整件事究竟是不是吴先生说的这样，记者也找到了修车的4s店，青岛世泰一汽丰田胶州分店。
【究竟是车主报假案 还是定损员出馊主意】
4S店工作人员：第一次是三月份报的案，到店以后就在门口，车是前后受损。咱们一看这个情况，就跟客户说回现场，给保险公司打电话。回到现场以后，他自己随便找了个地方，具体是不是，这个我没法来判断。我跟保险公司沟通以后，对方的意思是现场与碰撞痕迹不符。
对于工作人员所说， 吴先生当天是先到的4S店，之后又回到了事故现场这一点， 吴先生没有否认，但他表示，自己当天回去的现场，就是带记者去的，事故发生的地方，这一点没有作假。
4S店工作人员：用客户的手机给保险公司打的电话，我用他的手机打的，问问这个情况，保险公司的意思是，你这个现场太假了，人家是本着对客户服务的态度，你快先销案吧，回头重新找个现场，找个像一点的现场，再重新报个案。
4S店工作人员可以证明的是，当时保险公司的工作人员确实给吴先生提过撤案后过一段时间再报案的建议，但那都是站在客户角度，为他想的办法。谁也没想到，后续会产生这么多的问题。随后，记者又来到了中国人民财产保险公司。
保险公司工作人员：第一次痕迹就不吻合，就让他销案了。然后五月份，又报了一次。痕迹跟第一次完全一样。第一次是你们定损员和4S店让我撤案的，这个都有电话录音。你提供录音吧。第一次你是不是摆放的现场，第一次现场就是真实现场。
这位工作人员说，如果当时吴先生第一次报案后，不销案，他们可能当时就会选择报警，因为事故现场和车辆 受损情况压根不符，因此定损员也没有必要为了让他销案而出这样的主意。
保险公司态度坚决，吴先生第一次报案，现场是假的，第二次报案，车辆受损痕迹与第一次一样，所以也是假的。因此，即便中间是定损员或者其他人说了不该说的话，也改变不了案件本身，更何况，吴先生眼下根本提供不了确凿的证据，能证明定损员曾经指使他报假案。
车主和保险公司方面，究竟是谁比较有理，目前来看，车主吴先生确实缺少了一些证据，事隔这么久，也无法搜集到事故发生时的监控视频。目前，胶州中云派出所已经受理了保险公司的报案，正在进一步调查中。
吴先生的经历也给广大车主提了一个醒，一旦发生了事故，在报案出险等一系列操作时，首先要自身守好规矩，同时也要多加留心，如果掌握不准，可以给自己的保险业务员或者保险公司的客服电话致个电，得到专业的指导，以防维权不规范遇上尴尬。
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