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杭州人这个电话一定要接!但如果问这7件事......

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近期,国内多地

出现新冠肺炎

本土确诊病例和无症状感染者

防控形势严峻

不少人会接到

有关疫情的流调电话

有时甚至是半夜时间

千万别挂电话!

因情况紧急

流调员会采取多种联系方式

有可能是座机

也可能是个人手机

请接到电话后

真实、准确报告相关信息

早一分钟排查

早一点排除隐患!


01

啥是流调?

流调的全称是流行病学调查,就是要搞明白——

在过去重要时间段里,你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿,是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险。

这过程,其实就跟福尔摩斯探案一样,抽丝剥茧,通过线索弄清传播链条,发现密接和次密接人群,并找出引起疾病流行的主要原因,采取精准的防控措施。

02

为啥要做流调

流调是疫情控制的关键,流调收集的信息能起到有效遏制疫情的关键作用,体现在——

可以追踪传染源(患者)的活动轨迹;

✦ 评估疫情可能波及的范围,划定风险区域;

✦ 追踪密切接触者、排查高危人群;

✦ 是开展风险评估、制定疫情防控政策的基本依据。

03

哪些人要做流调?

✦ 疑似病例;

✦ 确诊病例;

✦ 无症状感染者;

✦ 可疑污染环境有过密切接触或共同暴露的人员。

04

流调都问些啥?

✦ 个人信息

姓名、年龄、家住哪里、家里有几人、现在位置……

✦ 健康状况

近期可有不适?近期是否就医?是否有发烧咳嗽等异常情况,是否做过核酸检测……

✦ 疫区旅游史

是否去疫区旅行过、经停过,走过的路,到过的地方……

✦ 疫区居住史

你的老家在哪?回去住了没?

✦ 病例密切接触史

同乘旅客、近距离交流、居家成员、同事同学、围观群众……

✦ 交通工具

是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船……

✦ 其他必要信息

对疾病防控有用的信息。

05

流调员打你电话该咋办?

1、接到流调电话时,先稳住、不要慌。被流调,不等于被感染。

2、遇到流调人员登门拜访或电话、微信询问时,请一定配合,仔细回顾近期行程,如实回答。

★注意:拒不配合,故意隐瞒情况,造成疫情传播的会被依法依规惩处。

06

流调会保护隐私吗?

必须严格保护!

流调过程中,公民的个人信息和隐私是受法律保护的,所获得的所有信息都严格保密。

07

如何甄别是流调电话而非诈骗电话?

7件事,真正的流调工作人员绝对不会问——

✦ 询问财产等与疾病传播不相关的问题;

✦ 以任何理由发送二维码让你扫描;

✦ 找你索要银行卡号、密码或验证码;

✦ 以任何理由发送链接让你点击;

✦ 推销任何产品或以任何理由要求你付费;

✦ 以任何理由要求你加入QQ群、微信群;

✦ 以任何理由让你转账和进行所谓的“资金核查”。

如有以上情况,可以判定为诈骗,请及时拨打110报警。

筑牢防疫堡垒

离不开每一位

流调员的艰苦奋战!

让我们携手一心,共同战疫!

来源:新华社、深圳卫健委(ID:szwjwwx)

值班编辑:YL

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