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秩序井然!672户人家近250辆小车共用120个停车位,这个小区怎么做到的?

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新民晚报讯 (通讯员 王文瑛 记者 江跃中)市中心的居民小区普遍存在停车难问题,尤其是老小区,停车难的矛盾更是突出。静安区共和新路街道的金纺小区,尽管挖空心思腾车位,670多户人家,也仅挖出来120个停车位,而小区的住户却有近250辆小汽车需要停放。令人感到惊讶的是,按比例算,小区里的一个车位停两部车也没问题,他们是怎么做到的呢?记者昨天采访了解到,“泊车管家”功不可没。


图说:物业专门定制的钥匙保管箱里,挂满了每家每户的车钥匙 王文瑛/摄(下同)

“挪车”挪出车位

“你明天早上几点钟走?”“7点半左右。”“那钥匙给我,等会那边有位置我帮你移过去,明天早上你尽量准时把车开走。”“好的,谢谢。”

上午10时左右,早已过了停车、出车的高峰时间,但居民朱先生的车辆回来依然没有停车位,只能横在3辆固定车位的车辆面前。正常情况下,这种引发矛盾的操作是绝对不允许的,而在金纺小区,即使堵了车辆的通道,也不必担心,因为这里有随叫随到的“泊车管家”。每天早晚,小区里的车主与担负“泊车管家”任务的保安之间,都会开启问答模式,就如同熟人间的家常问候一般。

坐落在内环线边上的金纺小区始建于1996年,建成之初,小区固定车位还很富裕,但随着人们生活水平的提高,停车位早已满足不了居民日益增长的停车需求, 早晚因出车、停车产生的邻里纠纷和矛盾频发,小区居民与居委会、物业的关系一度也是非常的“僵硬”。

直到保安做起“泊车管家”后,小区的停车难开始得到“缓解”。居民朱先生说:“我们小区的保安应该是上海滩最辛苦的保安了,小区空地少,车辆密度高,早高峰的时候,他们要挪动的车辆有30-40部,多的时候要60-70部,几个人跟着忙,要统筹,很辛苦。”


图说:“泊车管家”随时为车主挪车

同样在小区生活了20多年的陶先生,对小区里的变化也看在眼里:“尤其早上和晚上,车辆进进出出的高峰时段,保安基本上在小区里‘满天飞’。保安们本事也蛮大的,小区里的各种型号车辆基本都会驾驶,这个跟他们平时业务的熟练离不开的。他们在移位等各方面都很小心的,所以车主都很放心把钥匙交给他们。回来停车基本不大担心了,到了小区门口一停,钥匙交给他们,我就回去了,他会帮我停好的。第二天早上一早出来,他会告诉我车辆在什么位置。对我们业主来说,大家心里面比较温暖。”

备用钥匙“备用”

金纺小区共有10名保安,两人一个班,每天翻班上岗,管理小区的鹰征物业发展有限公司物业经理郁建国告诉记者,他们在招聘保安时有两个必须的条件,一个是会熟练驾驶车辆,一个是能做“长工”,不频繁跳槽。当然,也要对他们进行一定比例的奖励,调动他们的工作积极性。


图说:小区停车秩序井然

解决小区停车难,化解居民与居委会和物业间的矛盾,就是不让小矛盾日积月累成为大矛盾。居民近250部的车辆停放问题一定要解决,调动小区安保积极性的长效激励机制就一定要形成。这时候,居民区党总支、物业、业委会“三驾马车”协同,就发挥出了巨大的能量。

沪北新村居民区党总支书记童斌表示,齐心协力为民办实事的过程中,也让小区找到了疏通停车难的窍门:“起初我们也是通过一部两部车开始试验,把钥匙交给保安,由保安进行合理停车和挪车。发展到小区现在所有的车辆车主,都把备用钥匙交到保安手里,由保安管理和挪动车辆‘备用’,我们也给这个项目起了一个好听的名字叫‘泊车管家’——让我们小区所有的车主都享受到‘管家式’的服务。”

在小区保安室里,物业专门定制的钥匙保管箱里,挂满了每家每户的车钥匙。保安对小区车辆也是如数家珍,统筹每天进出的时间排序,认真思考怎么才能停放更多的车辆。

“这个箱子是物业专门给我们放钥匙的,里面有120把左右的钥匙,这把钥匙是1508号的,这把是3号楼206的,这个是8号楼402的……”保安队长徐菊明早已将这么多的车钥匙与车主,牢牢地记在了脑子里,他还用“三色桶”来区分:“这只桶是山墙里面的车钥匙,这个是凹塘里的,这个是三号楼对面的。居民如果要挪开山墙的车子,我就从这个桶里拿钥匙去开,如果他说是凹塘里的,我就拿凹塘桶里的钥匙。不管是普通车还是豪车,我都能挪好,业主也都比较满意。”

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