数不到5%。

　　部分企业上调产品价格，主要受生产成本涨价、国内需求复苏与市场议价能力增强3个因素驱动。从生产成本涨价来看，由于全球疫情蔓延冲击供应链以及欧美实施空前规模刺激政策，国际能源、工业原材料商品价格大幅上涨，导致部分公司能源、原材料、人工、物流仓储等方面成本持续上涨，利润承压。从国内需求看，消费类公司业务稳健增长，反映出国内需求持续回暖，带动消费需求增长。

　　部分企业调价，一定程度反映了国内部分上游生产投入成本压力正在向终端消费品价格传导。未来是否会出现消费品集体涨价，并引发国内物价全面上涨？

　　由于全球疫情尚未完全受控，供应链修复与航运物流畅通需要一个过程，部分原材料价格回归常态需要一定时间，不排除后续仍有部分公司继续涨价，国内需要对输入型通胀保持警惕，但无需过度担忧物价全面上涨，这种可能性不大。

　　首先，国内消费品供应充裕。国内防疫形势整体向好，供应体系完备，产业链完整，产能配套能力强，基础设施完善。同时，相关部门重视农副食品等民生必需消费品供应保障，并根据市场供需情况，在重要节假日前后投放储备，平稳市场价格。

　　其次，国内纾困政策精准有效。针对上游能源、原材料过度涨价、物流成本高企等问题，相关部门采取了有针对性的政策组合拳，通过财税、金融与产业等一揽子政策举措，有效降低企业综合成本。数据显示，制造业PMI主要原材料购进价格指数由2021年5月72.8的高位降至2021年12月的48.1，原材料投入成本压力有所缓解。

　　再次，从趋势看支撑本轮大宗商品价格持续走高的因素在逐步弱化。一方面，全球经济增长将逐步回归中长期趋势水平；另一方面，美联储启动政策正常化，回购过剩流动性，全球金融环境将边际收紧，削弱大宗商品投机炒作基础。

　　此外，产品调价还与企业自身议价能力和市场竞争力有关。一般而言，企业调价比较谨慎，除了考虑短期成本、利润因素外，还得考虑产品的市场占有率。在行业竞争激烈，尤其是同质化较多的消费品市场，企业会尽力避免因为上调产品价格而丢失市场份额。

　　（作者周茂华 系光大银行金融市场部宏观研究员）

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　　快递“春节不打烊”，你能接受价格上涨吗？

　　春节临近，快递公司也“卷”起来了。2021年12月中旬，德邦快递打响“春节不打烊”第一枪后，多家快递公司也相继表态。

　　快递在春节期间照常运营，这对消费者来说无疑是提供了便利。但另一方面，“春节无休”模式的“跟风”，也反映出行业竞争激烈程度。市场热议，春节不打烊，快递服务是否也“不打折”？

　　多家快递宣布“春节不打烊”

　　近日，“春节期间快递停运”的消息又在网络上传播开来，各主要寄递企业的相继表态已证明，此为假消息。

　　“今年继续不打烊，心意照常回家乡。”2021年12月14日，德邦快递率先公布春节安排。

　　26日，中通和韵达也发布了2022年“春节不打烊”服务公告，称在1月30日(腊月二十八)至2月4日(正月初四)提供“春节无休服务”，其他日期提供常态快递服务。

　　27日，极兔速递称，将继续贯彻“全年无休”的服务理念，全网服务“不打烊”，满足客户节日期间的快件寄递需求，保障防疫及民生物资的运输畅通。

　　同日，申通快递也在其官方微信公众号“申通之声”发布，申通快递将全网协同启动“过年不打烊”项目，全国所有转运中心、运输车辆、服务网点将持续运转，市场、客服等支撑体系24小时在线，继续为全量商家、广大用户提供全年无休的快递服务，切实保障春节期间的寄递需求和民生服务。

　　中新经纬注意到，截至发稿，“四通一达”中只有圆通未公开春节安排。一名圆通客服也告诉中新经纬，目前仍未接到春节通知。

　　31日，顺丰速运在其官方微博发布，“2008年到2022年，顺丰持续15年全年无休，春节期间服务不打烊。”

　　2022年1月5日，京东物流宣布，将连续第十年春节送货。1月10日，菜鸟公布春节物流保障措施：春节期间，菜鸟将依托国内外自建自营的物流体系，保障全国300城的淘宝天猫消费者照常收货。

　　价格如何变化？

　　快递行业过去一年对价格变化很“敏感”，春节期间的措施也备受关注。中新经纬梳理发现，目前在各家公司披露的春节安排中，只有中通快递明确列出价格变动。

　　中通快递表示，快件重量1kg以内(即计费重量≤1kg)，涨幅不超过1.5元/单；快件重量1kg以上(即计费重量＞1kg)，首重报价涨幅不超过1.5元/单，续重报价涨幅不超过0.3元/kg。

　　11日，一名极兔快递客服告诉中新经纬，其春节首重报价也是涨幅不超过1.5元/单，续重报价涨幅不超过0.3元/kg。

　　申通快递客服则反馈，目前还未收到春节价格相关规定。不过，各网点需按照统一规定执行。如遇到乱涨价情况，可拨打服务热线投诉。

　　顺丰速运客服也表示，目前未收到通知，“但价格应该是不会浮动的。”韵达快递官方客服热线未转接成功。一名北京的韵达网点快递员向中新经纬表示，还没收到春节涨价通知，“一般会涨一点，规定还没下来。”

