关注社会时事新闻的人不难发现，快递小哥经常在恶劣天气下也得按时送货，有时为了赶时间，经常出现很多事故，不仅人受伤了，货物也受到损坏，或者超时送达，因而收获了一个接一个的差评。为此，快递物流行业也在思考，如何能够尽量减少这类事件的发生，保证客户体验，德邦物流早已做足了准备。
首先，要实现“春节不休”，保证春节期间的高品质服务，保持充足的人力安排和调度是关键。针对此情况，德邦快递做好了充足的人力准备，数万+快递员随时待命，全力以赴争取让货物“收派”无忧。
当然，为了鼓励春节期间坚守岗位的快递小哥，德邦快递也给予了“多倍计提、保底补贴”等多重激励政策，并安排员工轮岗、错峰休假，确保节日期间的人力储备。这些贴心的政策，也为德邦快递“春节不休”服务奠定了良好的基础。
本来春节就是高峰期，业务量大的同时，国内各地天气寒冷，经常会遇到雨雪天气，地面打滑、路况复杂的现象时有发生，为货物收揽派送增加了难度，也使得很多地区消费者无法及时收到货物，使得春节时段成为了快递延误投诉高峰期，末端交付服务的优劣也因此直接关系到客户体验的好坏。
值得一提的是，为了应对当前疫情反复及各种突发状况，保证物流通道和货物的防疫安全，在疫情防控方面，德邦快递也制定了一套严密的防控操作规范，严格按照防疫规范实施部署。如在揽收环节，德邦快递每日安排专人对员工进行体温监测，监督佩戴口罩、手套等；针对门店、转运场等操作场景，每日有专人对场地和车辆进行全面消毒。而在末端派送环节，德邦快递坚持送前预约流程，争取全力实现“无接触”配送。通过这一系列的措施，德邦快递有力保障在岗人员的安全生产、共同防疫，构建起让客户安心的疫情防控体系。
做好员工激励，严格执行末端派送流程，给用户高效、安全、放心的收货体验，德邦物流在不断优化和保证自身业务有序运转的情况下，将能更好地应对春节期间各种外界环境，让快递业务顺畅运行。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
