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生活中有一群人

他们总是陪伴在每一位居民身边

深入生活中的细枝末节

帮助居民排解烦恼

他们，就是社区工作者

2021年已悄然过去，社区工作者从始至终守护着“闸们”家园，期间涌现出了一大批优秀社区专职工作者。

此次，闸弄口街道开展的2021年度优秀社区专职工作者的评比，将评选出“最美社工”“活力社工”“最佳网格员”三大奖项，共计30名优秀社工。

通过前期摸底推荐，共有43名社工参与“闸弄口街道2021年度优秀社区专职工作者”的评选。

让我们来看看他们的优秀事迹吧~~~

“最美社工”候选人展示

1、宓吉 闸弄口社区

宓吉同志自2020年7月担任闸弄口社区副书记以来，在2020年11月、12月主抓党委换届和居委会换届，平稳有序推选出了素质高、能力强的新一届社区两委班子成员，并于2021年1月完成了12个二级支部的换届选举，加强了基层党支部的班子力量，为社区党建工作打下了坚实的基础。在中国共产党建党100周年之际，他带领广大党员认真学习党史、学习习近平新时代中国特色社会主义思想，积极发挥党员在疫情防控、垃圾分类等志愿活动中的先锋模范作用，展示了一名共产党员为人民服务的初心。

2、来福华 天仙社区

来福华同志现任天仙社区老龄和就业社工，在工作上一直秉承着“群众的事无小事”的理念，不忘初心、牢记使命，对专业用心，对工作上心，及时完成社区、街道布置的各项任务。在日常工作中，通过走访及时了解网格内居民群众的诉求，并第一时间协调解决。在疫情防控期间始终奋战在第一线，以社区为家，与服务对象心连心，得到居民群众一致好评。

3、周琎 京惠社区

周琎同志在2020年10月参加社区工作，迅速融入团队，负责就业、帮扶条线，工作认真负责，学习各项制度和办事程序，提高服务水平和质量，向居民做好相关政策解释，协助办理，做到“应享尽享”。在本次防疫工作前期认真排查人员信息，梳理中高风险地区返回人员情况，坚守一线，负责社区居家隔离人员隔离管理工作，及时解决居家隔离人员日常生活需求，获得居民认可。

4、戴黎莺 濮家联合社区

戴黎莺同志进社区工作已有十余年，工作经验丰富，特别是今年4月开始新冠肺炎疫情常态化防控，开始了全民动员接种疫苗。该同志加入疫苗接种工作的队伍中，为了能更好地为社区居民接种疫苗服务，主动带领志愿者们承包了903医院新冠疫苗临时接种点的疫苗接种服务，协助完成了街道的各项任务指标，还完成社区民生大事直肠癌筛查和免费流感疫苗接种等工作。在社区突发疫情工作时，更是积极完成街道数据核查、平台管控等各项服务，得到了居民群众的一致好评。

5、杨云婷 濮家联合社区

杨云婷同志能够加强自身学习，认真履职尽责，扎实做好本职工作。她负责社区结报工作，按照街道财务制度的有关规定，完成濮家联合社区的日常财务报销、劳务开票、各项补贴的发放，使结报工作向标准化、规范化更进一步，保障社区财务正常运转。此外，她在2021年度参加了多场演讲、朗诵、主持等活动，并且取得了较好的成绩，同时在比赛的过程中，不断学习、总结，提升自己各方面的能力。

6、张岚 闻皇庙社区

张岚同志现为闻皇庙社区党委委员，负责企业退休人员和纪委工作。自2018年3月进入闻皇庙社区工作以来，一直本着以服务居民为宗旨，踏实地做好本职工作。作为一名党员，在社区这个大团队中做到以身作则，以居民利益为先。对于居民所遇到的困难，在第一时间了解情况，帮助解决。疫情防控期间做好中高风险来杭人员的排查和管控。社区工作看似小事却事关重大，在以后的服务过程中，她将一如既往地认真履行好本职工作，尽自己的能力为社区居民办实事解难题，成为居民的贴心人。

