办公空间
在公司坐着,回家就躺着!
对大多数人来说,办公室的椅子利用率比家里的要高两倍都不止。
一周上班5天的办公室是亿万打工人的“第二个家”,也是企业运转的必备要素,有着长久的演变历史,从最开始的“格子间”进化至现在的“个性化、多样化、定制化”空间。
一
办公空间的“演化史”
从时间轴上来说,办公空间的演变大概经历了3个阶段。
01
第一阶段:90年代的“格子间”
★ 背景:
90年代,大部分办公室人员从事的是文书类工作。为了保证私密性,办公空间的设计是“每人一个格子间”,员工的标配是一个电脑一个电话,内部沟通要通过内部电话来实现,1999年经典电影《上班一条虫》中的办公室就是典型的“格子间”。
图片来源:《上班一条虫 Office Space》影视截图
工位四周都是高高的隔断,灯光昏暗,里面堆满了文案材料,配有电脑、电话,员工不停的在打电话。长期处于此种工作环境的彼得·吉布森感到十分乏味无聊,工作难有乐趣。
图片来源:《上班一条虫 Office Space》影视截图
重点需求:文档处理及通过电话传递信息
优点:办公区域相对封闭,私密性强
缺点:封闭空间的设定一定程度上阻隔了同事间面对面的沟通协作,主要依赖内部电话。
02
第二阶段:2000年的“大开间”
★ 背景:
2000年后,随着国内金融、服务等第三产业的发展,外向型岗位明显增多,业务量不断增加,对“沟通便利性”提出了更高要求。以2010年的《杜拉拉升职记》为例来看,此时办公空间已进化为“大开间”,员工之间的隔断和屏风的高度大幅度下降。
图片来源:《杜拉拉升职记》影视截图
除此之外,办公室窗明几净、员工多样化、沟通频次明显提高也是其显著特征。
图片来源:《杜拉拉升职记》影视截图
重点需求:沟通便利性
优点:沟通和协同效率高,抬头即可与同事沟通
缺点:全开放空间会导致同事间易受干扰
03
现今的“个性化、多样化、定制化”
★ 背景:
近几年,更多样化、更活泼的产业不断迸发出来,比如直播行业等,年轻员工越来越多,对办公空间的需求更加多样化。此时办公空间再次进化,以“大开间”为主流形式,同时提供多种元素的办公环境。如在电影《实习生》(The Intern)中,作为一家互联网创业公司,有极快的工作节奏,又需要满足员工对social、办公、休闲的需求,完全去掉格档的“大开间”、一体打通的超大办公空间、休闲沙发、绿植、独特的装修风格是最合适不过的了。
图片来源:《实习生》(The Intern)影视截图
值得关注的是,办公空间总体呈现出“定制化”的特点,不同的企业类型有不同的需求,也需要不同的解决方案。如偏外向型的企业类似销售公司,需要开放的区域就更多,而像律所这样的传统行业,私密性要求更高强,所以私密空间保留的会比较多。
图片来源:《精英律师》影视截图
以《我的前半生》来看,作为咨询行业顶尖企业,整体需要新潮、高雅、有设计感,同时还要保障服务的私密性,整体用玻璃隔出一个个功能区,装修通透大气又保障服务质量。《精英律师》、《理想之城》、《欢乐颂》等剧中也基本都有这种风格。
图片来源:《理想之城》影视截图
重点需求:沟通便利性+员工关怀(人性化)
优点:可定制化、更人性化,满足员工私密性及多元需求,同时兼顾工作效率。
整体上来看,办公空间迭代的最大目的,是为了提高整体的生产效率。
二
莱坊项目管理团队
可助力企业最大化办公空间
先来看一个实例,A公司由于业务调整,部分业务线团队扩增,短期内又无法实现扩租。于是,莱坊PJM团队根据丰富的项目经验结合A公司的具体情况提出了专业的定制化方案。
图释:办公空间策略咨询服务过程中,莱坊项目管理团队对A公司会议室空置及占用情况进行监测及分析
图释:经过办公空间策略服务,A公司设有相对私密的“专注区(Focus Area)”、针对频繁外出工作人员的移动式“非固定工位区(Hot Desk)”等
图释:经过办公空间策略服务,A公司还设有家具舒适、沟通无障碍等特点的“协作区(Collabration Area)”
用数据说话是达成WPS落地的核心。在被A公司任命后,莱坊项目管理团队通过大量时间的调研以及分析,得出了A公司的办公空间策略。重新装修后节省办公空间25%,平均共享比例:15人10张桌子,节省约15%的设施管理费用!
类似A公司这样的企业还有很多,他们普遍对办公空间有各种定制化需求,莱坊项目管理团队可提供WPS(Workplace Strategies办公空间策略)服务,帮助企业进行办公空间改造。
01
WPS服务是什么?
办公空间策略的根本是以人的需求为出发点,从而达到提升企业生产力、打造企业文化的目的。因此办公空间策略咨询服务是基于对企业的行业背景、企业文化、发展趋势、企业生产力的基础、员工空间使用习惯、工作流程等充分的解构,再而将其转化成设计语言传达给设计团队的一项综合性服务。
02
WPS服务三步走
★第一步:前期调查研究
01 员工期望值调查
对办公空间的使用者进行调查,以满足包括员工、领导层在内的需求。
02 办公空间表现调查
通过数周的实地调查,发现企业办公空间中不合理、需要提高的部分。
03 领导团队访谈
通过对领导团队进行面试访谈以挖掘提高团队管理、企业文化、业务发展的办公模式。
★第二步:策略研究
01 方案评估
评估办公空间改进策略及方案是否可行。
02 试验验证
进行工艺分区,进行基于证据的测试拟合。
03 数据分析总结
整合获得的所有定性和定量数据,形成数据总结报告。
★第三步:提供完整解决方案
01 管理研讨与实践
在研究总结之后,与企业领导/主管进行研讨会,以确保业务目标和战略意图的一致性。
02 形成完善执行建议及报告
莱坊团队整合所有的定性和定量数据,形成一份全面的执行摘要报告,为领导团队提供进一步决策建议。
而莱坊项目管理团队除了能够提供专业的办公空间策略咨询服务之外,团队成员皆具有丰富的项目装修管理经验,因此在提供咨询服务的同时就能看到策略落地的可操作性,同时能够在设计语言转化的时更好的实现与设计师及施工团队协作,以将策略更准确的落实到项目装修中。
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