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12月5日11时左右，钱女士和母亲乘坐C341列车到达墨江，计划在墨江旅行。在乘坐火车站专线大巴到达县城准备开始游玩时，发现随身携带的行李包不见了，正当她们手足无措时，钱女士和母亲入驻的酒店负责人马福恩主动伸出了援手。
了解了钱女士和母亲到墨江后的的行动轨迹后，马福恩第一时间联系了云南金孔雀交运集团墨江分公司，公司迅速与墨江火车站专线大巴驾驶员取得联系，很快，专线大巴驾驶员回复行李包落在了车上，他已妥善保管，回到车站立即归还失主。
1个多小时后，钱女士和母亲到车站领回了自己遗失的行李包，钱女士激动地说：“刚踏上墨江这片土地，人生地不熟的，又丢失行李，在手足无措的时候，墨江人民向我伸出了援手，我真切地感受到了墨江人民的善良，他们就像冬日里的暖阳一样温暖了我的心。”
墨江县双胞大酒店总经理马福恩说：“火车通了，欢迎大家到墨江来旅游、投资，我们墨江人淳朴善良，这里生态好、空气好。哈尼之乡、回归之城、双胞之家墨江欢迎您！”
©普洱广播电视台云上普洱
供稿：墨江县融媒体中心 吴江梅 柴婧
编辑：徐 茜
编审：李怡颖
监审：罗成姝
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