7、来骏 兰苑社区

来骏同志2010年进入社区工作，担任兰苑居委会副主任，主要负责综治治理、物业管理工作。他虚心向社区里的同事学习，不断完善自己，提高工作质量，思想上积极进取。他总能以严肃认真的态度完成领导安排的各项工作，在获得上级领导的肯定同时也积累了许多的工作经验。

8、徐毅 春晖社区

徐毅同志负责城管条线，2021年是他来到春晖社区的第二年，从小区内垃圾分类到辖区周边环境整治，他总能有条不紊地组织社区力量开展相关工作。今年，社区经历了长达一整年的老旧小区改造 ，从意见征集，到项目实施，至工程落地，他全程参与，一边抓建设，一边做调解，使旧改项目顺利开展。作为条线的责任社工、网格员及社区副主任，他不仅能出色完成本职工作，还能有效协助社区书记开展各项工作，哪里有需要他总是冲在第一线。网格走访，出租房排查，疫情防控等等，总有他的身影。

9、胡晓虹 三里亭社区

胡晓虹同志一直以兢兢业业的精神、踔厉奋发的责任心扎根于社区基层工作，严谨执行条线政策真正惠及居民群众，将群众需求放在心中务实服务网格居民，创新提升服务水平。尤其在疫情防控工作中，勇于挑战和担当。她积极应急响应，负责对情况特殊复杂、重点批次的人员进行分析研判，并与街道疫情专班做好对接，及时跟进落实重点人员的管控措施，协同社区核查组、监控组、后勤保障组等共同确保管控措施执行到位。

10、姚晓丽 董家社区

姚晓丽同志是一位2020年10月入职的新社工。入职以来，她克服零经验的困难，努力向社区老前辈学习，熟悉董家社区的方方面面，履行好自己职责的同时，在接手社区疫情防控工作后，勇敢走在前列，认真负责把控疫情工作。特别是杭州第一例阳性病例被爆出后，她就秉持防治结合，精准管控的原则，活跃在疫情防控的第一线，为了应对忙碌的疫情排查和接待解答居民的工作，她从疫情开始就从未休息过一天，她的工作不但获得了居民的肯定，也受到了央视记者的采访，展现出社区一线工作人员勤勤恳恳，兢兢业业的工作态度。

11、王雨薇 麦苗社区

王雨薇同志于2020年10月成为麦苗社区的一名社工，在社区担任文教条线，主要负责社区的文化、宣传、共青团、志愿者工作，后又担任了疫情防控工作。平日里积累素材，通过视频剪辑的方式宣传社区工作。12月来杭州疫情形势严峻，工作量增大，即使每天忙到深夜，也坚持把社区800多条疫情信息处理好，成为全街道最快库内人员核清的社区。在一年的社区工作实践中，总结经验方法，态度端正、表现积极，各项考核都取得了较好成绩，也获得了同事和居民的认可和支持。

12、诸萍 蓝天社区

诸萍同志现为蓝天社区居委会副主任，从事社区城管卫生和物业工作。11年来，任劳任怨，一心扑在工作上，对待同事诚恳热心，对困难弱势群体倾心帮助，对待居民群众善良热情，是居民群众信任的好社工、贴心人，对社区工作，她呕心沥血，从不计较个人得失。在平凡的岗位上兢兢业业、恪尽职守，做到了上为领导分忧，中为同事着想，下为居民群众解难，深受社区同事和居民的好评。

13、丁善伽 党政综合办

丁善伽同志始终围绕街道中心大局，积极进取，扎实工作，坚持“创先争优”理念，工作吃苦耐劳。在2021年街道疫情防控工作中，在后勤保障组勇挑重担，做到及时配齐配足防疫物资、暖心暖胃保障膳食、严管快送捐赠物资，用细心、用心、暖心的“三心服务”全力做好街道及社区350余名工作人员的防疫物资调配、捐赠物资出入库管理和膳食保障等工作，为街道打赢疫情防控攻坚战扎牢后勤保障工作基础。和同事一起序时推进固定资产采购管理、机关洁化序化、软件正版化和膳食后勤保障等工作，面对困难不怕苦，面对压力不退缩，争做一名有担当有责任的社工。

