“这究竟是谁弄的？”12月9日，家住珠海市香洲区山场社区的叶先生正走入停车场准备驾驶自己刚花500万购入还未上牌的新车，却发现车身不知何时多处被划伤。见此情形，叶先生既心痛又气愤，赶紧拿起手机报警。
调解现场。
接到报警后，珠海市公安局香洲分局翠香派出所社区民警任警官第一时间赶往现场了解情况。任警官到场后先安抚叶先生的情绪，并陪同叶先生检查车辆损害情况，经初步评估，维修费达5万元。接着任警官前往该小区管理处，调取监控录像搜寻划伤叶先生爱车的“罪魁祸首”，没想到竟是昨夜有两名小孩在停车场玩耍时将车划伤。
任警官通过管理处及多方了解调查，找到了两位小孩及他们各自的父母。原来两个孩子均住在这个小区，一个正在读小学三年级，另一个才刚上小学一年级。考虑到划伤车的是两名未成年孩子，且该车的维修费用不低，大家还都是同一个小区的居民，任警官站在解决问题的角度，在让车主与孩子们双方见面调解之前，先采取“背靠背”调解技巧，分别对双方当事人进行耐心劝解，寻找调解突破口。
“如果等孩子大了还任其故意损坏公私财物，将会构成犯罪，影响终身。”听完任警官亲自上门的一番严肃而耐心的法制教育后，两位孩子及家长们均了解到事情的严重性，并表示诚挚的歉意。家长们也承诺日后将会加强对小孩的法制教育，但是家长们也表示了自己的难处：因为家庭经济原因，他们一时无法承担高额的车辆的维修费。
接着任警官又找到叶先生，向其传达了孩子家长的歉意及难处，并进一步分析现实情况，动之以情，晓之以理，希望叶先生能给小孩一次改错的机会。叶先生表示可以考虑，并说他看重的并不是赔偿费用，而是犯错之后孩子们能否主动承认错误。
12月13日，任警官与山场祥和调解团带领双方前往山场警务室进行面对面调解，两位孩子在众人面前非常诚恳地向叶先生承认了自己的错误并道歉。最终，叶先生被孩子稚气又真诚的眼神及诚挚的态度打动，接受了孩子的道歉并免去五万元维修费用的赔偿，家长承诺将会对孩子加强管教，向孩子灌输正确的法律意识，双方在警务室内握手言和。
香洲警方提醒，父母是孩子的第一任老师，规则意识和法律意识是孩子成长中必不可少的教育。家长应履行对未成年人的监管责任，帮助引导孩子树立正确的价值观、人生观。
【记者】钱文攀
【作者】 钱文攀
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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