刘一航，就读于清华大学，在服贸会期间，他用热情耐心、细致周到的服务，赢得服务对象的一致好评。
服贸会期间，作为一名志愿者，刘一航全程参与志愿服务工作，从开幕式彩排，再到为期五天的服务台站岗，他获得了许多宝贵的经历，留下了许多美好的回忆： 开幕式当天，他作为测温志愿者，负责核验证件，监控测温数据。 顶着烈日骄阳，克服身体的疲惫，他累计检查1200余人次，圆满完成了当天的任务。
在接下来的五天里，他在服务台为来访者提供信息咨询服务，面对巨大的人流量，时常忙的不可开交，但他也收获了很多。面对外宾的中文致谢，这令他十分开心与自豪，开心的是他得到了别人的认可，自豪的是我们的国家正以更自信开放的姿态走向世界。
服贸会志愿服务的经历，让他对“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神内涵有了更深刻地理解。他表示，作为一名冬奥会城市志愿者，他会继续努力，擦亮北京志愿者“金名片”，向世界展现当代中国青年志愿者的风采。
服贸会期间，除刘一航外，还有90余名清华学子活跃在各个志愿服务岗位上，承担场馆引导、翻译协助、信息咨询、国际服务、综合协调等各项工作。
石景山区冬奥城市志愿者是一支政治素养高、综合能力强、服务质量过硬的队伍。未来，他们将在不同的服务岗位上，提供热情耐心、细致周到的服务，叫响“老街坊、新生代，无志愿、不美景”的口号，用他们的实际行动为举办一届“精彩、非凡、卓越”的奥运盛会贡献自己的青春力量。
来源：石景山团区委
编辑：石景山区融媒体中心 高丽
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