14、王俊超 综合信息指挥室（城管）

王俊超同志于2019年加入社区工作，借调至闸弄口街道从事环境整治、防汛防雪、生态文明建设等城管条线工作，他一直以高标准要求自己，在平凡的岗位上，始终如一，尽自己的所能发挥党员的模范带头作用。在疫情暴发初期，他本着“我是科室一块砖，哪里需要哪里搬”的工作精神，穿上隔离服他走向抗疫战位，为辖区核酸检测点位做人员信息录入工作。脱下隔离服他下沉一线，积极联系社区、保洁、大地维康、直运，协调多方垃圾分类和消杀工作，实现日产日清。“永远在路上”是他对城管工作的另一种诠释，他用这种工作作风，在平凡的岗位上创造不凡价值。

15、张洁 党群服务中心

张洁同志于2000年进入闸弄口街道，是一名有着二十几年社区工作经验的老同志，老党员。她服从意识强，作为一名社区老书记，虽从原先岗位退居二线，她服从组织安排，有责任、有担当，始终以精诚团结互帮互助的理念与同事相处，她爱岗敬业，自负责党群服务中心党务工作以来，认真学习党的理论知识，坚定党的理想信念，把服务好党员服务好群众放在首位，多年来扎实的工作作风练就她忠于党、服从组织、服务群众为宗旨的大局观， 特别是突如其来的新冠肺炎疫情面前：她冲锋在先坚守天仙社区与社区共同抗疫，作为一名老社工老党员她在紧要关头用实际行动体现了社会责任和担当意识，得到了大家的认可。

“活力社工”候选人展示

1、严光波 天杭社区

严光波同志作为天杭社区党委副书记，分管党务工作，具有社会工作师中级职称。自2009年进入社区工作至今，先后在不同社区负责过城管卫生、物业管理、拆迁工作、退休管理、党务等工作。在社区工作中，严格按照党员标准要求自己。尽管社区工作复杂、烦琐，居民形形色色，但他始终能够扑下身子，耐住性子，积极运用社会工作理念，将满腔的热情和关爱奉献给居民。进入社区工作十余年，深知社工精神的那份真诚的坚守和执着，没有惊天动地，但在平凡中持之以恒，得到了同事们的认可和群众的信赖。

2、黄佳珏 濮家联合社区

黄佳珏同志作为濮家联合社区的一位党务社工，在接到疫情防控指令后，立即行动起来积极投身疫情防控工作，坚守战“疫”一线，发动各个支部的党员志愿者协助保安同志做好机神片封控区的相关工作；在排查出租房时，不忘加强房东和租客消防和安全知识教育以及行为规范，落实好“五件套”灭火器、防烟面罩、搜电梯、报警哨、逃生绳和软梯，把安全工作落实落细。

3、朱敏 濮家联合社区

朱敏同志自任职濮家联合社区城管工作岗位以来，始终坚持以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，在工作中具有较强的能动性和高效性，在与单位同事相处中能够发挥积极向上的能量与作用，在工作岗位上，始终能够坚持以严谨求实、勤奋刻苦作为自身工作要求，能够较好地完成社区下派的各项工作任务。此外，在各项工作任务中，充满饱满的工作热情、扎实的工作作风，做事风格得到同事一致肯定，今后该同志也将以党员的标准严格要求自己。

4、林立贲 万家花园社区

林立贲同志2010年进入社区，先后从事城市管理、民政老龄和退役军人服务等条线工作。在目前从事的各项工作中，他认真学习相关业务知识，提高工作效率，深入了解居民需求，组建第三方服务和志愿者团队，搭建服务平台，让辖区内居民得到了切实的优待。他作为第六网格的网格长，定期走访看望独居、空巢老人和重点人员，了解辖区居民的实际需求，排查消除各类安全隐患，及时化解居民矛盾纠纷，得到居民的一致好评。