　　在社交平台，多名网友都对春节期间快递适度涨价表示理解，也谈到希望网点能规范运作。从另一方面，涨价对整个行业来说，未必是件坏事。

　　“春节期间单量较少，快递员派费比较高，预计价格上涨主要用于支付网点和快递员的临时成本，对行业价格有一定提振作用。”安信证券指出。

　　此前一段时间，快递行业陷入“价格战”之争。拼低价来获客，挤压的是部分网点与快递员的权益，也引起多方关注。

　　“低端价格战是伤害市场健康发展的突出问题。”物流行业专家杨达卿告诉中新经纬，2021年7月，国家市场监督管理总局修订了《价格违法行为行政处罚规定》，近期国家邮政局也就《快递市场管理办法(修订草案)》征求意见，这些都会使得无底线的快递价格战退场，预计2022年价格战将得到有力遏制。

　　行业风向已变，企业也在顺势转型。例如，圆通近日推出以时效升级和精准派送为核心优势的产品——“圆准达”，就提到“快递行业从价格竞争转向价值竞争”。申通在“过年不打烊”的说明中，也谈到“赢得市场要靠优质服务”。

　　检验企业末端服务保障能力

　　早年，过年“无休”只是部分快递企业主推的特色服务。而从这两年的情况看来，快递“春节不打烊”已经是行业普遍动作。

　　在杨达卿看来，快递“春节不打烊”从根本上看是由需求决定的，并非单纯的企业营销行为。

　　“近年来，网购年货和礼品寄递这些民生快递需求逐渐增多，加之2020年以来疫情管制下的‘就地过年’，使得过去百姓的线下置办年货更多地转向网购年货，传统的走亲访友也转向亲情礼品寄递，这些都带来春节期间快递需求的增加。另外，从快递企业来说，能保持春节期间不打烊也是提高客户黏性，扩大市场美誉度的一个方式。”杨达卿说。

　　消费者的担心则在于服务质量。“不打烊但是不能按时派送，购买了生鲜真的伤不起。”“小哥不容易，但如果遇到不好的情况，春节期间要投诉都找不到人，也挺难的。”“多给快递员福利没意见，但希望消费者也能安心收到商品。”社交媒体上的网友就此议论。

　　杨达卿告诉中新经纬，“春节不打烊”也是检验企业末端服务保障能力的一个体现。对部分快递企业来说，落实时是“心有余而人不足”。

　　“春节快递企业普遍因快递员返乡面临用工短缺，尤其加盟式快递企业，末端网点是非直营的，总部公司对加盟网点的员工也非强管控。对这类企业来说，‘春节不打烊’不保证对所有地区全覆盖，也不能保证春节假期全天候，是根据有限人力下的有限保障。”杨达卿说。

　　快递员正在取件 中新经纬 付玉梅摄

　　若人员不够，快递派送时效难免会受影响。一家快递的春节提示中就有写到，春节期间快件时效较平时有所延长，省内快件服务时效比平时延长2-3天，跨省快件比平时延长4-5天。自2月11日起，公司网络全面恢复正常。

　　前述北京韵达网点快递员告诉中新经纬，他还没想好春节是留岗还是回河北老家过年。“春节嘛，肯定想回家，要么就休息一下。去年我们大部分都走了，今年还没定。而且现在不同以前了，过年快递件蛮多的，活也重。春节补贴规定还没出来，如果收入多肯定做。”

　　那么，如何形成消费者、快递员、企业之间的“多赢”局面，也是“春节不打烊”良性发展的关键。

　　除了企业各物流体系的充分调配，做好末端快递员权益保障无疑是重要措施。近日，多地印发快递员群体合法权益保障工作实施方案。在这样的背景下，春节更是一场“测试赛”。

　　企业是否跟进、如何落实，都备受关注。例如，中通在通知中提到，会为春节留守的一线员工提供完善的激励政策和福利保障，以保证快递小哥就地快乐过年和服务质量稳定。

　　申通“过年不打烊”项目发言人介绍，对于一线快递小哥、操作员工、值守职能员工发放节日红包，对偏远网点还给予额外补贴，激发各环节能动性。

　　菜鸟表示，春节期间将投入超过3亿元的激励补贴，直接发放给值守的菜鸟一线产业员工，激励范围包括菜鸟海内外仓储运营、配送员工，以及菜鸟驿站的站长和一线小哥。

　　杨达卿认为，春节期间快递用工短缺问题，短期内难以得到解决，但通过众包物流平台补充配送人力，通过增加社区快递柜和菜鸟驿站等服务形式，能有效缓解末端配送和揽收压力。另外，“春节不打烊”要保障好，关键还是看市场秩序的良好，企业发展的稳健。

　　针对春节期间的快递服务，国家邮政局在2021年12月30日发出通知，要求节日期间各寄递企业统筹安排运营资源，提前做好运力和人力调配，维护基层网点运营稳定，切实保障节日期间人民群众用邮需求和行业安全稳定运行。同时还要深入开展“暖蜂行动”，让快递小哥有更多的获得感、幸福感和安全感。督促寄递企业特别是加盟制网点及时结算员工工资，保障员工合法权益。