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自来水管断裂,造成3万多元的巨额水费,却没人承担责任

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水是生命的源泉,家家户户都离不开水。世界上的淡水资源是极少的。水虽然可以再生,但是那需要投入大量的成本,因此,我们应该节约用水,而且用水缴水费也是天经地义的事情。但是在郑州,记者却接到了冯女士打来的关于自来水缴费的求助电话。

随后记者朋友来到冯女士家里了解事情的情况。冯女士告诉记者朋友自己不是不想交水费,而是实在交不起。然后指着自己家旁边被挖开的马路说。外边那个不断喷水的管道就是自己家的自来水管。水表转的跟风火轮一样。抄表的人员说冯女士家现在每六五七分钟就可以用一吨水。吓得冯女士已经不敢再继续用水并且停水十天了。

随后冯女士还说,在9月18号时,有抄表员过来抄水表。说冯女士家里已经用了三千多吨的水。光水费就高达三万多元。当时自己都吓坏了,冯女士表示自己家的水管是在三楼下来的,通过一条马路到达水表井,而前段时间这段马路一直在进行施工。并且把整个马路都挖开了。自来水管就这样横空的架在那里。在这段路施工之前,自己家的水表还是正常的。开始施工之后水表就出现了这种情况。

随后,记者朋友联系到了当地的自来水公司。公司的员工表示。根据相关的国家规定,水表之前属于公司负责。表后却需要用户自己负责,但是冯女士却表示并不认同这个说法。

冯女士说,水表井与自己家隔了整整一条马路,经过长年的车辆碾压,水管随时都有坏掉的危险。难道这些风险都要让用户来承担吗?难道用户不止要承担水费还要自己维修自来水管道吗?对此自来水公司的工作人员给的解释是水表井通常都会放在不影响施工和通行的地方。

冯女士还说,自己家的水表通常是三个月抄一次,这次如果不是抄表员及时发现自己根本就不会发现漏水的情况。如果等到时间长了,那么光漏掉的水就将是一笔巨额的费用。而且水管是埋在地下的,水管上面就是马路,靠我们自己根本就不可能去完成后水管的维修护理。因此,这个责任根本就不应该由我们自己来承担。随后公司的工作人员表示由于自来水不是冯女士主观意愿用掉的,因此自己已经向领导申请。为冯女士免除部分的水费。但是却仍然要承担近1万元钱的水费。工作人员还表示,自06年开始。从来没有出现过这样的问题。这次应该是因为一些施工单位在施工的过程中所造成的漏水。

随后,在此路段施工的工作人员也来到了现场。施工方的工作人员表示,这里的自来水已经埋了十几年别说是施工地点了,就算是别的地方轻轻碰一下都会断裂。但随即冯女士就驳回了施工人员的说法,因为像这种的自来水管,就算埋几十年都不会断,而且施工前水管一直都是正常的,在施工之后才出现这样的情况。浪费了这么多水,还造成了巨额的水费。这些都应该有施工方来承担责任。但施工方的工作人员却认为地下一共有十多根水管,就算是被压到了。也应该是外层的水管先坏,冯女士家的却在所有水管的中间。如果只是因为施工挖了个沟就让施工方来承担全部责任,那这是不可能的。也根本就没得商量。

最后,冯女士在记者朋友的陪同下来到了街道办事处。在说明所有情况之后,街道办事处的工作人员表示会尽快帮对方协商。

在这件事情上传网络后,有许多网友认为对于水管的破裂施工方应该具有很大的责任。因此应该让施工方来进行主要的赔偿。也有的网友认为,主要责任在于自来水公司。如果只用一句表后属于用户管就能什么都不管的话,那么以后如果将水表装在自来水公司的话是不是所有的东西都是用户自己管了?

对此,你们有什么看法?欢迎在评论区留言讨论。

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