5、来淑玮 闻皇庙社区

来淑玮同志从事社区工作九年，先后负责分管文教宣传、民政老龄、妇联等条线工作。社区工作虽然烦琐，但她对工作认真负责，有乐于奉献的敬业精神，能吃苦耐劳，干一行爱一行，本着“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，积极主动，严谨务实的工作态度，时刻向身边的同事前辈交流学习，找差距、补不足，通过不断努力积累经验，来提高自己的业务水平和素质，更好地完成工作任务。疫情防控期间，她又变身居民的跑腿侠和贴心人，用细致、暖心的服务帮助需要帮助居民群众。在平凡的岗位上履职尽责，传递正能量。

6、陈雪 红梅社区

陈雪同志是2020年加入红梅社区队伍的“95”后社工，平时主要负责民政工作，为老服务。从12月7日疫情防控开始，她的工作量成倍增加，像个陀螺一样，一直处于“连轴转”的状态。身处战疫一线，她不仅需要完成疫情常态化防控工作，每天核对录入数据近300余条，还需要上门检查、慰问居家隔离人员，连续几个双休日加班无休。虽然是“95”后，但陈雪在社区疫情防控中的任劳任怨，就如同一头默默耕耘的“老黄牛”，她说：“一线工作的确很辛苦，但总要有人干。作为社区工作的新人，我要学习的还有很多。”

7、董巍 天运社区

董巍同志是天运社区一名普通的社区工作者，2016年7月进入社区后一直就从事文教宣传、共青团、科普、居民社团等条线工作。她利用每一个传统节日为居民开展活动，组织小区内高龄独居老人欢聚一堂，日常开展简单的急救知识活动，使居民切身体会并掌握了许多急救知识。她还带领退休老人开展烘焙活动，为她们的退休生活增添一分色彩。作为一名基层的社区工作者，她始终在自己的岗位上默默耕耘，在平凡的生活中默默奉献着，始终怀着一个“爱民之心”，情系居民，为民服务，深得居民的好评。

8、曹吕妍 党建工作办

曹吕妍同志从事党务工作一年多以来，自觉加强政治理论学习及党务工作本领，勇于创新、总结经验，保持平和的心态，始终坚持以求真务实、认真负责的精神投入于两新党务及其他党建工作中。对上与上级部门的沟通联系，对下与社区、两新党组织保持良好的工作关系。积极做好两新党员发展、党员转接、组织调整、系统更新维护、组工信息编写等工作，积极推进小区党建、红色联盟、新就业群体党建等相关工作。

9、林丽芬 公共服务办

林丽芬同志自从2012年进入社区工作以来一直认真履行职责，热爱本职工作，爱岗敬业，用强烈的责任感和良好的职业道德服务于民。今年5月街道新建党群服务中心，作为街道一位窗口工作人员，始终保持密切联系群众，热心为居民服务，积极为居民排忧解难，让每位来窗口办事的居民都满意而归，始终把为民服务牢记在心。作为公共服务办公室一员，主要负责疫情防控管理系统数据维护，用最短时间、最快速度、最高效率、最严措施，展现出“闸们”铁军的精气神，不清零誓不休息！

10、周斌 综合信息指挥室（城建）

周斌同志工作努力，认真负责，为了更好地完成工作，他经常自学相关知识，并向同事、领导请教相关经验和做法。他积极进取，努力向党组织看齐，努力向优秀的同志看齐。他的足迹遍布街道15个社区、45个小区、32个大小公园、辖区各条铁路公路沿线、29个工地及老旧小区改造项目，他认为，自己是一个平凡的基层工作人员，但是他为自己的工作感到骄傲，他今天为环境保护作出的努力虽然看似微薄，但是这一切的付出都能提升居民的幸福感，也会为我们的后代提供一个更美好的未来。

