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斯隆法则与史玉柱

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斯隆法则

斯隆法则:在没出现不同意见之前,不做出任何决策。

提出者:美国通用汽车公司总裁P· 斯隆

点评:没有不同意见,相同意见就极易成为偏见。

斯隆法则的管理启示--慎重的决策

几乎所有失败的决策都是在独断中产生的。

巨人集团总裁史玉柱在检讨失败时曾坦言:“巨人的董事会是空的,决策是一个人说了算。因我一人的失误,给集团整体利益带来了巨大的损失,这也恰好说明,权力必须有制约。”不仅是巨人,我国绝大多数企业决策基本上是独断体制,因此,没有人能够阻止姜伟“决策的浪漫化、决策的模糊性、决策的急躁化”,也没有人能对吴炳新的“三株年销售额在1999年达到900亿元”的宏伟目标(按这一目标,三株早就可跻身世界500强)提出质疑。中国的企业大多集创业者、所有者、决策者和执行者于一身,董事会形同虚设,下级也只能俯首帖耳。

正如史玉柱所讲:“决策权过度集中在少数高层决策人手中,尤其是一人手中,负面效果同样突出。特别是这个决策人兼具所有权和经营权,而其他人很难干预其决策,危险更大。”许多中国经济学家已认识到,中国企业与发达国家企业间最大的差距并非在管理层次的操作技巧上,而在于企业内部的种种机制,其中最重要的一条就是约束机制。

中国企业家的真正进步应该是把企业交给职业经理人管理,而一旦经理人达不到董事会的目标,就可将其解聘,另请高人。换句话说,就是要用职业经理人的个人失败(辞职或被解职)来避免公司的失败。

作为管理者应该从自身做起,避免这种独断专行的决策。主动征集他人意见,形成自己的智囊团,在众多优秀的选择中决策,这样会减少很多失误。如果一味地利用权力独断专行,也许会在短时问内提高效率,但是从长远来看,很难认识到自身的偏见及决策的缺点,这就导致决策实施后在长期范围内对企业造成不利的影响。

因此,不仅要从制度上进行改革,更重要的是管理者在自身观念中就应该形成集思广益的理念,这样才能使企业的发展健康化,否则即使制度改变后,管理者也会绞尽脑汁争权来决策。

头羊效应

人都是有从众心理的,所谓“随大流”。而所追随的这个大流,也一定有一个或几个英雄或者说带头大哥。

头羊效应跟羊群效应被认为是同一个意思,就是一大群羊会跟着领头羊,不管领头羊去哪里,都盲目的跟从着,跋山涉水,渡河跳崖,粉身碎骨,在所不惜。

在初创公司,一言堂自然是为了高效决策,把握风口,随时应变,而随着规模越来越大,必然需要不同的人,不同的岗位,不同的部门。人多了,自然不同意见也会增多,这是双刃剑,有好也有坏。

但是如果一个上了规模的公司,在决策时只有一种意见,那么可能就潜藏着危机。要么是决策层都没有发现不同的情况,说明决策层自身存在某种蒙蔽,要么是决策层不允许出现异见,那么长期来看,势必影响未来的进程,可能某次大的变故就会让整个公司分崩离析。

自然界中优胜劣汰,残酷的自然法则是以动物们的生命为代价的,动物群体内部对于头领的争斗自然也是非常残酷。反复的争斗也保证了群体的头领是身强体壮,同样的优秀的基因也会延续下去,让种群得以繁衍生息。

公司也是如此,大浪淘沙,成也萧何败也萧何,认识自己是困难的,而认识并改变自己则是难上加难。

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