春节快递停运？多家快递公司回应春节不打烊

快递服务现已成为人们日常生活需求，随着春节临近，不少市民担心这一服务停运或快递费涨幅太大。而在网上，“春节期间快递停运”的消息又不时传来。

今年春节期间，人们还能享受到方便快捷的快递服务吗？快递费涨价吗？

就此，近日记者采访了顺丰、中通、EMS、京东物流等主要快递公司，他们均表示，“春节不打烊”。春节期间会根据各地业务量预测情况，合理安排员工轮岗值班，确保春节期间快递服务安全、畅通。

有快递公司称，针对个人的快递服务，发快递价格保持官网指导价。

国家邮政局此前发文称，根据各快递企业发布的服务公告，今年“春节不打烊”的服务时间为2022年1月30日（腊月廿八）至2022年2月4日（正月初四），将提供“春节无休服务”，其他日期则提供常态快递服务，服务范围包括除疫情等特殊地区外的全国地区。

中通快递分拣中心

主流快递公司均不停运

当日上午，在广州越秀区大新路的韵达、圆通服务站点，工作人员们正忙碌地分拣快递件，以分配给相应的快递小哥；骑着电动车的小哥载着数件物品，忙碌地穿梭往来。

“最近，每天要跑好几趟送件，送的快递件有很多是年货食品、日用品礼盒。”一位韵达快递小哥骑着电动车，刚从外面回到站点。该站点工作人员说，公司快递服务春节期间不停，但从1月27日起，运费将稍有上调。

在韵达、中通、申通、极兔、德邦等快递公司的官网上，均有发文宣布2022年“春节不打烊”，以满足节日期间的寄递需求。

中通的“春节不打烊”，从1月30日（腊月廿八）至2月4日（正月初四）提供“春节无休服务”，其他日期提供常态快递服务。

据该公司有关负责人称，在春节期间，中通各地转运中心、干线运输车辆和服务网点均将持续运转，以保障寄递网络常态化。同时，市场、客服等支撑体系24小时在线，切实保障春节期间客户的寄递体验及履约时效。服务范围包括全国地区（疫情区域、边远地区除外）。

“我们此次春节不打烊，从政策扶持和人、财、物加大投入，将继续发挥行业‘压舱石’的作用，体现全年无休保民生的企业责任。”中通方面称，该公司还将为留守工作的一线员工和快递小哥，提供完善的激励政策和福利保障，以保证快递小哥快乐过年。

至于人们关心的运费问题，该公司表示，春节期间的价格调整针对电商商家客户，个人发快递价格保持官网指导价，即快件重量1kg以内（即计费重量≤1kg），涨幅不超过1.5元/单；快件重量1kg以上（即计费重量＞1kg），首重报价涨幅不超过1.5元/单，续重报价涨幅不超过0.3元/kg。

京东物流方面表示，针对春节期间的运力资源紧张，也提前储备了丰富的公路、铁路与航空等运力资源，部分核心城市的消费者在购买京东自营商品时，仍可享受到211限时达、当日达等高时效服务；京东快递也将在全国200多个城市提供全年不打烊寄递服务，全面满足消费者寄年货的需求。

国家邮政局：“春节快递停运”为假消息

近年来，不少快递公司均主动加入“春节不打烊”行列，很多市民在除夕和年初一还会收到快递件。春节期间，在城市大街社区里，也经常可见到京东物流、顺丰的快递物流车在穿梭往来。

1月11日，国家邮政局通过微信公众号发文表示，“春节快递停运”为假消息，今年春节期间，EMS、顺丰、京东物流等主要寄递企业均表示“春节不打烊”。

此前，国家邮政局曾发出通知，要求节日期间各寄递企业统筹安排运营资源，提前做好运力和人力调配，维护基层网点运营稳定，切实保障节日期间人民群众用邮需求和行业安全稳定运行。同时还要深入开展“暖蜂行动”，让快递小哥有更多的获得感、幸福感和安全感。督促寄递企业特别是加盟制网点及时结算员工工资，保障员工合法权益。

【记者】欧志葵 彭琳

【作者】 欧志葵；彭琳

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端