11、易晔 综合信息指挥室（四个平台）

易晔同志自参加区政法委组织的平安督查工作以来，勇于争先，冲在检查第一线，积极参与各项行动，一直在督查路上。工作中，与其他督查队员、社区工作人员互相配合，形成合力，确保问题整改到位。聚焦重点任务，精细化地巡查各类问题，致力于把长效平安建设措施落到实处。疫情防控期间，积极服从科室及一室一站工作安排，协助社区完成疫情防控任务，参与疫情专班数据处理等工作；并且根据区里要求，按时按量完成了“平安督”“平安一件事”检查工作，圆满完成了任务。

12、吕先知 平安建设办

吕先知同志在2018年如愿成了一名社工 ，在街道人武和平安战线上工作了三年半的时间，在思想、工作、学习等方面取得了一定的提升。在思想方面，该同志作为一名党员坚持正确的政治方向，时刻保持共产党员的先进性和全心全意为人民服务的宗旨。在工作中始终坚持高标准严要求完成上级交付的各项任务，人武工作2021年度总共完成上级机关交付的各类训练拉动任务十余起，高标准完成征兵、整组等工作。此外，该同志在业务学习方面积极参加街道组织的各类培训，利用空余时间学习条线政策法规更好地服务辖区居民。

13、王剑 区域发展办

王剑同志2013年参加社区工作，2017年9月借调至闸弄口街道区域发展办，从事楼宇招商管理、食品安全、城乡一体化等条线工作，他本人工作作风扎实、尊重领导团结同事，时刻以一名合格的共产党员要求自己，不断强化思想觉悟，在工作业务中加强学习和积累，脚踏实地地上班；2020年年初疫情暴发时，他能够主动请战，要求去防疫一线去战斗值班，并以一名当代军人的战斗品质鼓舞自己，牢记退伍不褪色，卸装不卸质。始终以大局观、以集体的利益为主，生活中酷爱运动健身，以良好的精神面貌待人接物，活力十足。

14、蒋钰婷 人社站

蒋钰婷同志是一名从事社区工作7年的社工，同时也是一名年轻的党员，处处以党员标准要求自己，树优窗口形象，热心耐心接待办事群众，积极释疑帮困。在兰苑社区工作期间先后负责文教、就业、卫健等条线工作，2019年5月借调入街道人社站工作，工作积极主动，勤勉务实，励精笃行，善于总结工作方法，业务工作高效精准，她负责的人社信息宣传工作已连续2年排名第一，荣获区局信息宣传工作先进个人。今冬疫情暴发期间，她又积极参与结对濮家联合社区的疫情防控工作，参与了机神新村隔离楼栋全员核酸检测的信息录入工作。

“最佳网格员”候选人展示

1、郑华安 闸弄口社区

郑华安同志热爱本职工作，立足岗位干实事。民政工作任务繁杂，难度大，她不但乐于吃苦，无私奉献，始终保持积极进取的昂扬精神状态，注重理论知识，善于洞察新的形势。为了更好地为群众办实事、解难事。总是把情况最特殊、最需要帮助的老年朋友作为自己的朋友，牢牢装在心里，处处予以帮助。此外，她立足精准帮扶，情暖退役军人她以活动为契机，开展了一系列的“以茶会战友”新春茶话会；花语心，军人情；庆中秋，暖兵心活动;为退役军人营造家的温暖感。

2、傅冰俊 天仙社区

傅冰俊同志作为天仙社区综治社工和第六网格的网格长，通过每日巡查走访、网格例会等多渠道收集网格内的信息，及时了解到网格内居民群众的诉求，主动了解情况，及时为其解决。结合社区开展活动不断加深宣传，增加居民参与度，积极化解矛盾，妥善处理纠纷。此外，特别关注网格内重点人员、空巢老人及其他困难群众，努力为居民提供良好、便捷的服务，为他们的生活增添便利。

