Dmall总裁张峰在《以数应变，数字化重构品牌迎接风口》演讲中指出，越来越多品牌开始开店，希望能够直接触达消费者，渠道也在向上游制造业、向自有商品开发方向升级。而无论是品牌爆发、渠道风口切换，还是新中产消费的“新节俭主义”，零售商业的本质还是要满足消费需求。以Dmall为代表的商业SaaS就是DT时代帮助企业满足消费需求简化、优化、一体化的最佳解决方案。
KPMG今年11月的《新消费时代引领国货崛起》的报告也佐证了这一趋势。2020年疫情期间，以数字化为核心的新消费业态呈现出强有力的增长，助力国货品牌更快速地洞察消费者需求，加强个性化定制的产品输出。而中国消费市场也早已高度数字化，越来越多商家通过数字化技术洞察消费者快速变化的需求和痛点，并对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，重塑业态结构与生态圈，将线上服务、线下体验及现代物流深度融合。
张峰介绍，Dmall OS以数字化洞察消费者个性化需求的优商品，线上线下一体化体验升级的好服务，人、货、场全流程解构重构的新技术，通过全渠道全场景营销资源引入超级流量、精准勾勒用户画像为品牌提供高效用户洞察、线上流量倾注+商超线下高效配合，实现精准营销的可持续增长，显著提高品牌商营销效率。
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