作者：虞寅盈
今年以来，工行镇江分行营业部从细从微贯彻落实安全保卫制度，尤其着重于安全保卫细节性工作培训，关注平常防火防灾防盗等重点防范项目外的其他细节点，确保旺季平稳运行。
一、内部物品使用规范。首先，营业部加强营业流程培训，把控营业中物品使用的细节性规范。在营业前，检查报警器是否开启，熟悉报警器位置与使用方法；检查狼牙棒等防卫用具是否正常摆放在位。而在营业中，凡是收取大额现金，需当面清点，及时入箱保管，凡入箱入库时需注意钥匙的使用，做到使用后及时带离，保管于安全处。工作人员临时离岗，需按要求对所保管的物品加锁保管，尤其是现金、重要凭证、私章等。最后，在结束营业后保管好凭证、账务，切断电源，锁好大门。
众所周知，营业厅内部不得放置易燃易爆的物品。但除此之外，工作人员往往对充电器、烧水壶等物品的使用缺少关注。即使是微小的物品也应当予以重视，如手机电脑充电器使用完应拔除，烧水壶等热电器使用结束后及时切断电源，规范物品使用，从细节上根除由营业厅内物品引起的安全问题。
二、外部客户资金安全。在营业人员服务规范中有表明对于客户资金安全需有提示，其实这也可以作为安全保卫的一方面予以重视。当有客户支取一定现金，尤其是大额现金时，需提出及时有效的安全风险提示，最好对未备包装袋的客户提供包装袋，有效保障资金安全。当然，也要做个有心人，如在客户可能不小心将发生磕碰时及时警示，如在随行孩童奔跑时进行安全提醒，在守护客户资金安全的同时，对人身安全的守护也是必不可少的。
三、内外交互管理严格。在本网点工作人员之外，时常有非本网点的行内其他人员或行外维修人员进入营业间，形成一个内部与外部的交互。此时，加强内外交互的管理是必不可少的，而人员进出登记簿这处细节能有效避免闲杂人等进入营业间，也能对来者的身份与来意进行有效登记。外部人员进入营业厅内作业，应按要求出示证件，履行登记手续。而平常在进出时，更应时刻注意有无可疑人员或异常情况，严防外人尾随进入营业间，严格管理内外交互。
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