3、贺静娴 天杭社区

贺静娴同志作为天杭社区居委会副主任，分管帮扶救助、残疾人工作。作为一名社工党员，在思想政治上，坚决拥护党的路线方针政策，时刻向身边的同志学习，找差距、补不足。条线工作上，同时作为一名社会工作师，认真学习帮扶、残疾人政策，运用社会工作师专业理论，在平时走访中，主动发现需要帮助的困难群众，做到应享尽享。在社区从事困难群众帮扶工作多年，深知困难家庭承载着常人难以想象的痛苦和困难， 帮扶工作不流于形式、止于物质补贴，更是从精神上关心，常态化帮助他们，让他们感受到社会的温暖和爱。

4、郑亮 京惠社区

郑亮同志是京惠第二网格网格长，面对群众的不配合，他微笑回应；面对群众的不理解，他耐心解答，他早出晚归、不知疲倦，他放弃午休、假期深入居民家中，为加强与居民的沟通，进一步完善小区治理奉献着自己。上门的时候有的居民不理解，脾气暴躁，难免会吵吵嚷嚷，他就耐着性子，微笑、耐心、热情地做工作，直到居民满意地登完记。家中无人，他就中午、晚上，甚至周末去，直到敲开家门。他不但提前完成自己的网格登记，还帮助了其他网格员。郑亮用他人格的魅力、执着的追求、无私的奉献凝聚了人心，赢得了荣誉，他经常说“帮助别人，快乐自己”。

5、傅雁飞 濮家联合社区

傅雁飞同志不怕辛苦，疫情防控期间，认真热情为居民做好解释工作。今年冬天机神新村出现第一例阳性病例时，许多居民围观讨论，她一边耐心地解释并疏散围观人群，一边协助民警疏导交通，防止人员聚集。后期主动为隔离户建了隔离沟通群，分门别类地为居民提供登记、采购、送货一条龙服务，每天来回穿梭在菜场、封控区、快递提取点、医院等处。不辞辛苦的优秀品质得到居民一致好评。作为网格长，时刻密切关注片区内各类重点人员动向，分时段查看各公共车库消防安全。傅雁飞同志的认真负责得到居民群众的一致好评。

6、孙敏娜 万家花园社区

孙敏娜同志作为万家花园社区副书记，工作作风扎实、兢兢业业做好本职工作，在服务居民、完成急难任务时，急群众所急，认真履行职责，热爱社区工作。她认真走访网格片区居民，宣传政策和社区信息，收集民情民意，爱岗敬业，有良好的事业心、责任感和职业道德。主动积极投身社区各项实践工作中，团结社区同事共同带领社区居民依法办事，依法自治，开拓进取，提高社区服务水平。

7、戚彦艳 兰苑社区

戚彦艳同志于2001年进入社区工作以来，一直默默无闻的坚守在自己的工作岗位上。她严于律己，勤奋工作，认真学习各类专业理论知识，自觉严格要求自己，做一名合格的党员。在担任兰苑社区第四网格网格长期间，通过网格走访，依托邻里坊、物业公司的力量，密切联系群众，热心为居民服务，实实在在为居民办实事、积极为居民排忧解难。比如：戚彦艳在走访中发现，第四网格的机动残疾车多、停车难、乱停车的问题严重，便主动与物业协商，多方调查和现场查看后，划出了专门的机动残疾车的停车位，得到了残疾车主及广大居民的认可。

8、沈敏雄 红梅社区

沈敏雄，2020年7月正式转入红梅社区工作，并于2020年当选为社区居委会副主任，在社区工作期间先后参与了两委选举，人口普查，老旧小区改造，疫情防控，文明指数测评等一系列大事小事，本着服务为民，实事求是的原则，坚守初心做到上情下达、下情上报，认真做好辖区居民的服务工作，完成领导布置任务，协调居民间的矛盾纠纷，在社区平凡的工作岗位上，用自己的热情与真诚努力完成每一件事，脚踏实地的作风也赢得了同事、居民的尊敬与赞美。

