近段时间，柳州市政府热线12345陆续接到不少市民反映，他们所居住的商住楼停车场大幅上调了停车费，个别停车场还取消了月票，业主每月的停车费要多交近千元，引发众多业主不满。目前，多个政府部门已介入协调。
取消月卡按次收费
从去年11月起，今报接到多名业主反映，解放南路中侨地王大厦地下停车库从11月起，所有车辆均按临时停放收费标准收费，不允许业主办理停车月卡，导致业主停车费用大幅增长。
中侨地王大厦停车场收费公示。
据业主介绍，原先业主办理停车月卡，按300元/月收取。改为临时停车收费后，从早7时至晚7时，第一个小时内3元，每超过一个小时增加2元；晚7时至次日早7时为第一个小时内5元，之后每超过一个小时增加3元，一日单次停车最高封顶15元。上述收费不足一小时均按一小时计费。
业主刘先生说，这样一来，停车费成倍上涨，如果每天进出几次，停车费将近三四十元，每月停车费将超过1000元，涨幅达三倍，大家实在难以接受。
中侨地王大厦停车场入口。
“物业和房开此前都没有和业主沟通过，也没有张贴、发布任何通知，就突然打电话说取消办理月票了。”业主雷先生说，突然这样改变收费方式让业主们措手不及，也难以接受。
据业主介绍，中侨地王大厦共有308户业主，商户150户左右。地下车库共有车位140余个，已经出售近20个。不少人猜测，房开商此次修改收费方式，是为了“变相推销车位”。不过该说法并未得到房开商证实。
业主们希望先恢复原状，按照法律规定优先保障业主停车，再探讨更加合理的收费方式。
警方协调多方开会协商
为了解决问题，该小区业主多次找到物业反映问题，但都没有得到妥善解决。去年11月3日上午，部分业主为了保障停车权益在停车场入口处维权，为此还惊动了110。在五一警务站民警的介入协调下，停车场入口才恢复了停车秩序。
最后，在五一警务站民警协调下，房开商、物业和业主代表在五星社区召开了协调会。
业主认为，地王大厦停车库是住宅业主与商铺业主共同配套使用的停车库，不是自筹建设的经营性停车库，管理应该遵守柳发改规〔2021〕2号关于贯彻执行《广西壮族自治区住宅物业服务收费管理工作指导意见》的规定，业主住宅停车收费不得超过最高限价300元/辆/月，而不是按照市场调节价，对业主车辆按临时车辆进行收费。
三方在五星社区开协调会。本版图为今报记者黄远来 摄
对此，房开商代表称，请业主先将相关诉求形成文字，待汇报领导后，开会研讨再作决定。
同时，政府热线将此事先后转办至城中区政府、市住房城乡建设局、市场监管局多方协调，但直至目前尚未能达成一致意见。业主们表示，将会继续向相关部门反映，争取把该问题妥善解决。
停车月卡价格大涨
商住楼停车场更改收费方案引发市民不满并非个例。去年10月起，柳州市政府热线也接到多名市民反映，柳北区跃进路深宝花园商住楼将负一楼停车库承包给个人，小车停车费从240元/月涨价到450元/月，电动车从45元/月涨价到75元/月。业主认为该停车库是小区的配套设施，私自涨价不合理。
政府热线将此事转办柳北区政府。柳北区政府已要求产权方停止按照450元/月来收费，需按照住宅标准来收费，若产权方想要按照商业标准收费，需自行到相关部门查档并出示证据。如产权人及租赁方有违反价格的行为，将依法依规查处。
但在去年11月，又有市民来电表示，负一楼停车库管理方贴出公告强制锁门，不允许车辆入场停车，并对停车库停放的车辆强行清场。因周围没有停车场，120户业主将面临无法停车的困境。
柳北区政府再次调查后表示，深宝花园商住楼负一层车库属于个人产权，该车库为商业和住宅用房的整体配套停车位，未进行独立分隔。需由柳州市自然资源和规划局确认该车库商业和住宅性质的比例划分后，再开展协调工作。
不过，柳州市自然资源和规划局反馈称，现行的《柳州市城乡规划管理技术规定》，是对新建建设项目提出的指标要求。对于已完成的建设项目，再进行使用性质确定或单独分隔，并没有相关政策依据。
政府热线已将情况再次转给柳北区政府，希望再次进行协调处理，研究解决方案。
来源 | 南国今报记者许洁琳 黄远来 通讯员覃丽
值班编辑｜苏志翔
值班主任丨伍 蹈
值班总编 | 陶海华
出品 | 南国今报全媒体产品传播中心
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