9、陈水琴 春晖社区

陈水琴同志多次被评为：市优秀退管专管员、市先进人力社保室、区优秀社工、区优秀退管专管员、区优秀统计员等多项荣誉。在网格民情联系工作中她“串百家门，知百家心”，居民生病住院，第一时间做到五必访一到场，居民家漏水，她第一时间与楼上住户沟通协商解决，疫情防控期间，为隔离户送牛奶、扔垃圾、送慰问品，当好居民的贴心人，得到居民的认可。她坚信选择了社区工作，就是选择了居民。

10、史志高 三里亭社区

史志高同志作为三里亭社区的一名社工，在今年上半年，史志高同志深入自己的网格，积极引导小区居民进行疫苗接种，协助街道、卫生院进行现场接种号子的发放、现场秩序的维护工作，不厌其烦地解答居民的问题，帮助年老居民手机建档。疫情防控工作中，他连续大半个月每天工作到凌晨，第二天又为黄码居民开核酸联系单、给居家隔离户装监控、核查重点人员并落实相应措施。此外，他积极开展纪委各项工作，经常提醒社区工作人员的注意工作纪律与工作作风。

11、胡晓静 董家社区

胡晓静同志自2020年10月以来进入董家社区担任卫健相关工作，从2021年3月开始担任董家社区第一网格网格长，这一年的她是民生实事的调解员，是平安巡防的组员，也是政策法规的宣传员，特别是今年4月开始全民动员新冠疫苗接种工作，她主动加入疫苗宣传的队伍中，向居民以及外来租客宣传疫苗接种的好处，帮助老年人进行支付宝建档，协助社区卫生院进行新冠疫苗接种点志愿服务。在疫情防控期间，主动担当起居家隔离人员与集中隔离人员的联系员，帮助隔离人员顺利完成健康观察期。得到了居民群众的一致好评。

12、文果云 天运社区

文果云同志于2001年3月参加社区工作，目前承担民政、帮扶、残联条线工作，是天运社区第二网格网格员。参加社区工作20年来，她一贯秉承“老老实实做人 踏踏实实做事”的生活和工作作风，认认真真做好社区本职工作，除做好常规条线工作外，作为社区网格员，勤上门勤走访，及时了解居民情况，掌握居民信息动态，向居民宣传疫情防控政策，落实疫情防控措施，对网格情况做到底子清情况明，重点关注社区老人尤其是高龄、空巢、独居与残疾老人，高温与寒冷天气每日联系，耐心倾听，问寒问暖，关怀备至，深受老人们欢迎。

13、陈静韵 麦苗社区

陈静韵同志是麦苗社区的一名社工。从2018年7月开始参加社区的相关工作，自参加社区工作以来就担任三里亭苑四区30-32幢院落的网格员。三里亭苑四区30-32幢是一个老旧小区，从2020开始进行老旧小区改造，为了能让老旧小区改造环境变得更好，她经常去现场查看，逐家逐户走访居民，了解居民的需求，也会经常去上门走访老人，嘘寒问暖。她在工作岗位上的兢兢业业，使得居民们无论大事小情都愿意与她交流沟通，居民们也都很信任她。

14、朱晓娟 蓝天社区

朱晓娟同志作为蓝天社区第二网格长，她一直秉承着“热心、爱心、细心、耐心、用心”五心的工作原则，脚踏实地做好各类服务工作。在网格内，通过巡查走访、网格例会等多渠道收集信息，及时了解网格内居民的诉求，全心全意地为居民排忧解难。在社区的工作虽然没有多么的轰轰烈烈大事，但所有的事情都离不开细心，容不得半点差池，而她能真正做到务实肯干，履职尽责，真诚服务，得到了社区同事和居民的一致肯定。

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（多选，三个奖项必投，每个奖项投票人数不超过10位，投票截止时间：即日起至1月7日中午12:00）

供稿 / 公共服务办

编辑 / 徐纤

校对 / 公共服务办